廣州市民不堪手機垃圾信息狀告中國電信

  南都訊 記者海鵬飛 廣告短信不斷,推銷電話不停,廣州市民楊先生不堪垃圾信息襲擾,將手機號碼運營商告上法庭,要求認定對方侵犯個人隱私權。昨日,本案在廣州中院二審開庭,被告運營商律師稱,廣告信息是否為垃圾信息見仁見智,某種程度上給生活帶來便捷。

  楊先生使用號碼133××××××58已逾十年。楊先生訴稱,2008年下半年中國電信(微博)接手經(jīng)營CDMA不久后,他經(jīng)常收到垃圾短信和電話推銷的騷擾。幾經(jīng)投訴后,仍然不時收到118168的主動電話營銷。再次投訴到10000時,對方稱這是信息服務的一種網(wǎng)絡,主動營銷行為非常多,中國電信自身也沒有辦法處理。

  今年上半年,楊先生一紙訴狀將中國電信廣東分公司告上法庭,要求確認中國電信泄露自己個人信息、發(fā)送垃圾信息、電話推銷、收集自己的個人機動車信息侵犯隱私權,要求法院責令立即停止侵權,并書面賠禮道歉,賠償精神撫慰金1萬元。

  越秀區(qū)法院一審認為,楊先生手機號碼多方所知,楊先生機動車信息,其沒有證據(jù)證明屬被告惡意收集,且同樣可以因在不同場合使用而被他人掌握。同時,無論主叫還是被叫,楊先生沒有證據(jù)證明與10000通話中存在推銷行為,楊先生無法證明02033547830等號碼屬于被告所有,至于垃圾廣告短信,因發(fā)件人欄目是空白的,并不能證明由被告主動發(fā)送。據(jù)此,2011年6月22日,法院一審駁回楊先生全部訴訟請求。

  昨日二審庭審中,楊先生當庭提供了新的證據(jù),稱自己仍在遭受垃圾信息騷擾。中國電信方律師稱,公司并非主觀惡意,發(fā)送廣告信息,本是為了給用戶提供更多的便捷。昨日法官主持了調(diào)解,但雙方尚未達成一致,目前本案正在進一步審理中。

  一審焦點

  原告:手機號碼被泄露侵害隱私權

  楊先生稱,個人電話號碼、姓名、花費開支、個人機動車信息等屬于自己的個人信息,享有隱私權。但中國電信(工作人員)曾承認,有些代理商能共用中國電信的系統(tǒng)查到客戶的號碼,等于是把客戶資料外泄到他人手中。同時,中國電信旗下應當包括02033547830、118168等號碼,這些號碼都騷擾過楊先生,并非只有10000。此外,投訴后中國電信曾經(jīng)保證再不向楊先生發(fā)送多媒體廣告,但是2011年春節(jié)前后,楊先生再次收到多媒體廣告。

  被告:原告“釣魚取證”證據(jù)不足

  一審庭審中,中國電信廣東分公司辯稱,沒有泄露用戶個人信息,也沒有向楊先生發(fā)垃圾廣告和主動推銷。原告也提過自己曾經(jīng)引被告上鉤(投訴并錄音),楊先生也沒有證據(jù)證實呼叫是被告主動推銷。此外,涉案垃圾短信發(fā)件人地址為空白,而所顯示的地址為(網(wǎng)絡)目標地址,這些信息完全可以轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載,被告從內(nèi)部查過,也不清楚該信息的來源。同時電信方稱,楊先生錄音中的所謂營銷電話83299254、28966321,該電話并非中國電信旗下電話。

  二審焦點

  原告:不被垃圾信息干擾是市民基本權利

  昨日二審庭審中,楊先生當庭提供了新的證據(jù),3條來自電信的廣告短信,其中兩條是楊先生在起訴后至一審開庭前收到,第三條接收的時間是在一審開庭后。楊先生稱自己仍在遭受垃圾信息騷擾。不被垃圾信息干擾,本是普通市民享有的基本權利,而不應該是特別施舍。

  被告:是否為垃圾信息見仁見智

  中國電信方律師稱,公司并非主觀惡意發(fā)送廣告信息,本是為了給用戶提供更多的便捷。這些信息是否為垃圾信息見仁見智,不能否認部分用戶確實需要這些廣告信息。“就我個人來講,這些信息對我來說是一種資訊,某種程度上還給我的生活帶來便捷!薄斑\營商公司已經(jīng)將原告列入一份‘紅名單’”,電信公司律師稱,接到法院的傳票后,運營商公司通知全體代理商不得再向楊先生電話推銷、發(fā)送廣告短信。之所以在原告起訴后仍然受到信息干擾,是因為技術發(fā)展得尚未足夠成熟,不能確保沒有任何信息干擾!澳欠菁t名單基本都是省領導、市領導等級別的人,原告能受此等待遇,可以看出我們的誠意!”


掃碼關注5G通信官方公眾號,免費領取以下5G精品資料
  • 1、回復“YD5GAI”免費領取《中國移動:5G網(wǎng)絡AI應用典型場景技術解決方案白皮書
  • 2、回復“5G6G”免費領取《5G_6G毫米波測試技術白皮書-2022_03-21
  • 3、回復“YD6G”免費領取《中國移動:6G至簡無線接入網(wǎng)白皮書
  • 4、回復“LTBPS”免費領取《《中國聯(lián)通5G終端白皮書》
  • 5、回復“ZGDX”免費領取《中國電信5GNTN技術白皮書
  • 6、回復“TXSB”免費領取《通信設備安裝工程施工工藝圖解
  • 7、回復“YDSL”免費領取《中國移動算力并網(wǎng)白皮書
  • 8、回復“5GX3”免費領取《R1623501-g605G的系統(tǒng)架構1
  • 本周熱點本月熱點

     

      最熱通信招聘

      最新招聘信息