盧鷹:UT斯達康的新帶頭大哥

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  文|本刊記者 孫瑜

  坐在《英才》記者對面,UT斯達康CEO盧鷹回憶起當(dāng)年那個突如其來的“邀約”電話,當(dāng)時他第一反應(yīng)是,不去趟這渾水。

  第二次思索的結(jié)論是,算了吧,實在受不了創(chuàng)業(yè)的艱苦,能躲一躲嗎?

  第三次、第四次……

  當(dāng)時的UT斯達康,按照圈內(nèi)人的說法是,已經(jīng)“爛到心”了。從“小靈通時代”的光環(huán)褪去之后,戰(zhàn)略失衡、行賄丑聞、高層動蕩等持續(xù)重創(chuàng),讓外界已經(jīng)忘記這曾是一家市值超過思科的上市公司。

  直到2010年2月1日,納斯達克S E C宣布U T斯達康與北京亦莊投資達成戰(zhàn)略合作,將戰(zhàn)略重心移向中國,外界相信,忙上忙下的盧鷹已經(jīng)走馬上任,但他對《英才》記者說,他當(dāng)時還拖延著并沒有簽下“聘用合同”。

  不過,也就在短短一年之后的2011年8月9日,UT斯達康的員工收到了這樣一封“家書”:“我懷著激動和感恩的心情向大家報告,在經(jīng)歷了長達六年(24個季度)的持續(xù)虧損后,我們的公司終于在剛剛過去的2011年第二季度實現(xiàn)了盈利、而且是較大幅度的盈利……”

  這封信有2800字,簽名是“你們的帶頭大哥Jack”。從真正擔(dān)任UT斯達康CEO之后,盧鷹每個季度會寫一封“家書”,只不過,這次是一個轉(zhuǎn)折點。

  盧鷹為何在矛盾之下轉(zhuǎn)念?怎么敢于接此燙手山芋?又如何令其“起死回生”呢?

  淵源

  當(dāng)盧鷹向《英才》記者還原以上故事的時候,他說當(dāng)時確實糾結(jié)。在沒有最后下決心之前,他甚至讀了郭士納的《誰說大象不能跳舞》。

  對一家公司太熟悉、或太陌生,都可能是高管跳槽的致命傷。但盧鷹似乎有點兒例外。

  其實,和UT斯達康的淵源,要追溯到盧鷹的第一次創(chuàng)業(yè)的飛博創(chuàng)。在飛博創(chuàng)的三輪融資中,UT斯達康出資兩次,首輪出資200萬美元,占投資總額一半,第二輪中,也跟投了數(shù)百萬。當(dāng)時,U T斯達康是國內(nèi)為數(shù)不多采用飛博創(chuàng)技術(shù)的企業(yè),所以,U T斯達康不僅扮演了盧鷹的投資方,還是他的客戶。

  五年間,飛博創(chuàng)超過了起步早10年的國企,變成了國內(nèi)最大光模塊企業(yè),直到2007年,MRV以1.31億美元現(xiàn)金和股票收購飛博創(chuàng),都不能忽略UT斯達康在幕后的一路相助。

  所以,被問到為什么接盤,盧鷹對《英才》記者說,喜歡迎接挑戰(zhàn)是天性,但也是一種感恩。

  巧合的是,與亦莊共同注資U T斯達康的黃石資本,本來是盧鷹創(chuàng)業(yè)之后想轉(zhuǎn)身成為投資人的下一個東家。在UT斯達康董事會發(fā)出邀請的時候,盧鷹正在成都籌備一個人民幣基金。

  原來都是老朋友。由于當(dāng)年與UT斯達康是合作伙伴,從高管到中低層員工,從研發(fā)到采購,甚至市場人員,盧鷹都基本能混個“臉熟”。這似乎為打贏翻身仗,準(zhǔn)備了一些籌碼。但也許,正因為知根知底,才知道不易。正式加盟之前,盧鷹不得不再次審慎的打量這家熟悉而陌生的企業(yè)。

  洗牌

  5—6年被荒廢之后,盧鷹深刻意識到,U T斯達康在傳統(tǒng)電信市場上已經(jīng)失去與中興、華為正面抗衡的條件和實力。

  因為,電信市場的競爭像占地盤,如果一個網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)項目前幾期是中興華為建的,那么,無論將來如何擴容,最佳途徑還是找中興華為。

