計費(fèi)系統(tǒng)次月結(jié)算 銷號要等15至30天
本報訊(實(shí)習(xí)記者 宋立偉)臨近7月,各大高校的畢業(yè)生即將離校,選擇去其他城市發(fā)展的不在少數(shù),然而他們中很多人的手機(jī)號卻“去留兩難”。
“畢業(yè)事宜總算都辦完了,現(xiàn)在唯一沒解決的就是手機(jī)號的注銷!7月2日即將從中國林業(yè)大學(xué)畢業(yè)的小川告訴記者,他將回安徽老家工作,本打算把現(xiàn)在的手機(jī)號用到欠費(fèi)一丟了之,可因?yàn)榭紤]到買號時在營業(yè)廳登記了個人證件信息,為避免不必要的麻煩,還是打電話給運(yùn)營商的客服。
沒想到客服的回復(fù)讓小川左右為難。客服表示,欠費(fèi)三個月后系統(tǒng)會自動注銷號碼,但機(jī)主將被拉入客戶黑名單,影響個人信譽(yù)。
“但去營業(yè)廳銷號,從預(yù)銷戶登記到再次去營業(yè)廳辦理真正的結(jié)算注銷,大概需要15天-30天。我馬上要離京了,根本來不及啊。”小川說,身邊與他有類似問題的同學(xué)不在少數(shù)。
業(yè)內(nèi)回應(yīng)
周期長與計費(fèi)系統(tǒng)有關(guān)
昨天,記者從運(yùn)營商處了解到,用戶銷號須攜帶身份證原件。而由于計費(fèi)系統(tǒng)次月才能結(jié)算,因此需要用戶先辦理預(yù)銷戶,等到15天-30天后,再到營業(yè)廳辦結(jié)算注銷。
據(jù)了解,每年都有不少離京畢業(yè)生將手機(jī)SIM卡“一扔了事”,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這與銷號手續(xù)費(fèi)時費(fèi)力有很大關(guān)系。