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■本報(bào)記者 于貴麗
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心近日發(fā)布了《2011年8月中國(guó)無(wú)線上網(wǎng)卡市場(chǎng)分析報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，2011年8月，中電信3G上網(wǎng)卡以47.3%的關(guān)注份額領(lǐng)跑市場(chǎng)；中聯(lián)通3G上網(wǎng)卡關(guān)注度為41.6%，緊隨電信之后；而中移動(dòng)3G上網(wǎng)卡的關(guān)注份額較低，僅為10.1%。
3G上網(wǎng)卡作為高速接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的通道，是運(yùn)營(yíng)商的重要終端之一，也是吸引3G用戶體驗(yàn)高速上網(wǎng)的突破口。3G上網(wǎng)卡的市場(chǎng)關(guān)注度，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，具有非常重要的意義。
運(yùn)營(yíng)商比拼3G上網(wǎng)卡
3G時(shí)代的到來(lái)，無(wú)線上網(wǎng)速度發(fā)生了質(zhì)的飛躍，用戶可擺脫網(wǎng)線的束縛，隨時(shí)隨地享受高速網(wǎng)上沖浪。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用被運(yùn)營(yíng)商排上發(fā)展日程。上網(wǎng)卡作為常見(jiàn)的3G應(yīng)用，被認(rèn)為是“3G市場(chǎng)開(kāi)拓者”，要想在3G上獲得先機(jī)，運(yùn)營(yíng)商就要在3G上網(wǎng)卡上取得優(yōu)勢(shì)。早在3G業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái)，三大運(yùn)營(yíng)商就部署了3G上網(wǎng)卡發(fā)展戰(zhàn)略。
中電信于2009年就啟動(dòng)了針對(duì)上網(wǎng)卡的首輪3G終端招標(biāo)，只要符合規(guī)范的企業(yè)均可參加。據(jù)悉，當(dāng)時(shí)共有30多家企業(yè)的70多款產(chǎn)品入圍，預(yù)計(jì)招標(biāo)600萬(wàn)張數(shù)據(jù)卡。中電信此舉意在擴(kuò)大C網(wǎng)3G上網(wǎng)卡的廠商陣營(yíng)，反映了其做大上網(wǎng)卡市場(chǎng)規(guī)模的心態(tài)。中移動(dòng)當(dāng)然也不退讓，推出了終端“3＋1”方案，包括TD上網(wǎng)卡、TD筆記本、TD無(wú)線市話和TD手機(jī)。
2011年5月，中聯(lián)通負(fù)責(zé)人表示，5月在56個(gè)城市同步推出21.6M上網(wǎng)卡，首批推出數(shù)量為10萬(wàn)張。最近中聯(lián)通稱，迄今中聯(lián)通共推出了16款3G上網(wǎng)卡，共向7個(gè)廠商定制過(guò)3G上網(wǎng)卡，包括華為、中興通訊、大唐、網(wǎng)訊、時(shí)代動(dòng)力等。據(jù)了解，截至8月底，聯(lián)通3G用戶達(dá)2786.8萬(wàn)，其中，聯(lián)通3G上網(wǎng)卡用戶數(shù)已突破300萬(wàn)戶，占3G用戶數(shù)的11%。
3G時(shí)代是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)代，上網(wǎng)卡是3G競(jìng)爭(zhēng)的首戰(zhàn)。各大運(yùn)營(yíng)商在3G終端與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的布局，直接影響用戶的使用感知價(jià)值。作為終端之一的3G上網(wǎng)卡，給用戶帶去良好的服務(wù)感知，從而將用戶真正帶進(jìn)3G網(wǎng)絡(luò)的大門。
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量決定受關(guān)注度
3G的本質(zhì)是移動(dòng)寬帶，帶寬增加，給消費(fèi)者帶來(lái)的最直接體驗(yàn)是網(wǎng)速更快，使用體驗(yàn)更好。這就決定了，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好的運(yùn)營(yíng)商的3G上網(wǎng)卡會(huì)更受用戶歡迎。
目前三大運(yùn)營(yíng)商采用三種不同的3G標(biāo)準(zhǔn)，即中電信CDMA2000制式、中聯(lián)通WCDMA制式和中移動(dòng)TD制式。中聯(lián)通采用的WCDMA標(biāo)準(zhǔn)較為成熟，整體上有網(wǎng)速較快的優(yōu)勢(shì)；中電信3G網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和覆蓋率都很理想，也有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；而中移動(dòng)由于采用了自有的3G標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)不太成熟，相對(duì)穩(wěn)定性和網(wǎng)速較前兩家比較差。
