banner.jpg)
相關(guān)專題：
新快報訊 記者 林佳 報道 新快報記者昨日從中國移動了解到，2012年1月1日起，中國移動對于新入網(wǎng)客戶將不再推出有話費有效期的產(chǎn)品，而有“有效限制”的存量用戶，也將在2012年的二季度后得到“松綁”。
據(jù)悉，針對有有效期限制的存量客戶，中國移動將在2012年二季度之后為其提供可以自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù)，客戶選擇該項服務(wù)后，只要在2個月內(nèi)存在正常的通信消費行為則賬戶余額一直有效。在客戶銷戶或停止號碼使用時，對于通信賬戶話費余額，中國移動提供了余額轉(zhuǎn)移服務(wù)，客戶可將余額全部轉(zhuǎn)移至客戶指定的其他本地號碼，以確�？蛻舻氖褂脵�(quán)。余額處理的主要原則是綜合考慮客戶交費充值方式、話費余額來源構(gòu)成、參加促銷活動情況等，并在確認客戶本人身份、杜絕他人套利風(fēng)險的前提下，根據(jù)具體情況辦理。
實際上，中國移動目前已經(jīng)對大部分用戶取消了有效期限制，僅針對無月租、無套餐等沒有消費限制的少量神州行標準卡設(shè)置了余額有效期。
中國聯(lián)通、中國電信表示正在協(xié)調(diào)，爭取盡快出臺解決方案。
