呂廷杰金錯刀:iPhone轉(zhuǎn)網(wǎng)成潮流 運營商應(yīng)轉(zhuǎn)型

　　移動通信網(wǎng)(mscbsc)訊 5月17日下午消息，今日下午北京郵電大學(xué)校長助理呂廷杰和IT評論員金錯刀在做客新浪訪談時表示，消費者因為iPhone轉(zhuǎn)網(wǎng)目前成為一種潮流，面對因為iPhone等移動互聯(lián)網(wǎng)終端，傳統(tǒng)運營商應(yīng)該及早轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的出路之一是布局云計算。

呂廷杰金錯刀：用戶因iPhone轉(zhuǎn)網(wǎng)成為潮流

媒體來源：新浪科技

　　呂廷杰表示，從海南和天津的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗來看，在天津?qū)嵭须p向轉(zhuǎn)網(wǎng)，有80%用戶轉(zhuǎn)往聯(lián)通。也有10%多的用戶轉(zhuǎn)往移動，有3-5%是轉(zhuǎn)到了電信。而在海南實行單向轉(zhuǎn)網(wǎng)，有93%以上就是轉(zhuǎn)往聯(lián)通。

　　“我們調(diào)研的結(jié)果是這些轉(zhuǎn)往聯(lián)通的用戶都是沖著iPhone手機去的。”呂廷杰表示，“我有一個感覺，在發(fā)達(dá)的東南沿海，如果現(xiàn)在實行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，很多人都會沖著iPhone去，真的會出現(xiàn)對移動影響比較大的轉(zhuǎn)網(wǎng)潮。”

　　呂廷杰認(rèn)為，與以往相比，“這個潮流有與眾不同的地方，是攜帶著移動互聯(lián)網(wǎng)全新的業(yè)務(wù)來的。”

　　回顧聯(lián)通首先和蘋果公司達(dá)成合作，呂廷杰道出了一個普遍外因，“蘋果公司在各個國家談合作的時候，都是跟很弱小的新興的運營商談成的�！�

　　金錯刀從另一個角度談起，“在面對很多新興事物特別是游戲規(guī)則改變的時候，率先活動的都是那些小一點的，或者說因為實力比較弱，必須謙卑。往往走在前面是有謙卑心的公司或者是運營商�！�

　　而面對移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，“傳統(tǒng)的運營商一定會走向衰落，運營商說了那么多年的轉(zhuǎn)型，已經(jīng)到了非轉(zhuǎn)不可的時候了�！�

　　金錯刀認(rèn)為，面對移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮，運營商要進(jìn)行脫胎換骨的轉(zhuǎn)變，“不僅是觀念了，還需要商業(yè)模式的變化。讓運營商主動來轉(zhuǎn)挺難的，必須得來場危機�！�

　　呂廷杰表示，運營商轉(zhuǎn)型的出路之一是布局云計算。云計算是繼大型計算機、個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)之后第四次IT革命。

　　“到了云計算時代，運營商在整個產(chǎn)業(yè)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境中的地位肯定不像現(xiàn)在這么強勢，那是一個合作分工，非常細(xì)致的一個產(chǎn)業(yè)體系。但是運營商一定能夠在其中有所作為，這應(yīng)該是開始從戰(zhàn)略上面開始做的事情�！眳瓮⒔苷f。(宗秀倩)

　　以下是訪談實錄：

　　新浪科技：各位網(wǎng)友大家好，今天是5月17號世界電信和信息社會日。每年的517新浪科技都會邀請一些重量級的嘉賓做客新浪訪談間，梳理一下這一年來電信業(yè)發(fā)展的熱門話題。昨天談了一下LTE，今天我們聊一下終端。 這一年來，如果讓大家列出一部最閃亮的終端，很多人都會想到iPhone，的確，iPhone的出現(xiàn)沖擊了整個運營格局，為什么會這樣？今天我們請到了兩位嘉賓來談?wù)勥@個話題，一位是北京郵電大學(xué)校長助理呂廷杰先生，一位是評論員金錯刀先生。兩位先跟網(wǎng)友打個招呼吧！

