什么叫寬帶化?用什么手段去真正提升寬帶化水平?一方面電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)靈活經(jīng)營(yíng),利用多種方式提升寬帶實(shí)際速率,在提速的同時(shí)降價(jià);另一方面,政府應(yīng)在寬帶普及上起主導(dǎo)作用。
中國(guó)工程院院士 鄔賀銓
最近,業(yè)界十分關(guān)心寬帶的帶寬問(wèn)題。那么,用什么指標(biāo)衡量寬帶化呢?歐盟有5個(gè)衡量指標(biāo):接入速率、普及率、資費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)和選擇。在寬帶化指標(biāo)當(dāng)中,接入速率和普及率是最為重要的,其中,接入速率需要根據(jù)國(guó)情并且因地制宜制定,需要城域網(wǎng)和網(wǎng)站配合才能給用戶寬帶上網(wǎng)的感受;此外,在這些指標(biāo)當(dāng)中,寬帶普及率較之接入速率更能反映國(guó)家的寬帶化水平。
保證接入速率有多種方式
按照歐盟的標(biāo)準(zhǔn),下行速度超過(guò)144Kbps的、總是在線服務(wù)的接入網(wǎng),就叫寬帶。144Kbps指的是實(shí)際可以得到的下載速度,和傳統(tǒng)意義上的接入速率是不一樣的。從今天的寬帶水平來(lái)看,這個(gè)數(shù)字看上去并不高,甚至有點(diǎn)低,但無(wú)論如何,只要達(dá)到這個(gè)水準(zhǔn),就算是寬帶了。
在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中,寬帶用戶的實(shí)際帶寬是共享的,接入共享用戶的比例將直接影響用戶連接的速度。英國(guó)電信目前在有線寬帶用戶共享上提供兩種比例:20:1和50:1,這意味著有20個(gè)或50個(gè)用戶共享給一個(gè)接入帶寬。愛(ài)爾蘭對(duì)住宅用戶的共享比例是36:1,對(duì)企事業(yè)單位是18:1;捷克的用戶共享比例是50:1和20:1兩種。無(wú)論是哪種比例,目前全球運(yùn)營(yíng)商的通例是,共享比例越高,上網(wǎng)價(jià)格越便宜。
因此,此前坊間沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“假寬帶”事件是沒(méi)有意義的,全球運(yùn)營(yíng)商的實(shí)際下載速率都不可能完全達(dá)到接入速率。尤其值得注意的是,在實(shí)際操作中,帶寬越高,實(shí)際下載速率和接入速率的差別越大,目前中國(guó)的實(shí)際下載速度是接入速率的50%左右。而且,合同速率越高,路由器和服務(wù)器的瓶頸的作用越明顯,實(shí)際下載速率所占的比例就越低。因此,運(yùn)營(yíng)商致力于提升帶寬,不僅僅要提高用戶接入帶寬,還得提升路由器和服務(wù)器帶寬。
如何改善實(shí)際下載速率總是低于接入速率的現(xiàn)狀?其他國(guó)家保證下載速度的措施值得我國(guó)運(yùn)營(yíng)商借鑒。美國(guó)FCC在去年3月向美國(guó)國(guó)會(huì)提出,要建立“連接美國(guó)資金”,以可接受的價(jià)格使用戶獲得至少4兆下行速度;此外,一些歐盟國(guó)家要求運(yùn)營(yíng)商向用戶說(shuō)明“可保證的下載速度”。在我調(diào)查的多個(gè)國(guó)家中,只有捷克提出,用戶的實(shí)際下載速度長(zhǎng)時(shí)間不應(yīng)該低于接入速率的80%。匈牙利要求運(yùn)營(yíng)商至少在80%的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最低保證下載速率;英國(guó)ISP承諾向用戶提供實(shí)際下載速率信息,并且提供用戶可監(jiān)測(cè)實(shí)際速率的工具,包括網(wǎng)站。韓國(guó)可以測(cè)上下行的速率,以及分組延遲和分組丟包率和抖動(dòng),如果超過(guò)60%的時(shí)間低于保證速率,將在費(fèi)用上予以補(bǔ)償。
提速并降價(jià)成趨勢(shì)
衡量寬帶化的另外一個(gè)指標(biāo)是資費(fèi),資費(fèi)有很多種套餐,會(huì)隨接入速率、包月或包年,流量是否封頂、時(shí)間封頂,與其他業(yè)務(wù)的捆綁不同而不同,因此,在不同的國(guó)家之間比較資費(fèi)其實(shí)是比較難的事情。
目前全球?qū)拵зY費(fèi)是有一些共同點(diǎn)的。
