本報記者 唐隆輝
當下最受矚目的國產神機無疑是小米,而在小米發(fā)布之初,華為就傳說有一款能與之匹敵的手機——華為Honor榮耀,和小米一樣,華為Honor榮耀也通過電子渠道走向了消費者。
如今,華為榮耀Honor在京東商城、淘寶旗艦店等電子渠道率先上架銷售。北京、上海、廣州、深圳、浙江、江蘇等地的聯(lián)通自有營業(yè)廳以及國美、蘇寧等社會賣場也于上周末陸續(xù)到貨。榮耀Honor的成功上市,標志著原先著力電信運營商定制渠道的華為開始轉向電子商務的銷售渠道。雖然華為在初期一再強調,會按照多種渠道建立分銷體系,不會一味依靠電子渠道進行銷售,但是,毋庸置疑,電子渠道將是未來分銷渠道的重要組成部分。
拓展運營商以外銷售渠道
近來,華為終端在渠道上動作頻頻,先以體育營銷高調開局,現(xiàn)在又積極拓展電商渠道。12月12日、13日,華為先后官方發(fā)布了榮耀Honor Android4.0 ICS友好版測試包和3.0內核試用版本,Honor成為中國首款“冰淇淋”手機,為用戶提供更加流暢、豐富的功能體驗。搭載了Android4.0的華為Honor率先在京東、淘寶等電商渠道上市,華為正在拓展運營商以外的終端銷售渠道,電子商務是主要的方向之一。
其實終端設備廠商拓展電子渠道分銷不是什么新聞,最典型的是小米手機。但是,華為不一樣,作為傳統(tǒng)的電信設備,終端本身是延伸業(yè)務,對終端渠道的拓展還需要進行更多的探索。
據(jù)了解,過去手機廠家要推廣一款產品,必須經過代理商、經銷商、零售商等多級渠道,而華為作為國產手機的“領頭羊”,傳統(tǒng)的電信設備制造商出身,其終端一開始就借助其基礎通信設備供應商的角色,通過運營商定制策略在終端市場長驅直進。然而,傳統(tǒng)電信市場空間增長有限,會逐步碰到天花板,華為此時實施戰(zhàn)略轉型、拓展新領域也是為了未來發(fā)展需要。
艾媒咨詢首席分析師張毅認為,近期,華為終端與電商合作越來越緊密,其模式完全不同于過去手機廠家的傳統(tǒng)渠道建設。按照現(xiàn)階段華為終端的擴張速度,運營商渠道已經遠不能滿足其增量需求,因此開發(fā)新渠道勢在必行。與傳統(tǒng)渠道相比,電商渠道總體開發(fā)成本更低,而且更加高效。
華為終端銷售渠道的嬗變
去年,華為智能手機出貨量為330萬部,該公司曾在4月宣布,今年計劃出貨量要達1200萬至1500萬臺,不到3個月,它又將這個數(shù)字提高到2000萬臺,與去年相比,增長幅度超過6倍。
如此龐大的銷售目標,加緊渠道建設無疑是華為終端的當務之急,而高效的電商自然是華為的最佳選擇。有業(yè)內人士認為,考慮到華為終端的目標用戶群,電商渠道也有天然優(yōu)勢,“華為的產品目標群體主要集中在年輕時尚且要求性價比高的用戶上,這群用戶熟悉互聯(lián)網(wǎng),熱衷于網(wǎng)購。電商渠道更能滿足用戶的需求!
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機廠商的直供模式,最大限度降低了手機渠道費用,滿足了零售銷售終端利潤的需求及消費者的價格需求。手機零售終端銷售商更有能力通過直接面對的消費者而把握手機的消費趨勢。因此,華為將目光從運營商渠道轉向電子商務的線上渠道,應該說迎合了手機產業(yè)鏈終端渠道發(fā)展的趨勢。
華為終端中國區(qū)總經理楊曉忠表示,華為終端中國區(qū)今年銷售目標將達140億人民幣,前三個季度已過110個億,預計今年全年銷售目標將會順利完成。他同時透露,在電子渠道方面的銷量將占所有渠道銷量的10%。他同時稱,華為終端初期還是會按照多種渠道建立分銷體系,不會一味依靠電子渠道進行銷售,電子渠道只是分銷渠道的一個部分。
亟需在消費品市場樹立品牌形象
對于華為電子商務線上渠道的探索,手機廠商直接供貨給零售終端銷售商,渠道的扁平化避免了手機分銷商在其中間擠占的手機渠道成本,有利于手機零售終端銷售商整體利潤的提高,強化自身對終端產業(yè)鏈的掌控。
對于華為而言,在探索電子渠道地道路上,從傳統(tǒng)的B2B轉向B2C,需要直接面向消費者。因而,華為終端亟需在消費品市場建立自身良好的品牌形象。楊曉忠表示,華為終端在依靠具有傳統(tǒng)優(yōu)勢的運營商渠道銷售終端的同時,還將發(fā)力社會化渠道和零售渠道。華為終端將兼顧運營商需求和消費者需求,聚焦于運營商體系,同時也專注于消費者。
“在營銷方式方面,華為終端將以消費者體驗為中心,聚焦年輕人群,打造‘體驗式營銷’,并加大品牌宣傳。”楊曉忠同時表示。據(jù)介紹,華為終端計劃在今年年底前完成全國10個品牌形象店的建設,并完成全國4000家店面覆蓋和6000個品牌銷售專柜的覆蓋,零售渠道人員數(shù)量將至少增長一倍。此前,華為終端已在北京西單大悅城建立了首家華為品牌形象店,開啟了面向消費品電子市場的自有品牌建立之路。