早報(bào)訊 上海鐵路局從今年1月1日起,對(duì)電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票、代售點(diǎn)和車站窗口售票預(yù)售期進(jìn)行了調(diào)整。其中,電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票預(yù)售期為12天;市內(nèi)代售點(diǎn)以及“大賣場(chǎng)”售票窗口預(yù)售期為10天。
記者通過(guò)多日采訪發(fā)現(xiàn),“網(wǎng)電”優(yōu)先2天的預(yù)售期所帶來(lái)的影響已逐步顯現(xiàn)。不少去窗口排隊(duì)買票的旅客常遇到“空手而歸”的情況。根據(jù)預(yù)售期,預(yù)計(jì)窗口售票的高峰日在1月13日、14日出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和電話訂票的高峰日將在今明兩天出現(xiàn)。
對(duì)此,鐵路部門提醒,在電話訂票之前,請(qǐng)旅客確定好行程及乘車日期,準(zhǔn)備好系統(tǒng)允許訂票的有效證件號(hào)碼(建議使用二代身份證,以提高訂票效率)、乘車站和到達(dá)站所在城市電話區(qū)號(hào)、確定好乘車時(shí)間、席別、張數(shù)和所需訂票車次。
數(shù)據(jù)顯示,1月1日至1月5日,上海鐵路局5天共發(fā)售車票637.3萬(wàn)張,其中互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票121.7萬(wàn)張,占比19.1%;電話訂票67.8萬(wàn)張,占比10.6%,互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票受到廣大旅客的歡迎,占售票總數(shù)的29.7%。
但目前,電話訂票成功后,仍有約30%的旅客未取票。鐵路部門提醒旅客,電話、互聯(lián)網(wǎng)訂票成功后,請(qǐng)就近盡快取票,以免因取票不及時(shí),給行程帶來(lái)不便。對(duì)于未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)取的票,將退回售票系統(tǒng)重新發(fā)售。沈靚