本報(bào)訊(記者 王伶玲)剛買到的iPhone4S行貨手機(jī),可裝上移動(dòng)電話卡卻出現(xiàn)信號(hào)時(shí)有時(shí)無的情況。近日,京城不少購買了蘋果iPhone4S裸機(jī)的市民都遭遇了“蘋果移動(dòng)信號(hào)門”。
對(duì)此,蘋果客服今天承認(rèn),因系統(tǒng)漏洞,iPhone4S新機(jī)確實(shí)存在對(duì)部分移動(dòng)SIM卡不兼容的問題。
消費(fèi)者吳先生告訴記者,iPhone4S手機(jī)剛用了兩天就開始出現(xiàn)信號(hào)時(shí)有時(shí)無的情況,通常沒信號(hào)的情況在白天出現(xiàn)得比較頻繁,而到了晚上信號(hào)就恢復(fù)正常了。
記者注意到,在各個(gè)論壇,“iPhone4S不兼容移動(dòng)卡”已經(jīng)成了果粉的熱門話題,網(wǎng)友分析出了剪卡不當(dāng)、SIM卡故障、系統(tǒng)不兼容等各種原因,但都無法解決問題。
今天上午,蘋果客服工作人員表示,iPhone4S新機(jī)確實(shí)存在對(duì)部分移動(dòng)SIM卡不兼容的問題,其主要原因在于iPhone4S5.0.1(9A405)系統(tǒng)存在一定漏洞。
記者了解到,iPhone4S新機(jī)的初始系統(tǒng)有5.0.1(9A405)和5.0.1(9A406)兩種,不兼容移動(dòng)SIM卡的現(xiàn)象均發(fā)生在5.0.1(9A405)中。解決該問題的方法是,用戶必須更新為最新系統(tǒng)后,再使用移動(dòng)SIM卡。
●移動(dòng)回應(yīng)
將推iPhone4S專用卡
記者隨后撥打了中國移動(dòng)客服電話,相關(guān)工作人員告訴記者,對(duì)于不兼容的問題,目前中國移動(dòng)方面已推出了針對(duì)iPhone4S手機(jī)的專用SIM卡,而且很快會(huì)上市,用戶需要耐心等待一段時(shí)間。