記者 姚宏偉
晚報(bào)訊 在iPhone 4S正式推出后,蘋果公司再次使用了之前iPad 2發(fā)布時(shí)的舊產(chǎn)品降價(jià)策略。除了i-Phone 4和3GS行貨大幅降價(jià)外,蘋果又再度啟用14天價(jià)格保護(hù):今年9月27日至10月4日期間,任何在蘋果官網(wǎng)訂購或是在其全國五家直營店購買iPhone 4或是iPhone 3GS的消費(fèi)者,可以直接前往直營店或是聯(lián)系蘋果客服電話 400-666-8800,解決補(bǔ)差退款事宜。與之前iPad補(bǔ)差退款不同,滬上各大家電賣場(chǎng)方面暫時(shí)還未接到蘋果公司的補(bǔ)差通知,因此目前還無法補(bǔ)差價(jià)。
蘋果方面曾在之前iPad降價(jià)時(shí)表示,其銷售政策中規(guī)定了,除了促銷、特定、折扣和翻修產(chǎn)品之外,所有產(chǎn)品一旦出現(xiàn)大規(guī)模調(diào)價(jià),消費(fèi)者就可以享受14天差額退款。因此,雖然此次降價(jià)蘋果并沒有對(duì)外公告過補(bǔ)差退款信息,但消費(fèi)者依然可以享受退款。
此外,中國聯(lián)通在10月13日就發(fā)布了合約機(jī)的退款補(bǔ)差公告。凡2011年9月21日至10月15日期間在中國聯(lián)通自有營業(yè)廳iPhone售點(diǎn)及中國聯(lián)通iPhone授權(quán)售點(diǎn)購買iPhone3GS、iPhone4的用戶,均可按照中國聯(lián)通最新公布的iPhone價(jià)格和合約計(jì)劃到中國聯(lián)通自有營業(yè)廳iPhone售點(diǎn)辦理手機(jī)差價(jià)/合約計(jì)劃優(yōu)惠購機(jī)款差額返還業(yè)務(wù)。辦理有效期為2011年10月16日至10月31日營業(yè)時(shí)間。
盡管與蘋果方面合作緊密的聯(lián)通已經(jīng)發(fā)布了聲明,但網(wǎng)上網(wǎng)下的數(shù)碼電器賣場(chǎng)卻少有動(dòng)靜。晚報(bào)記者也在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),賣場(chǎng)方面至今沒有收到蘋果的補(bǔ)差退款通知。
一名賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人說,如果蘋果沒有發(fā)給他們通知,補(bǔ)差價(jià)就需要賣場(chǎng)自己貼錢,而賣場(chǎng)自行補(bǔ)差退款又可能引起蘋果方面的不滿,因此賣場(chǎng)難以貿(mào)然行動(dòng)。目前,賣場(chǎng)中可以享受補(bǔ)差退款的只有聯(lián)通的合約機(jī)。