本報(bào)記者 廖劍鋒
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心近日發(fā)布《中國(guó)寬帶用戶調(diào)查》報(bào)告,再次將寬帶問(wèn)題推到輿論的風(fēng)口浪尖。報(bào)告稱,我國(guó)過(guò)半用戶使用的是“假寬帶”,內(nèi)地寬帶價(jià)格是香港的469倍。事實(shí)是否如報(bào)告所說(shuō),對(duì)此,本報(bào)記者連線電信專家項(xiàng)立剛進(jìn)行分析解讀。
多種因素致實(shí)際網(wǎng)速低于理論網(wǎng)速
“假寬帶”的報(bào)告剛一出爐,有關(guān)寬帶的抱怨聲再次飆漲,各路專家學(xué)者則質(zhì)疑聲居多;仡檨(lái)看,“假寬帶”一詞是DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心最新的“發(fā)明”。
DCCI近日發(fā)布一份《中國(guó)寬帶用戶調(diào)查》報(bào)告。在這份報(bào)告中,DCCI指出,中國(guó)絕大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用“假寬帶”。報(bào)告解釋稱,所謂“假寬帶”,指的是網(wǎng)民使用的實(shí)際寬帶下載速率低于運(yùn)營(yíng)商提供的名義寬帶速率。根據(jù)調(diào)查顯示,我國(guó)超過(guò)半數(shù)用戶上網(wǎng)平均速度達(dá)不到標(biāo)定速度。
DCCI進(jìn)一步引用他們的調(diào)查數(shù)據(jù)稱,使用4M寬帶的用戶中,理論上應(yīng)享有512KB/s的網(wǎng)速,實(shí)際上,平均速度在400KB/s以下的占91.2%;使用2M寬帶,理論網(wǎng)速是256KB/s,實(shí)際上,平均速度在200KB/s以下的占83.5%;使用1M寬帶,理論網(wǎng)速是128KB/s,實(shí)際上,平均網(wǎng)速在100KB/s以下的占67.6%。
不可否認(rèn),理論網(wǎng)速和實(shí)際網(wǎng)速的確存在差異,但據(jù)此推斷我國(guó)寬帶是“假寬帶”,這種說(shuō)法并不理性。項(xiàng)立剛對(duì)此指出,實(shí)際帶寬要受服務(wù)器、傳輸、交換機(jī)、光端機(jī)、五類線等多種因素影響。全世界沒有一個(gè)實(shí)際帶寬和標(biāo)稱最高帶寬是一樣的。如果說(shuō)假寬帶,全世界都用的是假寬帶。
除了以上幾個(gè)因素之外,同時(shí)使用寬帶的人數(shù)變化也會(huì)影響實(shí)際網(wǎng)速。中國(guó)電信方面近日表態(tài)稱,運(yùn)營(yíng)商提供的家庭寬帶多為共享寬帶,而非獨(dú)享寬帶,這是各國(guó)運(yùn)營(yíng)商的普遍做法。項(xiàng)立剛此前介紹稱,所謂共享寬帶,就是用戶購(gòu)得的帶寬并非自己獨(dú)享,而是本棟居民樓同其他部分用戶所共享的。也就是說(shuō),用戶若購(gòu)買了4M寬帶,其實(shí)是和一定范圍內(nèi)的其他用戶所共享的,其理論值可以達(dá)到512KB/s,但受制于共享的特性和用戶上網(wǎng)的時(shí)間、登陸網(wǎng)站服務(wù)器的帶寬質(zhì)量等因素,大多數(shù)情況下都不可能達(dá)到理論峰值速率。此外,獨(dú)享寬帶的價(jià)格也要比共享寬帶貴很多。
寬帶價(jià)格相差469倍的數(shù)據(jù)不靠譜
至于DCCI提及的寬帶資費(fèi)問(wèn)題,也有不切實(shí)際之處。DCCI的最新報(bào)告顯示,在寬帶費(fèi)用方面,內(nèi)地固網(wǎng)寬帶用戶上網(wǎng)1M帶寬每月費(fèi)用實(shí)際折合13.13美元,是越南的3倍、美國(guó)的4倍、韓國(guó)的29倍、中國(guó)香港的469倍。
