程久龍 北京報(bào)道
中國3G用戶數(shù)已達(dá)6700萬戶,與此相對(duì)應(yīng),電信運(yùn)營商的渠道亦更趨于社會(huì)化。
5月30日下午,天翼終端公司總經(jīng)理馬道杰在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,中國電信未來將進(jìn)一步推動(dòng)終端運(yùn)營的社會(huì)化,形成多元渠道格局。作為中國電信終端市場(chǎng)策略變革的前奏,4月27日,中國電信已與天音通信、中郵普泰、普天太力、酷人通信四大手機(jī)國代商簽訂渠道合作協(xié)議。
“中國電信將在終端補(bǔ)貼、手機(jī)定制、廣告推廣等多個(gè)方面,給予合作國代商更多支持!瘪R道杰表示。
事實(shí)上,在2G時(shí)代,中國手機(jī)銷售市場(chǎng)主要依靠國代商模式的推動(dòng)!坝捎2G手機(jī)功能單一,其銷售模式與普通電子產(chǎn)品類似,利用國代商的渠道優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)可以快速鋪開!眹烫煲敉ㄓ嵉囊晃蝗耸糠治觥
相比之下,3G時(shí)代的終端產(chǎn)品,加載了更多的內(nèi)容和應(yīng)用。“很多內(nèi)容和服務(wù)的定制,是需要得到運(yùn)營商的支持與合作,單純依靠代理商渠道模式無法開展!痹撊耸刻寡,相當(dāng)長一段時(shí)間,國代商對(duì)于運(yùn)營商定制的3G機(jī)型,都持觀望態(tài)度。另一方面,在3G終端推廣之初,由于市場(chǎng)接受程度、用戶規(guī)模尚不明朗,國代商對(duì)3G手機(jī)銷售十分謹(jǐn)慎。
這一點(diǎn)在中國電信CDMA終端產(chǎn)品上,體現(xiàn)尤為明顯。早在聯(lián)通時(shí)代,CDMA手機(jī)主要依賴聯(lián)通集采,其社會(huì)化渠道銷售寥寥。曾長期專注CDMA手機(jī)產(chǎn)品的宇龍酷派一高層曾對(duì)記者表示,在相當(dāng)長一段時(shí)間,酷派的社會(huì)化渠道銷售為零。
當(dāng)CDMA網(wǎng)絡(luò)由聯(lián)通轉(zhuǎn)入中電信,中電信的集采模式一度成為C網(wǎng)終端的主要銷售渠道。這讓C網(wǎng)手機(jī)在得到強(qiáng)力推廣的同時(shí),也耗費(fèi)了作為運(yùn)營商大量財(cái)力、人力。
在此背景下,拓展社會(huì)化銷售渠道成為中國電信渠道策略的一個(gè)大方向。從2009年下半年開始,中國電信開始推進(jìn)C網(wǎng)終端的社會(huì)化采購和銷售。2010年一季度,中電信開始進(jìn)駐大型連鎖賣場(chǎng)推動(dòng)終端銷售社會(huì)化。
“在過去一段時(shí)間,C網(wǎng)終端社會(huì)化渠道的覆蓋,主要集中在一線和省會(huì)級(jí)城市。在二三線,甚至更下一級(jí)的農(nóng)村市場(chǎng),無論是連鎖賣場(chǎng)還是渠道直供,均難企及!币晃皇煜な謾C(jī)渠道運(yùn)作的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析。
此次與四大國代商的“牽手”,正好可以彌補(bǔ)C網(wǎng)終端社會(huì)化渠道覆蓋的短板。