黃牛鬧事導(dǎo)致iPhone缺席春節(jié)長(zhǎng)假 三星HTC受益

　　1月13日，大批黃牛在三里屯蘋果店外準(zhǔn)備搶購(gòu)iPhone 4S(新浪微博網(wǎng)友@李鋒攝影 凌晨1點(diǎn)拍攝)

　　移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊 北京時(shí)間1月20日晚間消息，分析人士周四稱，蘋果iPhone錯(cuò)失今年的中國(guó)春節(jié)長(zhǎng)假為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了銷售良機(jī)。

　　由于iPhone 4S在中國(guó)零售店首發(fā)引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)混亂，蘋果在中國(guó)的5家零售店已于1月13日停售iPhone。而中國(guó)的在線零售店又銷售一空。

　　始于1月23日的春節(jié)7天長(zhǎng)假是中國(guó)最重要的饋贈(zèng)禮品的黃金周，去年該假期期間的零售額高達(dá)640億美元。而iPhone的缺席將為三星等手機(jī)廠商提供了絕好的機(jī)會(huì)。

　　北京營(yíng)銷策略公司沃爾夫亞洲集團(tuán)(Wolf Group Asia)CEO大衛(wèi)·沃爾夫(David Wolf)稱：“中國(guó)春節(jié)期間的大部分銷售額就來(lái)自這些饋贈(zèng)禮物，與iPhone競(jìng)爭(zhēng)的Android手機(jī)將從中受益�！�

　　沃爾夫還稱，HTC和摩托羅拉移動(dòng)也有可與iPhone相媲美的產(chǎn)品，也將贏得一部分用戶。

　　黃牛高價(jià)倒賣

　　蘋果北京發(fā)言人卡洛琳·吳(Carolyn Wu)拒絕對(duì)此發(fā)表評(píng)論，也并未透露何時(shí)將恢復(fù)銷售。盡管如此，iPhone 4S仍通過(guò)中國(guó)聯(lián)通和其他授權(quán)零售商銷售。

　　王蕓(Wang Yun)和她丈夫驅(qū)車一個(gè)多小時(shí)趕到蘋果西單零售店，希望購(gòu)買一部iPhone 4，主要是被其FaceTime視頻通話功能而吸引，這樣可以與美國(guó)好友聊天。

　　王蕓稱：“沒有人告訴我們蘋果不再銷售iPhone，我們風(fēng)塵仆仆的趕來(lái)，卻只能空手而歸�！�

　　在蘋果零售店外面，有小販叫賣iPhone 4S，售價(jià)5700元人民幣(約合902美元)。該價(jià)格較蘋果網(wǎng)站上給出的4988元人民幣的價(jià)格高出14%。

　　市場(chǎng)份額下滑

　　iPhone 4S本月13日在中國(guó)首發(fā)，數(shù)百名消費(fèi)者頂著嚴(yán)寒在北京三里屯零售店外排隊(duì)，當(dāng)聽說(shuō)停售iPhone的消息后，不少人用扔雞蛋表示抗議。

　　蘋果后來(lái)宣布，中國(guó)所有的蘋果零售店均停售iPhone 4S，稱該決定是暫時(shí)的，旨在保護(hù)消費(fèi)者和員工的安全。

　　易觀國(guó)際分析師王英(Wang Ying)稱：“春節(jié)是促銷的最重要階段，iPhone的缺席將賦予競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售良機(jī)。”

　　Gartner數(shù)據(jù)顯示，去年第三季度，蘋果在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額已經(jīng)從第二季度的13.3%降至10.4%。而三星在該期間內(nèi)的市場(chǎng)份額從15%增至19%。

　　永久失去用戶

　　Gartner數(shù)據(jù)顯示，去年前九個(gè)月，蘋果在中國(guó)售出了560萬(wàn)部iPhone。去年第三季度成為中國(guó)第四大智能手機(jī)廠商，位居諾基亞、三星和華為之后。

　　IDC北京分析師Teck Zhung Wong稱：“最令人擔(dān)心的是潛在的信譽(yù)損失，這可能導(dǎo)致需求永久性地喪失�！�

　　蘋果CFO彼得·奧本海默(Peter Oppenheimer)去年1月曾表示，在蘋果全球零售店中，中國(guó)零售店的平均流量和營(yíng)收最高。

　　蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)去年10月表示，在截至2011年9月24日的上一財(cái)年，蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收為130億美元。去年第四財(cái)季，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)收占蘋果全球營(yíng)收的16%，成為蘋果美國(guó)以外的最大市場(chǎng)。

　　恐慌事件

　　咨詢公司BDA China董事長(zhǎng)鄧肯·克拉克(Duncan Clark)稱，三里屯零售店事件表明，蘋果需要重新考慮中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式。

　　克拉克稱：“iPhone短缺，消費(fèi)者提前數(shù)日排隊(duì)購(gòu)買等等，這些報(bào)道比比皆是，這表明了蘋果營(yíng)銷手段的高效性。但在中國(guó)，三里屯事件則讓人感到恐慌�！�

　　19歲的大學(xué)生謝爾麗·吳(Sherry Wu)在同學(xué)艾達(dá)·李(Ada Li)的陪同下來(lái)到西單零售店準(zhǔn)備購(gòu)買一部iPhone 4S，發(fā)現(xiàn)貨架空空后，她們站在外面討論如何能夠買到iPhone。

　　謝爾麗·吳稱，因?yàn)楹ε沦I到假貨，她不敢從黃牛手中購(gòu)買。因此，她可能會(huì)尋求好友幫忙，從香港零售店購(gòu)買。

　　而艾達(dá)·李此時(shí)則掏出用了三個(gè)月的三星Galaxy，她說(shuō)：“我喜歡Galaxy，外觀與iPhone有些相似，但卻比iPhone便宜。”(李明)