可是多方面的數(shù)據(jù)證實(shí),所謂的469倍說(shuō)法并不靠譜。來(lái)自Akamai公布2011年第二季度《互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r》報(bào)告顯示,在2011年第二季度與Akamai智能平臺(tái)的所有連接中,中國(guó)香港排名世界第二,其上網(wǎng)速度為10.3Mbps,僅次于韓國(guó)的13.8Mbps。不過(guò),香港寬帶價(jià)格并沒有想象中的便宜。以電信盈科公司提供的不限量套餐為例:價(jià)格最便宜的是每月194.91元,下載速率為18Mbps或者30Mbps,合同期均為24個(gè)月。電信盈科提供的最低速率是8Mbps,雖然沒有合同期約束,但是價(jià)格更為高昂,即每月325.95元。
而來(lái)自杭州電信的數(shù)據(jù)顯示,杭州電信寬帶e9套餐年付1308元,補(bǔ)300元差價(jià)送華為C8650,中興N760。也可以選擇不要手機(jī),不要手機(jī)為1380元。該套餐包含每月4M高速穩(wěn)定電信寬帶,以及固話、手機(jī)等諸多優(yōu)惠。合約更短,再拋開套餐里的優(yōu)惠措施,以不甚合理的單位寬帶價(jià)格比較,杭州電信寬帶也不會(huì)比香港寬帶貴出400多倍。
除此之外,按照國(guó)際通信業(yè)務(wù)慣例,寬帶業(yè)務(wù)普及率及發(fā)展階段的不同,其價(jià)格也依據(jù)產(chǎn)品生命周期呈現(xiàn)不同特點(diǎn)。例如,韓國(guó)人口寬帶普及率為8.34%時(shí),1-2Mb/s速率的寬帶價(jià)格為226元(人民幣)/月;人口寬帶普及率達(dá)到20%以上時(shí),50M的寬帶價(jià)格為170元(人民幣)/月。我國(guó)目前的發(fā)展階段及人口寬帶普及率與同屬于“金磚四國(guó)”的俄羅斯、巴西類似。對(duì)比來(lái)看,我國(guó)的寬帶服務(wù)價(jià)格較低、用戶享受的接入帶寬速率更高。2009年,我國(guó)的寬帶普及率為7.73%,俄羅斯為9.16%,巴西為5.92%。
加大基礎(chǔ)投入需推行寬帶戰(zhàn)略
我們知道,用戶在上網(wǎng)的時(shí)候,寬帶運(yùn)營(yíng)商只扮演著一條管道的角色,上網(wǎng)速度并非寬帶運(yùn)營(yíng)商所能決定。假設(shè)用戶辦理4M寬帶,運(yùn)營(yíng)商必定在最近局端數(shù)據(jù)設(shè)備端口配置4M帶寬,而不會(huì)打折。至于服務(wù)器、光端機(jī)、登陸網(wǎng)頁(yè)、共享特性等造成的實(shí)際網(wǎng)速較低,非寬帶運(yùn)營(yíng)商控制。
再者,運(yùn)營(yíng)商所說(shuō)的4M寬帶指的是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)所說(shuō)的4Mbit/s,用戶下載體驗(yàn)到的卻是MByte/s概念,后者是前者的8倍。4Mbit/s除以8,結(jié)果即與256KB非常接近。而DCCI將兩個(gè)相差8倍的測(cè)量單位放在一起比較,容易造成實(shí)際網(wǎng)速遠(yuǎn)低于理論網(wǎng)速的印象,不利于寬帶用戶獲得真相。
當(dāng)然,寬帶用戶對(duì)更高的帶寬、更低的價(jià)格的訴求也是情理之中的事。與此相呼應(yīng),今年下半年,電信、聯(lián)通在多地掀起一波寬帶免費(fèi)提速的高潮。11月中旬,上海電信寬帶率先實(shí)施寬帶免費(fèi)提速計(jì)劃,部分用戶網(wǎng)速驟升10倍以上。緊接著,江蘇電信、武漢電信、廣東電信迅速跟進(jìn)。
固網(wǎng)寬帶免費(fèi)提速可喜,可在推進(jìn)寬帶建設(shè)的過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)商還面臨著最后一公里等諸多困境。要順利完成“光進(jìn)銅退”的網(wǎng)絡(luò)改造任務(wù),將寬帶建設(shè)提升到國(guó)家戰(zhàn)略成為必然之舉。工信部近日表示,已經(jīng)向國(guó)務(wù)院建議將“寬帶中國(guó)”作為國(guó)家戰(zhàn)略,要像重視高速公路、高速鐵路一樣重視寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對(duì)此,項(xiàng)立剛此前表示,網(wǎng)速上不去,最差的情況是基礎(chǔ)投入不夠。日本和韓國(guó)都把寬帶發(fā)展作為國(guó)家很重要的戰(zhàn)略,大量投入資金,并出臺(tái)眾多發(fā)展寬帶的政策,才使得日韓寬帶處于世界領(lǐng)先水平。