　　呂廷杰：大家好！

　　金錯刀：大家好！

　　新浪科技：今天是世界電信和信息社會日，新浪科技也推出了一幅漫畫《街機iPhone》。以前在談到街機時，可能說的是諾基亞，而現(xiàn)在周圍很多人都用的是iPhone。我注意到一種現(xiàn)象，由于iPhone的手機鈴聲是相同的，鈴聲一響，很多人都會低頭看看一下是不是自己的手機在響。平常我們也經(jīng)常收到很多朋友的短信通知說換成了186了。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？兩位有沒有這樣的感受？是不是也會收到很多的換號通知？

　　呂廷杰：應(yīng)該說這是一個潮流。工信部在去年開始做了一個攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的實驗，天津和海南。天津是雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)，的非3G的用戶可以往電信、聯(lián)通去轉(zhuǎn)，反過來電信、聯(lián)通的用戶可以往移動的TD轉(zhuǎn)。到去年年底轉(zhuǎn)了1萬多人，轉(zhuǎn)的不是很多。在轉(zhuǎn)的里面，有80%都是轉(zhuǎn)往聯(lián)通的。也有10%幾的用戶往移動轉(zhuǎn)，可能是看好移動比較成熟的服務(wù)，最后3-5%是轉(zhuǎn)到了電信。

　　同樣，在海南是單向轉(zhuǎn)網(wǎng)，只有移動的用戶可以往電信、聯(lián)通轉(zhuǎn)，93%以上就是轉(zhuǎn)往聯(lián)通了，雖然用戶數(shù)不多，但是調(diào)研的結(jié)果都是沖著iPhone手機去的。因此出現(xiàn)了你說的這種情況，它是一個潮流。

　　我們最近做了一些調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在廣東移動電話普及率非常高，很多人提出一個問題，為什么這個地方還不實現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。我有一個感覺，在發(fā)達(dá)的東南沿海，如果現(xiàn)在實行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，很多人都會沖著iPhone去，真的會出現(xiàn)對移動影響比較大的轉(zhuǎn)網(wǎng)潮。

　　我講它是一個潮流，就像當(dāng)年使用諾基亞手機和摩托羅拉的手機一樣，但是這個潮流有與眾不同的地方，是攜帶著移動互聯(lián)網(wǎng)全新的業(yè)務(wù)來的。等于說攜帶著一些新的服務(wù)來的，比較有吸引力，這可能是它的很大的特點。

　　金錯刀：像呂老師說的，街機背后是潮流，潮流背后是一個現(xiàn)象。一方面iPhone變成了街機，很高端的機型變成了街機，我身邊好多朋友都換成了186。用139時間很長時間的話，轉(zhuǎn)號的成本挺高的，要通知很多人。即便是這樣，身邊很多人轉(zhuǎn)，部分開通了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，假如全中國實現(xiàn)互聯(lián)互通，這個浪潮更是很兇猛了。

　　最近我看到王建宙說過一句話，身邊的人拿著iPhone，感覺心驚肉跳。摩托羅拉V3之后，很難在手機終端領(lǐng)域出現(xiàn)明星機型，大部分是靠細(xì)分機型。iPhone出現(xiàn)以后，又帶來了沖擊波，明星機型怎么又出來了，帶給我們的是疑問和想象空間。

　　新浪科技：最早和蘋果公司談判的是中國移動，最后最先和蘋果公司達(dá)成合作的變成了，為什么聯(lián)通會拿下iPhone的營銷權(quán)？

　　呂廷杰：有一個外因，有一個內(nèi)因。當(dāng)時中國移動談的時候還沒有確定用哪個制式，一個是WCDMA，還有一些美國主導(dǎo)的運營商用的CDMA2000，再有就是中國有自主知識產(chǎn)權(quán)的TD。

