移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)嶄新的視聽(tīng)娛樂(lè)體驗(yàn)。作為3G時(shí)代的“殺手級(jí)”應(yīng)用,手機(jī)視頻服務(wù)領(lǐng)域各方競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)、激動(dòng)網(wǎng)等傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站進(jìn)軍手機(jī)視頻領(lǐng)域,而電信運(yùn)營(yíng)商則更是重視,成立了專門的基地或是運(yùn)營(yíng)中心。專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)自然造就良好的用戶體驗(yàn),也成功培育出一批批手機(jī)視頻用戶。以中國(guó)電信為例,其天翼視訊用戶增長(zhǎng)十分迅猛。截至今年六月份,中國(guó)電信視訊運(yùn)營(yíng)中心手機(jī)視訊平臺(tái)用戶數(shù)就已突破2000萬(wàn),流媒體日流量突破2000GB,實(shí)現(xiàn)整數(shù)大關(guān)雙突破。
不難看出,手機(jī)視頻已成時(shí)下人們娛樂(lè)消遣的主流方式。而且,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的成熟以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷深化,手機(jī)視頻服務(wù)勢(shì)將是未來(lái)運(yùn)營(yíng)商掘金的一大“藍(lán)海”。就中國(guó)電信而言,天翼視訊,作為中國(guó)電信基于3G和IPTV戰(zhàn)略發(fā)展的流媒體業(yè)務(wù),其面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。天翼視訊提供的三屏視訊業(yè)務(wù),不僅擔(dān)負(fù)著中國(guó)電信在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的視頻行業(yè)內(nèi)建立起差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是幫助中國(guó)電信拓展流量經(jīng)營(yíng)的不二法寶。未來(lái),如何通過(guò)天翼視訊實(shí)現(xiàn)流量既增量又增收的雙重目標(biāo),如何充分發(fā)揮開(kāi)展視頻業(yè)務(wù)的先天優(yōu)勢(shì),提高商用視頻業(yè)務(wù)的普及程度,是中國(guó)電信轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一環(huán)重要考量。
天翼視訊 視頻業(yè)“百花叢中一點(diǎn)紅”
視頻行業(yè)一向硝煙彌漫;ヂ(lián)網(wǎng)普及開(kāi)創(chuàng)了視頻服務(wù)的熱潮,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),3G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,則帶動(dòng)了手機(jī)視頻這一應(yīng)用的快速成長(zhǎng)。視頻行業(yè)迎來(lái)的是“百花齊放,百家爭(zhēng)鳴”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)視頻依舊“春風(fēng)得意”。不僅有土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)等傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站堅(jiān)守陣地,也有以CNTV為代表的廣電行業(yè)從業(yè)者的前仆后繼,更有門戶網(wǎng)站的推波助瀾,如搜狐視頻。據(jù)悉,目前國(guó)內(nèi)視頻行業(yè)已經(jīng)形成了三大陣營(yíng):以樂(lè)視、奇藝、搜狐高清為代表的正版+高清陣營(yíng);以PPTV、皮皮為代表的P2P陣營(yíng)和以優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)為代表UGC陣營(yíng)。
在新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域,除了傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站涉足外,電信運(yùn)營(yíng)商們的手機(jī)視頻服務(wù)也備受關(guān)注。中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商不甘示弱,頻頻發(fā)力這一領(lǐng)域,手機(jī)視頻服務(wù)正逐漸成為運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的重要組成部分。
中國(guó)電信方面,手機(jī)視訊用戶增長(zhǎng)迅猛。數(shù)據(jù)顯示,截至今年六月份,中國(guó)電信視訊運(yùn)營(yíng)中心手機(jī)視訊平臺(tái)用戶數(shù)突破2000萬(wàn),流媒體日流量突破2000GB,實(shí)現(xiàn)整數(shù)大關(guān)雙突破。相對(duì)其剛運(yùn)營(yíng)時(shí)手機(jī)視訊用戶數(shù)僅10萬(wàn),日均流媒體播放流量70GB的業(yè)務(wù)量,天翼視訊用一年半時(shí)間,就造就了業(yè)務(wù)流量和用戶規(guī)模數(shù)十倍、數(shù)百倍增長(zhǎng)的超常規(guī)發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)視頻業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)了解,近5年來(lái),中國(guó)移動(dòng)手機(jī)視頻用戶年增長(zhǎng)率超過(guò)150%,手機(jī)視頻點(diǎn)播節(jié)目?jī)?chǔ)備量達(dá)到180萬(wàn)條,每個(gè)月的手機(jī)視頻總收看時(shí)長(zhǎng)達(dá)3億分鐘。
如今,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入,視頻行業(yè)這個(gè)“香餑餑”已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。就中國(guó)電信而言,天翼視訊在新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域商機(jī)無(wú)限。
三屏互動(dòng) 天翼視訊全業(yè)務(wù)特征鮮明