三家運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量決定了3G上網(wǎng)卡的受關(guān)注度，而最近公布的上網(wǎng)卡受關(guān)注度數(shù)據(jù)更體現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好與差。中電信以47.3%的份額領(lǐng)跑市場(chǎng)，不但證明了中電信3G上網(wǎng)卡的頗受歡迎，也是給他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面所作努力的一個(gè)肯定。
對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商而言，上網(wǎng)卡的意義在于拉動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。天翼3G網(wǎng)絡(luò)的誕生，為無(wú)線寬帶網(wǎng)的應(yīng)用提供了更加廣闊的發(fā)展空間，但如果單純依靠3G手機(jī)來(lái)拉動(dòng)3G應(yīng)用消費(fèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。3G上網(wǎng)卡可以發(fā)揮3G技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，使移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)在一起，這是3G手機(jī)所無(wú)法取代的，是在不同的應(yīng)用領(lǐng)域由不同的客戶需求決定的。
上網(wǎng)卡助力拓展3G應(yīng)用
隨著3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，三大運(yùn)營(yíng)商從業(yè)務(wù)、終端、內(nèi)容、應(yīng)用、服務(wù)等多方面展開(kāi)全方位的競(jìng)爭(zhēng)。終端方面，手機(jī)被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，相對(duì)上網(wǎng)卡就冷清了許多。但是，上網(wǎng)卡在3G市場(chǎng)上起著無(wú)可替代的作用。
3G上網(wǎng)卡主要針對(duì)筆記本電腦客戶，其使移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)在一起。對(duì)于經(jīng)常出差的商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，在外出差時(shí)，有的地方提供寬帶接入，而有的地方不能提供，當(dāng)工作需要馬上上網(wǎng)時(shí)，3G上網(wǎng)卡就顯得十分重要，用戶無(wú)需辦理任何手續(xù)，就能方便地上網(wǎng)進(jìn)行郵件收發(fā)等各項(xiàng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
作為3G無(wú)線接入的重要終端，占領(lǐng)上網(wǎng)卡高地對(duì)運(yùn)營(yíng)商在3G市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)非常重要。影響上網(wǎng)卡關(guān)注度的因素很多。首先是價(jià)格，中低端產(chǎn)品因其性價(jià)比相對(duì)較高一直是消費(fèi)者關(guān)注的熱門，2011年8月，中國(guó)無(wú)線上網(wǎng)卡中，關(guān)注度隨著價(jià)格的上升而遞減。其次，也是最重要的，是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，要重視用戶體驗(yàn)。用戶在選擇上網(wǎng)卡時(shí)，最重要的還是要看網(wǎng)速是否快，穩(wěn)不穩(wěn)定，如果選購(gòu)的上網(wǎng)卡速度慢又不穩(wěn)定。將大大降低3G的體驗(yàn)感覺(jué)，用戶更愿意選擇運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)商的上網(wǎng)卡。
在3G發(fā)展的初期，3G上網(wǎng)卡是吸引用戶入網(wǎng)的一種有效方式，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，上網(wǎng)卡又為用戶提供了無(wú)盡的方便。但這并不能使3G上網(wǎng)卡成為3G業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源。
未來(lái)，運(yùn)營(yíng)商要在細(xì)分3G上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)上面下功夫，深挖用戶需求，提供有針對(duì)性的服務(wù)。同時(shí)，也可以發(fā)展3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)承載的相關(guān)增值應(yīng)用，如視頻、閱讀和游戲等，最終實(shí)現(xiàn)增量又增收。