　　內(nèi)因是移動拿到了TD的牌照，一方面蘋果不愿為它做TD終端，另外一方面來說，即使不做TD終端，中國移動的網(wǎng)絡(luò)是可以支持iPhone的，但是只是支持到2.75代以下，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也可以支持，相對來講，客戶的體驗沒有真正在3G上那么好。

　　蘋果主要是看到全球的市場，比較多的采用了WCDMA的制式，后來也針對美國市場開發(fā)了一個制式，中國移動采用了TD的制式對它引入iPhone有一定的影響，這是外因，但是不是主要影響。

　　另外一個外因，蘋果公司在各個國家談合作的時候，都是跟很弱小的新興的運營商談成的。日本最大的移動電話運營商NTT DoCoMo，3G品牌做的最好，也沒有跟蘋果談成。中國移動是中國最大的移動運營商，用戶數(shù)上全世界最大的，也沒談成。美國是iPhone的發(fā)源地，美國談成第一家是AT&T，在美國排第三大的移動運營商。

　　為什么談的都是弱小新興的運營商呢？iPhone比較強勢的進(jìn)入市場以后，直接顛覆了原來移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　在這之前，全球做移動互聯(lián)網(wǎng)最早的，包括智能手機，最早是黑莓。在當(dāng)時，黑莓自己都認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)的盟主是運營商，所以它的商業(yè)模式中，有很多需要屈從于運營商的設(shè)計，它需要依附于運營商的網(wǎng)絡(luò)去做。

　　我們不得不承認(rèn)，喬布斯是商務(wù)上非常成功的一個人士，他怎么做的呢？我們知道，運營商之所以很強勢，有一個重要的因素，用戶都在他手里。他就像沃爾瑪、國美，拿什么電器在街上賣不動，只有進(jìn)到這個大賣場，客戶都認(rèn)我。

　　喬布斯認(rèn)為運營商掌握了所有的需求，但是我從另外一個角度做，蘋果就做了一個App Store。這個代表了移動互聯(lián)網(wǎng)的一個典型應(yīng)用，當(dāng)運營商發(fā)現(xiàn)，我們將來的轉(zhuǎn)型不僅做人與人之間的語音通信，還要做手機上網(wǎng)時，他發(fā)現(xiàn)大量的應(yīng)用被App Store拿走了所以運營商就愿意主動跟它合作。

　　換句話說，運營商掌握了需求，蘋果掌握了供給，形成了一個談判力。原來每一個小的SP跟運營商談判，是不對等的，而且SP掙了錢之后需要與移動分成，蘋果說我來幫你撐腰，以前SP進(jìn)駐App Store是不需要花錢的，現(xiàn)在每年交99美金，掙多少錢我都不分成，這與很多運營商的模式不一樣，例如中國移動的MM還是要與開發(fā)者分成的。社區(qū)的開發(fā)者都把自己的應(yīng)用放在App Store上賣，蘋果帶著上萬個應(yīng)用跟你談判。蘋果手機App Store是一個封閉的應(yīng)用軟件商店，只在蘋果手機上面做。它跟Android不一樣，Android的平臺是對所有手機廠商開放的，誰應(yīng)該控制這個產(chǎn)業(yè)鏈，說不清楚。

　　一般主導(dǎo)運營商談的時候都比較強勢。談的比較困難。新興的勢力想借助蘋果做大，談的比較輕松。像聯(lián)通其實在中國排第二位，不光是聯(lián)通在中國談成，移動沒有談成，在美國、歐洲，蘋果最早都是跟弱勢運營商先談成的，這是它的特征。

　　金錯刀：我同意這樣一個，外因不重要，重要的是內(nèi)因。我曾經(jīng)問過中國移動的知情人士，中國移動跟蘋果談的時候很早，聯(lián)通是后來介入的。中國移動談的進(jìn)度很慢，像呂老師說的，他們很牛，牛慣了，蘋果要跟我談分成？瘋了。

