本報記者 馬松
市民陶小姐向本報反映:前段時間,我購買了一個手機(jī)“吉祥號”,沒想到煩惱也不期而至。我的手機(jī)經(jīng)常會在深夜收到一些莫名其妙的騷擾短信,短信都是來自于同一個手機(jī)號碼,言語曖昧,對方好像還跟我很熟。忍無可忍,我回?fù)芰穗娫,想問個究竟。結(jié)果對方竟用輕佻的語言反問:“你怎么不認(rèn)識我了,我們上次還……”
為此,我向公安部門提供了騷擾短信的內(nèi)容,要求對此號碼進(jìn)行處理。豈料,公安部門回復(fù),運(yùn)營商查詢不到該號碼的個人信息。我十分不解,手機(jī)實(shí)名制自去年9月1日起就實(shí)施了,怎么還會查不到“實(shí)名”?
售卡無需登記
政策實(shí)施已近一年,那么,在申城買一張不需要實(shí)名的手機(jī)卡,難嗎?
在西藏南路麗園路一處手機(jī)充值卡和號碼卡售賣店里,記者看到墻上貼滿了所謂“靚號”、“吉祥號”等手機(jī)號碼,三大電信運(yùn)營商皆有。想買,給錢就行,根本不用出示任何證件。攀談中,老板一口斷定那個騷擾者就是路邊買的號,還得意地說:“我有‘渠道’直接拿號,‘合作’很多年了。你要什么號?我給你想辦法。 ”
記者在淘寶網(wǎng)上搜索“手機(jī)號碼”,僅上海本地就有上百家店鋪經(jīng)營此項目。一位店主對于記者提出的“是否需要身份證號碼才能買號”的疑問,覺得很奇怪:“我們從來不要身份證,不用登記的!备钊思{悶的是,店里銷售的普通號碼,售價往往比原價更便宜,包含50元話費(fèi)和10元SIM卡工本費(fèi)的套餐,最低竟能以35元出售。
“漏洞”在哪里?
采訪中,店主們都稱自己無需提供身份信息,就能拿到大量號碼。那么,這些號碼從何渠道而來?
記者首先走訪了移動、聯(lián)通和電信的營業(yè)廳。在這些地方,不經(jīng)登記想購買新的號碼已經(jīng)沒有可能。一位客服說:“沒有身份證去年就不能買了。 ”
某運(yùn)營商一位內(nèi)部工作人員向記者透露了實(shí)情:未經(jīng)實(shí)名登記的號碼,仍在悄悄地從運(yùn)營商處流入市場。 “外地是用一張身份證登記多個號碼,再流到小販?zhǔn)掷;在上海,沒有經(jīng)過實(shí)名登記的,機(jī)主姓名一欄直接用該號碼代替。 ”
運(yùn)營商為何置法規(guī)于不顧,提供未經(jīng)實(shí)名登記的號碼?據(jù)透露,這源于電信企業(yè)間的市場競爭。放號是搶客的有效手段,電信企業(yè)曾要求員工“包銷”號碼。而以前,實(shí)名制尚未執(zhí)行,不登記賣號碼十分普遍,路邊雜貨店也成了“包銷”的渠道之一。實(shí)行實(shí)名制后,這些渠道就成了實(shí)名制的“漏洞”。
監(jiān)管必須到位
手機(jī)實(shí)名制,旨在遏制違法短信、詐騙短信,減少通過手機(jī)短信進(jìn)行違規(guī)違法活動,可以避免公共信息安全隱患,極大地增強(qiáng)了對違法案件的破獲能力。手機(jī)實(shí)名制“有名無實(shí)”,安全保障就會大打折扣。要想讓手機(jī)真正實(shí)名,首先需要通信監(jiān)管部門真正地負(fù)起責(zé)任,提高跟蹤和檢查力度,做到令行禁止,還公眾一個安全放心的通信環(huán)境。
另一方面,追求利潤是企業(yè)在經(jīng)營中無可厚非的行為,而一味追逐利益最大化,缺失了對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng),則顯然有失商業(yè)誠信。作為相對壟斷的通信行業(yè)來說,運(yùn)營商更有責(zé)任從自身做起,自查自省,潔身自好,從內(nèi)部堵上實(shí)名制的“漏洞”。