賣場借手機(jī)托招攬生意 顧客購機(jī)多花千元

上周去賽博數(shù)碼廣場買手機(jī)的張艷就遇到了托兒,買部手機(jī)多花了近千元

  就醫(yī)有醫(yī)托,趕車有車托,而現(xiàn)在買手機(jī)也能遇到托。上周六,在石橋鋪賽博數(shù)碼廣場購買手機(jī)的張艷就遇到了這樣的鬧心事,為此她買手機(jī)多付了近千元。雖然后悔自己購買手機(jī)前沒有貨比三家,然而對(duì)于商家聯(lián)合托“痛宰”自己的行為,張艷也感覺不能接受。

  昨日,在商場管理方的協(xié)調(diào)下,商家愿意退還張艷600元錢。至于接不接受商家的處理結(jié)果,張艷還有些猶豫。

  那人熱情把她帶進(jìn)店

  還主動(dòng)演示手機(jī)功能

  30歲的張艷是在8月27日到石橋鋪賽博數(shù)碼廣場選購手機(jī)的,預(yù)算是不超過2500元。

  那天,張艷原本準(zhǔn)備到賽博數(shù)碼廣場負(fù)一樓的通訊城買手機(jī)的,卻正好撞見通訊城停電暫停營業(yè),無奈之下,她在數(shù)碼廣場內(nèi)四處轉(zhuǎn)悠,在乘電梯上到第三層時(shí),她向旁邊的一名男子打探廣場內(nèi)哪有手機(jī)賣,結(jié)果男子十分熱情地將她帶到了位于廣場4樓的世紀(jì)通訊商鋪。

  男子將張艷帶到商鋪后并未離開,而是開始四處張羅著叫店員感覺拿手機(jī)給張艷看!拔耶(dāng)時(shí)還以為他是老板!睆埰G稱。

  張艷很快看中了HTC G8型號(hào)的這款手機(jī),男子見狀掏出了自己的一部IPHONE4手機(jī),把功能演示給張艷看,說:“你這部手機(jī)和我的功能差不多”。于是張艷心動(dòng)了。

  “2350元!鄙啼伒陠T一口說出了這款手機(jī)的賣價(jià),經(jīng)過討價(jià)還價(jià)后,最終張艷接受了2300元的價(jià)格。

  “如果我發(fā)現(xiàn)其他地方的價(jià)格比你們店里的低,我是要來退錢的喲。”怕手機(jī)的價(jià)格仍然有貓膩,于是張艷在臨走時(shí)拋下了這句話,在得到店員的保證后,張艷高高興興地拿著手機(jī)回家了。

  上網(wǎng)一查,到商場一問

  買來的手機(jī)貴了近千元

  “我是在網(wǎng)上查詢手機(jī)的使用方法時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)價(jià)格有問題的。”張艷稱,由于是第一次使用智能手機(jī),于是回家后自己就開始在網(wǎng)上查詢手機(jī)的使用方法。結(jié)果不查不知道,一查嚇一跳,在網(wǎng)站上用鮮紅字體標(biāo)注的價(jià)格上,張艷驚奇地看見,自己以2300元購買的手機(jī),在網(wǎng)上最高報(bào)價(jià)也就1400多元。

  差距怎么這么大?帶著疑惑,第二天張艷再次來到賽博數(shù)碼廣場負(fù)一樓的通訊城,結(jié)果四處一打聽,商場內(nèi)的店家最高報(bào)價(jià)也就1480元,而且還能議價(jià),最低不到1400就能買一部。

  “正價(jià)1480元就能買到的手機(jī),結(jié)果我卻花了2300元購買,價(jià)格整整差了近1000元!”張艷當(dāng)時(shí)就傻眼了,她趕緊來到世紀(jì)通訊商鋪,希望店家能夠退還商場平均價(jià)格的超額部分或者全價(jià)退還手機(jī),然而店方卻不肯。

  張女士買的手機(jī)比官方價(jià)高出近千元。重慶晨報(bào)記者 胡杰 攝

  事情發(fā)生后,張艷也把自己的經(jīng)歷發(fā)在了天涯重慶論壇上,不少網(wǎng)友紛紛指責(zé)商家的行為外也好心建議樓主購買東西前一定要貨比三家。

  網(wǎng)名為“jjkobe”的網(wǎng)友就回帖稱:買之前一定要做好功課啊,看看淘寶的價(jià)格再去買,給商家一定利潤就行了,我個(gè)人覺得這個(gè)利潤是淘寶的價(jià)格+5%以下,如果是2000,那電腦城開的價(jià)格就不應(yīng)該超過2100。

  網(wǎng)名為“可口84可羅”的網(wǎng)友稱:其實(shí)你要去買手機(jī)就應(yīng)該先在網(wǎng)上看一下大概的報(bào)價(jià),或者在商場多轉(zhuǎn)兩家,就曉得這款手機(jī)大概的價(jià)格了。

  對(duì)此,張艷告訴晨報(bào)記者這件事情也給自己一個(gè)教訓(xùn),以后買東西一定要多打聽一下。記者了解到,目前商家表示可以退還張艷600元錢,而至于接不接受,張艷有些猶豫。

  昨日,晨報(bào)記者同張艷一起來到了位于石橋鋪賽博數(shù)碼廣場4樓的世紀(jì)通訊商鋪。記者發(fā)現(xiàn),展廳上和柜臺(tái)里擺滿了各式各樣的手機(jī),都沒有價(jià)簽。

  一名身著紅色T恤的店員站在柜臺(tái)前。對(duì)于張艷在店里遭遇的事情,該店員比較清楚,然而對(duì)于為什么要把手機(jī)以高于市場價(jià)的價(jià)格賣給張艷,該店員無言以對(duì)。此后,在市場管理方辦公室,晨報(bào)記者見到了世紀(jì)通訊的廖老板,說起這個(gè)事情,廖老板也是一臉的無奈:“她到我們店是托兒把他帶來的,我們還不是要分他們一半!

  廖老板稱,張艷購買手機(jī)也是通過議價(jià)的,自己并沒有強(qiáng)迫她買,而由于她又是托帶到店里來的,這就意味著商家還要從自己的利潤中拿一部分給托,所以價(jià)格自然要高一些。

  就此,賽博數(shù)碼廣場管理方王女士稱,的確發(fā)現(xiàn)有商家利用托來招攬顧客,雖然他們也加強(qiáng)過管理,但是由于商場內(nèi)流動(dòng)性太大,效果并不明顯。

  王女士稱,這件事后,他們也會(huì)在商場張貼禁止商家利用托招攬顧客的告示。

  本組文/重慶晨報(bào)記者 許星


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