小區(qū)寬帶享獨食 移機無門入場費優(yōu)惠有玄機

  本報訊 搬了新家,換了電腦,可最關(guān)鍵的網(wǎng)線卻因為無法介入而一直空著,和社友約好的聯(lián)機魔獸也打不成,這讓家住通州的林磊滿肚子牢騷。伴隨著“寬 帶入戶”在北京各住宅小區(qū)的流行,利潤豐厚的寬帶市場也越來越被人惦記。由于運營商競爭非常激烈,有的物業(yè)公司提出了“入場費”門檻,給了優(yōu)惠便可享“獨食”。自家到底用什么寬帶,業(yè)主反而說了不算。

  電信業(yè)務(wù)不“聯(lián)通”

  林磊是小區(qū)里的第一批住戶,7月底搬進(jìn)新家后,他 就想把原來租房時使用的聯(lián)通寬帶,從老房子里給移出來。一開始,他打給聯(lián)通客服,工作人員說到附近營業(yè)廳辦理下移機申請,幾天內(nèi)就能入戶辦理,可當(dāng)他找到 小區(qū)外的一個聯(lián)通營業(yè)點,工作人員一聽說小區(qū)的名字,就直擺手說辦不了,整個小區(qū)就不讓聯(lián)通進(jìn)入。最后,他找到物業(yè)公司,公司經(jīng)理告訴他,小區(qū)和電信簽訂 了協(xié)議,所以住戶只能辦理電信寬帶,愛用不用。

  “我現(xiàn)在的聯(lián)通寬帶包月費是138元,電信的包月費卻要160元。雖說他承諾送附加功 能,什么固話可以免費給手機打多長時間,可關(guān)鍵是,我和愛人都不是電信的手機號,那些功能對于我們來說沒意義啊。而且,小區(qū)樓下就有一個聯(lián)通營業(yè)廳,辦理 業(yè)務(wù)方便,可電信的點我到現(xiàn)在都沒找到!逼扔跓o奈,林磊只能先不用寬帶,等過段時間再看。

  小區(qū)寬帶享“獨食”

  隨著“寬帶入戶”成為大部分新建樓盤交房前必備的配套設(shè)施,龐大的小區(qū)住戶也成為電信運營商極力爭奪的寶貴客戶群。像陳磊所在的小區(qū)一樣,某一家電信運營商在小區(qū)寬帶上享“獨食”的現(xiàn)象,在北京市場也屢見不鮮。

  家住東五環(huán)的市民馬先生就告訴記者,五年了,他們小區(qū)只能用鐵通的寬帶,雖說價格不高,可上網(wǎng)速度實在“傷不起”,尤其是晚上的上網(wǎng)高峰期,想聯(lián)機打個游 戲,無異于癡心妄想。業(yè)主們年年和物業(yè)公司反映,想引進(jìn)大點的電信運營商,可物業(yè)就是咬死不放松,說小區(qū)和鐵通早有協(xié)議,不能使用其他運營商!叭缃裢砩 我都很少上網(wǎng),要是真有重要的事,就在單位解決了再回來。沒辦法,只能湊合著!

  “入場費”優(yōu)惠是玄機

  根據(jù)2007 年2月原信息產(chǎn)業(yè)部和建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范住宅小區(qū)及商住樓通信管線及通信設(shè)施建設(shè)的通知》,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、項目管理者不得就接入和使用住 宅小區(qū)和商住樓內(nèi)的通信管線等通信設(shè)施與電信運營企業(yè)簽訂壟斷性協(xié)議,不得以任何方式限制其他電信運營企業(yè)的接入和使用,不得限制用戶自由選擇電信業(yè)務(wù)的 權(quán)利。

  小區(qū)寬帶享“獨食”的情況,為何在北京屢禁不止?穿上“主人”新衣的物業(yè)公司,又是如何做到的?在某運營商公司擔(dān)任技術(shù)骨干的業(yè)內(nèi)人士透露,關(guān)鍵的玄機在于“入場費”優(yōu)惠。

  據(jù)他介紹,按照規(guī)定,承諾寬帶入戶的住宅小區(qū),開發(fā)商在樓盤竣工前,就應(yīng)該已建設(shè)好用地紅線內(nèi)的通信管道和樓內(nèi)通信暗管、暗線,所需費用也是建設(shè)預(yù)算的一部 分。可實際情況是,有的開發(fā)商為了節(jié)約成本,就把幾家運營商都請來談判,由運營商支付管道費用,價高者得,也就是業(yè)內(nèi)慣稱的“入場費”!跋鄳(yīng)的,作為入 場費優(yōu)惠的回報,開發(fā)商就會和運營商簽署一個排他性協(xié)議,承諾小區(qū)寬帶只此一家。等到房子交付使用后,物業(yè)公司也會遵循這條前期協(xié)議,甚至還可能要求和運 營商在網(wǎng)費上進(jìn)行分成,比如100元里抽20元給物業(yè)。至于真有業(yè)主要求接入其他運營商,能不能鋪線,也得先打通物業(yè)公司。而如果是老小區(qū),那更是物業(yè)公 司說了算,運營商從開始就得討好物業(yè),給足好處,否則他就是打通最后一公里的攔路虎!

  獨享寬帶違背競爭法

  北京方元律師事務(wù)所婁一林律師表示,若小區(qū)開發(fā)商和物業(yè)不允許其他運營商進(jìn)入只讓某家運營商獨家壟斷經(jīng)營,這就涉嫌觸犯了反不正當(dāng)競爭法。

  用戶可以通過法律訴訟來解決此問題,但考慮到訴訟成本較高,用戶可以向工商、反壟斷等相關(guān)部門進(jìn)行投訴,也可以集體向開發(fā)商和物業(yè)交涉要求獲得寬帶使用的選擇權(quán)。趙瑩瑩


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