■本報記者 易凌珊
中國聯(lián)通2012年工作會議近日在京召開,會議明確將以3G和寬帶為引領(lǐng),實現(xiàn)企業(yè)更快更好地發(fā)展。會議結(jié)束沒多久的1月13日,中國聯(lián)通即以iPhone 4S開售打響了今年3G爭奪戰(zhàn)的第一炮。不過,中國聯(lián)通終端策略遠不止于此,其千元智能智能機策略和與小米手機的合作,都彰顯了其對3G市場的重視。
在大融合的背景下,中國聯(lián)通把3G與寬帶的融合當(dāng)成今年的發(fā)展重點,符合運營商發(fā)展全業(yè)務(wù)的市場定位。尤其是3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日益完善的大背景下,加大寬帶捆綁的力度已是大勢所趨。
3G、寬帶成聯(lián)通業(yè)務(wù)重點
1月8日,中國聯(lián)通在京召開2012年工作會議,并明確提出其2012年發(fā)展總體策略,即規(guī)模發(fā)展3G、寬帶和融合業(yè)務(wù),穩(wěn)定發(fā)展2G業(yè)務(wù)。會上肯定過去一年中國聯(lián)通所取得的成績,并指出3G業(yè)務(wù)的快速規(guī)模發(fā)展,已經(jīng)成為推動中國聯(lián)通發(fā)展的第一驅(qū)動力。
自2011年8月份開始,中國聯(lián)通3G新增用戶就駛?cè)肓丝燔嚨溃?1月,中國聯(lián)通凈增3G用戶338.4萬戶,居行業(yè)第一,3G用戶總數(shù)則突破3600萬戶。中國聯(lián)通在3G發(fā)展方面后來居上。
3G業(yè)務(wù)的快速增長也帶動中國聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,“沃家庭”等融合業(yè)務(wù)對促進用戶的發(fā)展和保有起到了積極作用。在固網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,本地電話用戶11 月凈減59.3 萬戶,用戶總數(shù)累計達9370.4 萬戶。而寬帶用戶11 月凈增48.4 萬戶,累計用戶達5553.3 萬戶。
用戶和流量的快速增長帶動了中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求。此次工作會議上,中國聯(lián)通提出,2012年將加快3G網(wǎng)絡(luò)深度和廣度覆蓋,繼續(xù)推進3G精品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同時,大力實施產(chǎn)品和應(yīng)用驅(qū)動,強力推動3G領(lǐng)先發(fā)展。
在3G和寬帶業(yè)務(wù)的“雙輪”高速驅(qū)動下,聯(lián)通2011年各項業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)向好。中國聯(lián)通的良好發(fā)展態(tài)勢得到了香港資本市場的認(rèn)可。據(jù)了解,聯(lián)通紅籌股在香港恒生指數(shù)全年下跌20%的情況下,逆勢上漲47%,獲資本市場熱捧。
終端發(fā)力搶占中高端市場
中國聯(lián)通所取得的成績與其準(zhǔn)確的市場定位和快速的市場反應(yīng)是分不開的。近年來,中國聯(lián)通憑借與iPhone的合作,在3G領(lǐng)域獲得大量高端用戶,“明星機”戰(zhàn)略也成為了中國聯(lián)通屢試不爽的核心戰(zhàn)略。
1月13日上午,蘋果iPhone 4S在內(nèi)地正式發(fā)售,中國聯(lián)通部分營業(yè)廳和官方網(wǎng)站也同步發(fā)售。發(fā)售僅一小時,多地已經(jīng)售罄。由于訪問用戶過多,中國聯(lián)通iPhone專區(qū)甚至出現(xiàn)癱瘓情況,進入聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳,只能看到iPhone 4預(yù)訂廣告頁,點擊預(yù)訂,則顯示不能訪問頁面。
目前,聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳為全國各地用戶提供16G、32G、64G三種iPhone 4S,并推出“三年期286元16GB/32GB零元購”、“兩年期386元16GB零元購”等系列合約計劃。與iPhone4套餐相比較,中國聯(lián)通實際上減少了套餐補貼力度,控制了補貼率。不少蘋果粉絲也認(rèn)為,聯(lián)通版iPhone4S不如iPhone4套餐給力,但合約期更加靈活。
顯然,中國聯(lián)通終端策略遠不止于此。對于中國聯(lián)通而言,其2012 年終端策略的重點之一是價格為1500-2000元的中端智能手機,來布局和完善“高、中、低”三線并行的終端策略。
另有消息稱,小米手機目前已通過聯(lián)通定制的方式為用戶提供0元購機的選擇,從雙方共同透露的消息來看合作在百萬量級。小米可以看作是中國聯(lián)通打開中端消費市場的利器,更有助于其在3G競爭中全面布局。
中信證券認(rèn)為,iPhone4S的推出必將進一步推動聯(lián)通用戶增長以及網(wǎng)絡(luò)體驗的推廣。長城證券分析師劉深則表示:“中國聯(lián)通針對iPhone4S合約計劃進行調(diào)整,控制了實際補貼率。隨著中國聯(lián)通千元智能手機優(yōu)勢的確立,千元智能手機和iPhone構(gòu)成其3G終端戰(zhàn)略的兩個重要組成部分!
借力3G融合發(fā)展勢頭迅猛
傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)一直是電信業(yè)的支柱業(yè)務(wù),但是近年來該項業(yè)務(wù)持續(xù)低迷,而作為各大運營商的主要營業(yè)收入來源,這或造成各大運營商業(yè)績的暫停增長或減少。在這種背景下,如何實現(xiàn)終端、資源、業(yè)務(wù)等要素的深度融合與捆綁成發(fā)展大事,尤其是利用3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開拓非語音業(yè)務(wù)市場已成為運營商的主旋律。
從目前的情況看,中國聯(lián)通3G的市場表現(xiàn)在三家運營商中獨樹一幟,其3G用戶價值是中國移動的兩倍,在三大運營商中暫處于領(lǐng)先位置。中聯(lián)通在進入用戶“質(zhì)、量”全面領(lǐng)先狀態(tài)下,其3G收入份額經(jīng)測算約能達到47%,優(yōu)勢地位漸顯,預(yù)計公司2012年將比2011年實現(xiàn)100%以上的利潤增長。如何將其在3G領(lǐng)域的優(yōu)勢轉(zhuǎn)換到其他業(yè)務(wù)上,中國聯(lián)通一直在探索。
近日北京聯(lián)通推出了寬帶、3G上網(wǎng)卡和WLAN綁定的套餐,用戶交198元可辦理4M寬帶套餐,套餐內(nèi)包含600M上網(wǎng)流量,并可使用聯(lián)通WLAN無線網(wǎng)絡(luò)。此次北京聯(lián)通推出寬帶無線網(wǎng)絡(luò)綁定套餐,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,是中國聯(lián)通利用3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,鼓勵用戶使用3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),是憑借寬帶資源優(yōu)勢更好的發(fā)揮業(yè)務(wù)融合優(yōu)勢的重要嘗試。
總之,3G時代的運營商不能再固守傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,惟有大膽創(chuàng)新才有可能開辟新的藍海市場,而在融合的大背景下,如何實現(xiàn)終端、資費、應(yīng)用等要素深度融合與捆綁則是對運營商發(fā)展實力的重要考量。