banner.jpg)
相關(guān)專題：
本報訊(記者 宋立偉)被詬病多年的“預(yù)存話費設(shè)有效期”問題終于有望解決。
中國移動日前宣布，從2012年1月1日起，對新入網(wǎng)用戶將不再推出設(shè)置話費有效期的產(chǎn)品，而“有效限制”的存量用戶也將在2012年的二季度后得到“松綁”。
據(jù)了解，目前市面上“有效期”分兩種，一種是“充值卡有效期”，另一種則為“預(yù)存話費有效期”。移動此次的舉措解決的僅是其中之一。
對此，業(yè)內(nèi)人士和廣大用戶依然提出質(zhì)疑，認為“充值卡有效期”對消費者也很不利。如果消費者購買了充值卡，但忘了在此期間充值，這些充值卡就失效了，這是一筆損失。另外就是對于部分有“本卡不提供申請銷號以及退余額服務(wù)”要求的預(yù)付卡用戶，顯然還是有失公平。
此前，北京、上海、香港等21個城市的消協(xié)于本月中旬曾對三大運營商的霸王行為集體公開點評，指出運營商利用強勢地位對預(yù)付費手機設(shè)置話費有效期、充值卡余額不退這種侵犯消費者權(quán)益的問題“屢說不改”。工信部為此提出要求，三家運營商承諾將會給出解決方案。
據(jù)悉，除中國移動外，中國聯(lián)通、中國電信均表示正在協(xié)調(diào)，爭取盡快出臺解決方案。
