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本報(bào)訊 (記者高晨)在上周末舉辦的“2011中國(guó)電子銀行年會(huì)”上，《2011中國(guó)電子銀行調(diào)查報(bào)告》出爐。
報(bào)告稱，2011年，中國(guó)電子銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)，個(gè)人和企業(yè)網(wǎng)銀用戶在去年的基礎(chǔ)上均有所增加，企業(yè)網(wǎng)銀柜臺(tái)業(yè)務(wù)替代率超過60%，新興的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)也展現(xiàn)出巨大潛力。相比2010年，手機(jī)銀行網(wǎng)上繳費(fèi)功能使用比例與個(gè)人網(wǎng)銀使用比例的差距由18.5%降低為5%；雖然手機(jī)銀行投資理財(cái)比例低，但手機(jī)銀行投資理財(cái)用戶對(duì)投資理財(cái)很多業(yè)務(wù)的偏好性日益增長(zhǎng)，如買賣黃金、國(guó)債和保險(xiǎn)等，說明手機(jī)銀行的潛在客戶巨大。