　　運營商是老大，代表了一種傳統(tǒng)勢力，像中國移動號稱創(chuàng)新的機構(gòu)，其實對創(chuàng)新不敏感，還是比較傲慢，現(xiàn)在看來有點失誤。一個做手機的跟我談分成，很奇怪。

　　所以中國聯(lián)通確實做了很多讓步，這背后是一個什么事情呢？在面對很多新興事物特別是游戲規(guī)則改變的時候，率先活動的都是那些小一點的，或者說因為實力比較弱，必須謙卑。往往走在前面是有謙卑心的公司或者是運營商。

　　新浪科技：業(yè)界也有這樣的論調(diào)，聯(lián)通引入了iPhone，3G用戶的形象提升了，帶來了很多高端的3G用戶，但也有一個問題，給iPhone的補貼力度很大，這一部分補貼，付出很可能都是在為蘋果打工。導(dǎo)致了像聯(lián)通的財報也不是很好看。你們怎么看？聯(lián)通引入iPhone是賠了還是賺了？

　　呂廷杰：我在很早的時候參加論壇就提，既然是潮流，流行的東西不可能持久。這種情況下，iPhone本身能夠有多長的生命力，其實是可以劃一個問號，盡管有很多iPhone粉絲，我本人也用iPhone很久，其他的手機也在用。

　　因為通信產(chǎn)業(yè)很講規(guī)模效益，之所以中國移動大者恒大，贏者通吃，這在經(jīng)濟學(xué)中叫成本具有弱增加性。一個能裝100人的飛機賣出80張票，剩下20張票應(yīng)該賣多少錢？理論上這個飛機只要飛，很多成本就固定了，為這新賣出20張票的成本是什么呢？就是那個盒飯錢。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的客戶吸納越多的時候，增量成本就越少。為什么微軟可以大者恒大，贏者通吃，他開發(fā)一個軟件，必須有大量的人才投入，以后再賣一套軟件，賣1千萬套軟件以后，再賣的成本就是那張光盤的錢。

　　從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思維上來看，iPhone是幫著聯(lián)通掙得了比較多的用戶，趨勢很在延續(xù)，這在戰(zhàn)略上是有好處的。近期肯定財務(wù)上很難看，源自蘋果公司的策略，三個方面盈利，第一賣終端盈利，可能是客戶收取，可能是運營商補貼。第二在App Store要收99美元，那個地方可以隨時調(diào)整這個費用的，甚至是收費策略，那是長遠(yuǎn)的，那里面是隱藏的一個非常重要的商業(yè)的盈利點。還有一個是原來采取的一個策略，現(xiàn)在把這個策略停掉了，要跟運營商分流量費，移動運營商，無論是玩什么總得產(chǎn)生流量，它還要從運營商的收入中抽取分成。

　　剛才金老師也談到這個問題，有的網(wǎng)友會說，移動為什么那么牛，牛在什么地方？為什么談不成？現(xiàn)在不僅讓你補貼終端，還要分你掙得錢，你想老大運營商能同意嗎？從來沒有人敢跟我分錢，你怎么敢跟我分錢。分流量費已經(jīng)停止了，本身帶來很多問題。蘋果不想說，網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生這么大擁塞的問題，網(wǎng)絡(luò)上違法違規(guī)的問題，怪我收流量費，從去年他停止了所有跟運營商收流量費的模式。

　　另外兩個盈利點還在做，運營商跟它合作是有代價、犧牲的。如果你挺得住，把移動互聯(lián)網(wǎng)的時代培育出來，甚至有好于蘋果的終端出現(xiàn)，蘋果的個人電腦就是非常好的，硬件敗給IBM，軟件敗給微軟，我們看著過來的，很難說iPhone很難長期發(fā)展下去，流行的畢竟是流行的。三個盈利點已經(jīng)有一個不盈利了。長遠(yuǎn)來講，聯(lián)通應(yīng)該是有所得的。近期因為蘋果的商業(yè)策略和妥協(xié)的結(jié)果，有近期的有一些損失。

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