手機(jī)視頻是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的金礦,已成業(yè)界共識(shí)。目前視頻業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),吸引更多用戶,是值得每個(gè)運(yùn)營(yíng)商思考的問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)商們正不遺余力地推進(jìn)視頻業(yè)朝前發(fā)展,不斷滿足用戶更加流暢的視聽(tīng)需求。
中國(guó)移動(dòng)通過(guò)與新華社、央視、上文廣等國(guó)內(nèi)知名媒體協(xié)力合作,用戶可隨時(shí)隨地點(diǎn)播、下載精彩視頻,或觀看與電視同步的直播節(jié)目;中國(guó)聯(lián)通則攜手優(yōu)酷搭建了一個(gè)基于移動(dòng)終端的專屬平臺(tái)。而中國(guó)電信則實(shí)施專業(yè)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略,成立視訊運(yùn)營(yíng)中心,開(kāi)發(fā)數(shù)字影像內(nèi)容、IPTV、手機(jī)視頻等產(chǎn)品,全面拓展三屏視訊業(yè)務(wù),以確立中國(guó)電信差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
據(jù)悉,中國(guó)電信于去年三月中旬正式商用其“天翼視訊”業(yè)務(wù)。一言蔽之,擁有天翼視訊即可實(shí)現(xiàn)繽紛影視隨時(shí)看、任意看。而豐富的內(nèi)容、多樣的操作契合了用戶時(shí)間碎片化,用戶需求個(gè)性化現(xiàn)狀,有效帶動(dòng)了天翼視訊的業(yè)務(wù)量。
從目前的情況來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展視頻業(yè)務(wù)面臨著巨大的機(jī)遇。天翼視訊作為中國(guó)電信視訊產(chǎn)業(yè)鏈的整合平臺(tái),從業(yè)務(wù)本身來(lái)講,其最大的優(yōu)勢(shì)在于手機(jī)、電視和個(gè)人電腦的“三屏互動(dòng)”。舉例來(lái)說(shuō),如果用戶正十分投入地在家通過(guò)IPTV觀看大片,突然有急事要出去,就可以在手機(jī)上繼續(xù)收看剩余的部分,到了有電腦的地方再轉(zhuǎn)到電腦上看完。這就是三屏互動(dòng)所帶來(lái)的嶄新視聽(tīng)生活。顯而易見(jiàn),三屏互動(dòng)將為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)感受,為整個(gè)中國(guó)電信視訊業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)更高的期望值。
與此同時(shí),挑戰(zhàn)同樣存在。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商免費(fèi)視頻的沖擊、手機(jī)終端的限制、異網(wǎng)的互通、三網(wǎng)融合內(nèi)容限制等問(wèn)題也會(huì)給天翼視訊帶來(lái)挑戰(zhàn)。
媒體化運(yùn)營(yíng) 助力中國(guó)電信流量經(jīng)營(yíng)
當(dāng)前國(guó)內(nèi)3G滲透率已經(jīng)突破10%,搭建智能化管道,拓展流量經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為了運(yùn)營(yíng)商尋找利潤(rùn)新增點(diǎn)的不二之選。而作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)應(yīng)用的手機(jī)視頻服務(wù),勢(shì)將催生出大量的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求,從而為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)流量經(jīng)營(yíng)的巨大利潤(rùn)。
對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言,視訊業(yè)務(wù)會(huì)是流量創(chuàng)收的大戶。業(yè)內(nèi)人士指出,從電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,語(yǔ)音業(yè)務(wù)的弱化將是必然趨勢(shì),應(yīng)對(duì)語(yǔ)音收入萎縮,視頻業(yè)務(wù)成了電信運(yùn)營(yíng)商首選的方向。大力發(fā)展視頻業(yè)務(wù),以此來(lái)加大用戶對(duì)于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求,成了電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。
天翼視訊作為中國(guó)電信所推出的一項(xiàng)在線視頻類娛樂(lè)應(yīng)用,擔(dān)負(fù)著流量增長(zhǎng)的責(zé)任。就中國(guó)電信而言,如何通過(guò)天翼視訊實(shí)現(xiàn)流量既增量又增收的雙重目標(biāo)是中國(guó)電信轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要考量。如何充分發(fā)揮自己在開(kāi)展視頻業(yè)務(wù)時(shí)的先天優(yōu)勢(shì),提高商用視頻業(yè)務(wù)的普及程度,是天翼視訊需要重點(diǎn)思考的問(wèn)題。媒體化運(yùn)營(yíng)或許能提供一種解決思路。
首先,要摸準(zhǔn)用戶需求。用戶體驗(yàn)是左右用戶的選擇的關(guān)鍵因素。鑒于手機(jī)視頻的獨(dú)特性,內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)速度、終端適配等都是未來(lái)發(fā)展需要考量的范圍。其次,有意識(shí)地培養(yǎng)用戶的付費(fèi)使用習(xí)慣,則有利于未來(lái)進(jìn)行付費(fèi)視頻業(yè)務(wù)的拓展。第三,提高視頻內(nèi)容質(zhì)量,以構(gòu)建自己主導(dǎo)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈。目前,手機(jī)視頻服務(wù)尚處在“群雄紛爭(zhēng)”時(shí)代,沒(méi)有哪一個(gè)主體能強(qiáng)大到主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,也沒(méi)有一個(gè)科學(xué)高效的商業(yè)模式成為業(yè)界共識(shí)?梢哉f(shuō)中國(guó)電信的天翼視訊業(yè)務(wù)在這其中仍有較大機(jī)會(huì)。此外,也可考慮諸如捆綁上網(wǎng)流量的營(yíng)銷策略進(jìn)行視訊業(yè)務(wù)的推廣。 雷彬