  U T斯達康已經(jīng)錯過了太多的時機,盧鷹說,這種割斷,不是拼命就能找回來的,這是一個最基本的判斷,但并不是沒有活路。

  正所謂,瘦死的駱駝比馬大。回過頭,盧鷹再來分析UT斯達康還有什么,市場又缺什么,他的目標(biāo)是廣電市場。

  2009年第四季度,正值國家正式提出大力發(fā)展“三網(wǎng)融合”的前夜,盧鷹判斷,中興、華為在電信集團的利益太多,廣電市場不夠吸引他們投入血本和分散精力。所以,這將是UT斯達康的一個潛在突破口。

  在考慮接手的過程中,盧鷹依次拜會了UT斯達康的四大元老,包括陸宏亮、周韶寧、黃曉慶和吳鷹!胺凑麄冋f,還是有希望,應(yīng)該拼一下”,然而,除了朋友忠告,盧鷹聽到更多的是一些對時任管理團隊和董事會的抱怨、不滿和無奈。

  “如果一種說法是,你來吧,我們董事會信任你;另一種說法是,你來吧,董事會也會改造,我當(dāng)然相信后者。”盧鷹對《英才》記者直言,表面上看,過去UT斯達康的失敗,是在于戰(zhàn)略決策失誤,其實,更大的隱患在于,創(chuàng)始團隊的他們在上市之后沒有想清楚如何改造董事會,最終導(dǎo)致了話語權(quán)的失敗。

  2010年2月1日,伴隨引入北京市政府投資、U T斯達康全面回歸中國的消息,一個最不容忽視的細節(jié)是,3名新成員加入了董事會,分別是廣電總局前副工程師杜百川、亦莊投資副總經(jīng)理李小平和黃石資本董事總經(jīng)理黃紹球。之后一年間,還請來了信產(chǎn)部科技司原副司長謝鱗振,可謂是做到了廣電與電信市場“并舉”。

  目前,仍舊是一家美國上市公司的UT斯達康,多了幾個了解中國和亞洲市場的人。盧鷹說,這非常重要。

  有“賭”有謀

  上任以來,崇尚CEO就是“一號銷售”的盧鷹,最重要的舉措是,經(jīng)常把包括財務(wù)、法律和運營在內(nèi)的各路高管拉往一線,見客戶見團隊。有時候,面對某省電信領(lǐng)導(dǎo),他也不得不在客廳里候上兩個鐘頭,還得非常淡定的安慰弟兄們。

  當(dāng)然,等到真正深入U T斯達康,盧鷹看到員工又是另一番情境。

  他讓所有員工按照各自理解的優(yōu)先級,寫下企業(yè)最缺乏、個人最崇尚的4條價值觀,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有些東西高度重復(fù),比如缺乏責(zé)任,對客戶重視度不夠。

  “郭士納拯救I B M的過程中,最重視的不是研發(fā)產(chǎn)品、技術(shù)和拓展新市場,而是身體力行的去改變企業(yè)文化”。這是盧鷹讀完《誰說大象不能跳舞》最大的收獲,也是UT斯達康給他的最大挑戰(zhàn)。

  類似的診斷,也在員工的內(nèi)網(wǎng)論壇上不斷發(fā)生。過去,U T斯達康內(nèi)網(wǎng)論壇因為烏煙瘴氣而被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)掉,盧鷹之后又重啟,而且提了一條:大家全部匿名,是不可追溯的匿名。

  “你要給大家一個講真話的渠道,包括罵我的,但你是希望他們關(guān)著門在家里罵你,還是在微博上去罵你?”

  此后,盧鷹不斷過問論壇里的大小事,時間一長,各個部門的管理層也開始重視論壇的意見和反饋,辦公室情緒管理進入良性循環(huán)。

  當(dāng)然,裁員縮支仍不可避免。盡管過去幾年一直在裁員,不過,盧鷹這一次打算徹底取消事業(yè)部,并“勸退”那些薪水最高但干活最少的人。

  最徹底是,他與董事會還簽了一個對賭協(xié)議:如果今年全年業(yè)績扭虧盈利則加薪,否則減薪。在公司,每一個員工每個季度有考核,和公司業(yè)績掛鉤,不同的是,管理層有獎有罰,但是,員工只有獎沒有罰。

  “很簡單,如果是懲罰,我要罰的更多。這樣才能服眾”,盧鷹說。


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