首先是流量封頂:據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì),歐盟29%的用戶上網(wǎng)有最大流量限制的,也就是說(shuō),即便是包月制,也是有最高的流量封頂?shù)摹R坏┝髁窟_(dá)到最大值時(shí),通常兩種措施,一是超流量按MB為單位加收額外的費(fèi)用,收費(fèi)不貴,像加拿大超過(guò)每MB加收0.0024美元;另一種方式是限制下載速率,例如不高于128kbps。
在寬帶價(jià)格方面,越發(fā)達(dá)國(guó)家價(jià)格越低,越不發(fā)達(dá)國(guó)家價(jià)格越高。越不發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)買力低,為什么價(jià)格還要高呢?這與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān)系的。
很多人喜歡與美國(guó)相比較,認(rèn)為美國(guó)的寬帶很便宜,但根據(jù)我的了解,美國(guó)并沒(méi)有想象的那么便宜,下行速度也有一定的限制。當(dāng)然也有各種各樣的套餐,如果從套餐來(lái)看,也許可以找到某一個(gè)套餐是比較便宜的,但是必須要與話音業(yè)務(wù)捆綁。從絕對(duì)值來(lái)說(shuō),中國(guó)的寬帶資費(fèi)并不算太貴。但現(xiàn)狀和趨勢(shì)是,電信運(yùn)營(yíng)商不但要寬帶提速,還要降價(jià)。降價(jià)將建立在運(yùn)營(yíng)商節(jié)約成本的基礎(chǔ)之上。
政策缺位
按照聯(lián)合國(guó)去年10月份發(fā)表的報(bào)告,2010年全球互聯(lián)網(wǎng)普及率是30%,發(fā)展中國(guó)家是21%,最不發(fā)達(dá)國(guó)家是5%。我們國(guó)家是33%,也就是說(shuō)從普及率方面來(lái)說(shuō),我們國(guó)家是略微高于全球平均水平。未來(lái)還要進(jìn)一步發(fā)展,未來(lái)2015年全世界互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到60%,發(fā)達(dá)國(guó)家是50%,最不發(fā)達(dá)國(guó)家是15%。15年全球要到60%,所以從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們還有很大的發(fā)展空間需要發(fā)展和提升。
我國(guó)的寬帶戰(zhàn)略提出,城市和農(nóng)村到2015年達(dá)到20-24兆,應(yīng)該說(shuō)這也是低水平的指標(biāo)。但目前,寬帶的普及和提速還存在諸多挑戰(zhàn),首先是資金方面的困難。三大運(yùn)營(yíng)商都是上市公司,從資本市場(chǎng)的考慮,運(yùn)營(yíng)商在部署寬帶時(shí),首先考慮利潤(rùn)回報(bào)率高的地區(qū),所以,以中國(guó)電信為例,中國(guó)電信正在部署“光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略,而不是“光網(wǎng)農(nóng)村”。但恰恰是農(nóng)村更需要寬帶化來(lái)縮短數(shù)字鴻溝。
這不僅僅是中國(guó)特色,發(fā)達(dá)國(guó)家也有這樣的問(wèn)題。因此,政府的投入對(duì)于運(yùn)營(yíng)商開展農(nóng)村地區(qū)的寬帶普及服務(wù)就顯得尤其關(guān)鍵。只有政府的介入,才能夠真正意義上促進(jìn)寬帶的普及和國(guó)家社會(huì)寬帶水平的提高。
下一步,政策支持力度亟待提高,國(guó)家目前對(duì)于農(nóng)村的農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)資、農(nóng)藥、化肥是有優(yōu)惠政策的,可是對(duì)于農(nóng)村的寬帶化并沒(méi)有采取任何政策;此外,寬帶化要納入普遍服務(wù)的范疇,以發(fā)達(dá)地區(qū)的財(cái)政收入來(lái)補(bǔ)貼不發(fā)達(dá)地區(qū),世界上有99個(gè)發(fā)展中國(guó)家在電話方面都有普遍服務(wù)基金,而中國(guó)沒(méi)有。如果以上兩個(gè)寬帶提速的問(wèn)題可以真正得以解決,那么未來(lái)我國(guó)寬帶提速降價(jià)將指日可待。(本文根據(jù)鄔賀銓在2月16日舉行的“寬帶中國(guó)戰(zhàn)略服務(wù)信息化推進(jìn)大會(huì)”上的演講整理,標(biāo)題為編者所加,未經(jīng)本人確認(rèn))