用行貨iPhone 4S插上移動卡在信號充足的情況下,竟然打不了電話也無法發(fā)送短信。而若是水貨iPhone 4S或者使用聯(lián)通SIM卡,則無此問題。隨著iPhone 4S裸機在國內(nèi)加大供給,越來越多的用戶遭遇了這一尷尬。是移動SIM卡的問題,還是手機的過錯?到底是什么原因?qū)е麓舜纹毡椴患嫒菽?又有什么辦法搞掂?文、圖整理/記者 李光焱
iPhone 4S插移動卡通信不暢
“于正規(guī)經(jīng)銷商處購得iPhone 4S一部,當場剪卡(移動全球通的多年老卡啊)SIM卡激活,經(jīng)測試通話、短信、上網(wǎng)均無問題,興奮回家;丶抑螅笥丫W(wǎng)上反映,打不通我的電話。我自己測試,悲劇發(fā)生,無信號,無法撥出亦無法撥入,用座機撥打顯示暫時無法接通! 有網(wǎng)友在論壇中記錄了其遭遇,歷經(jīng)多次剪卡、升級、刷機,始終是手機信號時有時無,通信不正常。
還有網(wǎng)友表示,與購買水貨iPhone 4S同事的順暢使用相比,行貨+移動卡反而無法正常撥打電話、收發(fā)短信。另外,如果用iPhone 4S+聯(lián)通卡,則通信沒有任何問題。
另據(jù)玩家測試,中國移動全球通、動感地帶138小卡無法激活行貨iPhone 4S,但中國移動動感地帶151號段小卡成功激活。
對此,有蘋果客服表示,iPhone 4S確實存在對部分移動SIM卡不兼容的問題,目前已經(jīng)將此信息反饋給蘋果公司,預(yù)計在iOS 5.1版本時可解決不兼容問題。
玩家頻繁換招應(yīng)對屢屢受挫
“我看了許多‘秘籍’來應(yīng)對這一問題。初級解決方案:重啟手機,換卡(大卡小卡,各種卡),開關(guān)蜂窩數(shù)據(jù),還原設(shè)置,APN名稱設(shè)置,結(jié)果證明全部無效!中級解決方案:查看固件版本,升級9A406,Beta1、2、3也全部無效!
不過,據(jù)記者了解,移動手機SIM卡的紋路有圓形和方形兩種,到營業(yè)廳換個芯片紋路是圓形的大卡,然后剪成iPhone 4S需要的小卡可行。使用中國移動為iPhone 4S這一終端準備的專用SIM卡,也可以解決問題。
記者咨詢蘋果技術(shù)人士稱,除了通過移動換卡外,還可以等待iOS新版本統(tǒng)一解決!疤O果也很重視這一問題,已經(jīng)與移動協(xié)商解決方案!辈贿^,新版本何時放出尚無準確時間。至于此前網(wǎng)傳15天內(nèi)可以退換貨的說法,該人士表示只有在檢測證明是iPhone 4S的問題后才可以。
行貨頻段與移動信號不同步
行貨iPhone 4S+移動卡通信不暢到底問題出在哪?據(jù)網(wǎng)友“koyota211”利用3部iPhone 4S測試發(fā)現(xiàn),手機只要一進入EGSM頻段覆蓋區(qū)域均出現(xiàn)有信號無法啟呼、無法收發(fā)短信、無法被叫情況,而PGSM頻段覆蓋區(qū)域通話測試均正常。據(jù)此判斷國行iPhone 4S不支持中國移動的EGSM頻段。
資深玩家友藏表示,iPhone 4S僅支持890MHz~915MHz的PGSM頻段,不支持880MHz~890MHz的EGSM頻段,但中國移動的GSM網(wǎng)是E和P頻段都支持,所以當iPhone 4S處于只有E頻段(大多于室內(nèi)覆蓋)時,就會沒信號或有信號無法呼出。只有回到P頻段覆蓋區(qū)域(大多于室外,被使用最廣的ITU標準頻段)。解決辦法是等iOS升級基帶版本。
記者從運營商技術(shù)人士處了解到,EGSM頻段的主要缺點是網(wǎng)間干擾,EGSM頻點靠近電信CDMA,經(jīng)常受CDMA信號影響。并且,開通EGSM一般還要額外付費給設(shè)備商,部分終端也不支持EGSM頻段。不過,目前有些地方正在退出EGSM頻段?紤]到iPhone 4S行貨上市時將WCDMA和CDMA制式分割,避免形成網(wǎng)間干擾,連帶EGSM頻段都舍棄,從而造成通信問題。