楚天都市報(bào)訊 時報(bào)訊(記者劉海鋒)“6臺電腦共用2M的寬帶,一個月竟然要交240元,這太不合理了!苯,團(tuán)城山一家茶樓的經(jīng)理龔女士質(zhì)疑黃石鐵通寬帶收費(fèi)過高。
龔經(jīng)理拿出雙方簽訂于2006年8月的一份服務(wù)合同,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第6項(xiàng)中寫到:帶寬為1M,每月每臺使用費(fèi)為40元,預(yù)定22臺,最低月使用為10臺。該合同于2009年8月中斷。據(jù)龔經(jīng)理介紹,合同結(jié)束后,雙方并未續(xù)簽合同,但鐵通至今仍為茶樓提供寬帶服務(wù)!爸半娫捹M(fèi)和寬帶費(fèi)都是財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé),一次偶然機(jī)會,我看到了鐵通開出的收費(fèi)發(fā)票,2M的寬帶一個月竟要240元,讓我有些吃驚。”龔經(jīng)理表示,除了費(fèi)用過高,茶樓的6臺電腦是共用2M的帶寬,對此她也難以理解。龔經(jīng)理同時打開3臺電腦,下載同一軟件,3臺電腦顯示下載速度加在一起約為200kb/s。
對此,鐵通公司團(tuán)城山開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理稱,龔經(jīng)理提供的服務(wù)合同已過期,此前1M的帶寬,后來改成2M的帶寬。是因用戶提出使用不方便,才進(jìn)行了更改!八詾檠b的是ASDL寬帶,但實(shí)際裝的是光纖,2M光纖的資費(fèi),市面上還沒有低于每月300元的,240元已相當(dāng)優(yōu)惠了。所作的調(diào)整肯定是經(jīng)過用戶同意的!标惤(jīng)理說。
黃石鐵通公司市場部的肖經(jīng)理證實(shí),之前給該茶樓裝的的確是光纖,因茶樓老板說6臺電腦上網(wǎng)都要撥號,給顧客造成不便,于是便安裝了路由器,實(shí)際上6臺電腦一直是共用這條2M光纖。他表示由于與該茶樓一直合作比較愉快,因此合同到期后仍然為其提供了服務(wù)。
據(jù)了解,2M光纖和2MASDL寬帶的理論下載速度均為256kb/s,但因?yàn)楦鞣N傳輸中的損耗,實(shí)際操作中都只有200kb/s左右,但光纖具有穩(wěn)定性高,上傳速率快等優(yōu)點(diǎn),因此成本比ASDL寬帶高。