據(jù)新華社澳門(mén)2月6日電 澳門(mén)特區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)近日公布的數(shù)據(jù)表明,2011年共接到1689宗消費(fèi)者投訴,涉及最多的分別為電信服務(wù)、通訊器材、食鹽價(jià)格及奶粉供應(yīng)。
據(jù)介紹,在澳門(mén)消費(fèi)者委員會(huì)接到的涉及電信服務(wù)的投訴中,約有一半涉及手機(jī)服務(wù),其中60%是手機(jī)漫游或下載數(shù)據(jù)的收費(fèi)爭(zhēng)議。通訊器材的投訴大部分集中在手機(jī)質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù),同類(lèi)投訴數(shù)量同比增長(zhǎng)7%。而攝影器材的投訴則同比增長(zhǎng)70%。