諾基亞智能市場的新征程

　　作為全球最大的手機制造商，諾基亞也是最早進軍智能手機市場的廠商之一。在今天，以使用者數(shù)量計算，諾基亞仍然是全球最大的智能手機品牌。不過誰都清楚，面對蘋果與谷歌手機的猛烈沖擊，如果繼續(xù)死守塞班系統(tǒng)，諾基亞被趕超甚至甩下只是一個時間的問題。面對不斷迫近的對手，諾基亞必須改變以捍衛(wèi)自己市場第一的位置，而微軟成了諾基亞在新征程中選擇的伙伴。

　　聯(lián)手微軟迎戰(zhàn)蘋果、谷歌

　　在三星、索尼愛立信等其他廠商紛紛退出塞班陣營加入谷歌的Android陣營后，諾基亞依然試圖憑借自己的努力使塞班系統(tǒng)重獲新生，不過Symbian"3系統(tǒng)還是無法讓人看到擊敗谷歌和蘋果的希望。于是在諾基亞從微軟挖來斯蒂芬·埃洛普擔任新的CEO后，諾基亞也開始在智能手機市場上另謀出路。

　　按照斯蒂芬·埃洛普的描述，守著塞班系統(tǒng)不放的諾基亞已經(jīng)處在了一個“著火的平臺”上，只有勇敢地跳下去才有可能獲救。于是，諾基亞選擇了微軟作為自己的戰(zhàn)略合作伙伴，選擇微軟的WindowsPhone作為了在市場上反擊對手的主要仰仗。

　　在今年年初，諾基亞與微軟聯(lián)合宣布，雙方計劃建立廣泛的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，具體內(nèi)容包括：諾基亞將把WindowsPhone作為智能手機的主要操作系統(tǒng)，并在拍照等諾基亞處于市場領(lǐng)先地位的領(lǐng)域進行創(chuàng)新；諾基亞將提供其在硬件設(shè)計，語言支持的專業(yè)知識，幫助Windows手機獲得更大范圍的價格點、細分市場；諾基亞和微軟將密切合作進行聯(lián)合營銷，并攜手開發(fā)路線圖規(guī)劃移動產(chǎn)品未來的演變；微軟搜索引擎必應(yīng)將為諾基亞各種設(shè)備和服務(wù)提供搜索服務(wù)，微軟廣告平臺adCenter將在諾基亞各種設(shè)備和服務(wù)上提供搜索廣告服務(wù)；諾基亞地圖將成為微軟地圖服務(wù)的核心組成部分；諾基亞的內(nèi)容和應(yīng)用商店將與微軟的MicrosoftMarketplace整合。

　　在這一選擇上，埃洛普給出的理由是：雖然谷歌生態(tài)系統(tǒng)中的確有些非常有吸引力的內(nèi)容，但諾基亞很難在眾多擁躉中脫穎而出，而選擇微軟則能夠讓諾基亞處于領(lǐng)導地位，能夠掌握主動權(quán)。

　　外包塞班輕裝前進

　　選擇了微軟的WindowsPhone作為今后主要的智能手機操作系統(tǒng)，那么對于塞班系統(tǒng)和處置也就成為諾基亞面臨的一大考驗，是繼續(xù)運營還是徹底放棄？諾基亞在其中找到了第三條路徑。

　　就在上個月，諾基亞對外宣布，將把塞班操作系統(tǒng)的研發(fā)外包給埃森哲，在可以繼續(xù)對塞班用戶提供服務(wù)的基礎(chǔ)上，減輕負擔，更好地轉(zhuǎn)型WindowsPhone。

　　根據(jù)諾基亞與埃森哲達成的協(xié)議，埃森哲將負責提供塞班系統(tǒng)的軟件研發(fā)和支持服務(wù)，并接收大約3000名諾基亞雇員，雙方預計將于今年夏天簽署最終協(xié)議，并在今年年底前完成人員轉(zhuǎn)移。另外，雙方的合作還包括：埃森哲將圍繞WindowsPhone平臺，向諾基亞及生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的其他廠商提供手機操作系統(tǒng)、商業(yè)和運營服務(wù)。根據(jù)協(xié)議，埃森哲將成為諾基亞智能手機研發(fā)的優(yōu)先合作伙伴，并優(yōu)先向諾基亞提供服務(wù)。 這項交易也將使諾基亞今年的研發(fā)開支削減約10億美元。

　　電信行業(yè)觀察家認為，將塞班的研發(fā)外包對于諾基亞來說，是走了一步好棋。一方面，這使得諾基亞可以輕裝前進，將更多的精力集中在微軟系統(tǒng)手機上；另外，諾基亞之前有著龐大的塞班用戶基礎(chǔ)，諾基亞放棄塞班系統(tǒng)的同時又必須保證這些用戶在系統(tǒng)維護、升級上的需求，而外包出去顯然是兩全之舉。

　　提升中國 研發(fā)中心地位

　　在諾基亞全球裁員4000人的大背景下，諾基亞在中國的員工卻無需這種擔心，因為按照諾基亞的全球布局，中國將成為其非常重要的研發(fā)中心，這也說明諾基亞對中國這個龐大且尚存巨大潛力的市場的看重程度。

　　上個月，諾基亞宣布將在未來的18個月內(nèi)擴大其在北京的研發(fā)團隊規(guī)模，將把北京作為全球創(chuàng)新中心，成為S30和S40，以及WindowsPhone手機的主要研發(fā)基地。諾基亞中國公司內(nèi)部人士稱，該項調(diào)整也意味著在全球裁員的大背景下，諾基亞在中國區(qū)不僅不會裁員，反而會繼續(xù)擴招員工。

　　對于諾基亞將中國提升為其主要研發(fā)中心，項立剛認為，這主要因為中國市場對于諾基亞有著特別重要的意義，諾基亞1/3左右的使用者都來自中國市場，而隨著智能手機時代的到來，中國市場巨大的潛力更是成為諾基亞重新在全球奪回霸主地位的關(guān)鍵所在，將研發(fā)中心設(shè)在北京，有利于諾基亞在智能手機產(chǎn)品中植入更多中國本土化的應(yīng)用內(nèi)容，更好地迎合中國消費者的需求。