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記者 王云輝
酒罷宴散之際，正是身退之時(shí)。
3月22日上午，北京金融街的中移動(dòng)總部大樓內(nèi)，王建宙最后一次以董事長(zhǎng)身份進(jìn)行內(nèi)部講話，面對(duì)臺(tái)下員工的掌聲，他數(shù)度鞠躬，感慨“了無(wú)遺憾”，就此作別掌舵近7年半的中移動(dòng)。
當(dāng)天，中移動(dòng)正式宣布換帥：集團(tuán)董事長(zhǎng)王建宙退休，由黨組書記、副董事長(zhǎng)奚國(guó)華接任。
這是“王建宙時(shí)代”的落幕。2004年10月，王建宙調(diào)任中移動(dòng)總經(jīng)理，同年底，中移動(dòng)用戶2.042億，收入1924億人民幣，凈利潤(rùn)420.04億；而截至2011年12月，中移動(dòng)用戶已接近6.5億，收入5280億人民幣，凈利潤(rùn)1259億。7年間，中移動(dòng)的業(yè)績(jī)與規(guī)模都“大象快跑”，增長(zhǎng)了300%。
但這一時(shí)期，這家全球最大運(yùn)營(yíng)商也遭遇了成立至今的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：電信重組、3G發(fā)牌、非對(duì)稱管制等政策變量，令中移動(dòng)面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益慘烈；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)融合讓中移動(dòng)直面技術(shù)與商業(yè)模式顛覆；自身規(guī)模擴(kuò)張與市場(chǎng)不斷接近天花板，更讓中移動(dòng)的持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)壓力日益艱巨；多名高管在反腐大潮中落馬，令中移動(dòng)聲譽(yù)受損。
如今，挑戰(zhàn)依然艱巨，年齡超限的王建宙歸去田廬，中移動(dòng)巨艦駛向何方，從此將由新任董事長(zhǎng)奚國(guó)華主力掌舵。
時(shí)勢(shì)與英雄
一直以來(lái)，是中移動(dòng)造就了王建宙，還是王建宙成就了中移動(dòng)，業(yè)界始終沒有統(tǒng)一判斷。
一些行業(yè)人士認(rèn)為，這些成績(jī)應(yīng)歸功于“時(shí)勢(shì)造英雄”，王建宙趕上了移動(dòng)通信替代固定電話的時(shí)代大勢(shì)，坐享了前人經(jīng)營(yíng)的中移動(dòng)潛龍勃發(fā)基業(yè)，最終占盡天時(shí)、地利、人和以成就自身；更多人則認(rèn)為王建宙觀長(zhǎng)遠(yuǎn)，善謀略，行事穩(wěn)健，為中移動(dòng)的發(fā)展謀占了先機(jī)。
或許二者兼而有之。
2004年，56歲的王建宙從聯(lián)通調(diào)任中移動(dòng)時(shí)，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)到3.3億，中移動(dòng)占據(jù)65%份額，此后數(shù)年也是中國(guó)人口紅利在電信行業(yè)得以充分釋放的黃金時(shí)期。但與此同時(shí)，城市移動(dòng)通信市場(chǎng)也已開始漸趨飽和，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，中移動(dòng)的用戶增長(zhǎng)和APRU(平均每個(gè)用戶每月貢獻(xiàn)的業(yè)務(wù)收入)增長(zhǎng)已逼近天花板。
當(dāng)時(shí)，對(duì)公司業(yè)績(jī)的看衰，與對(duì)人事調(diào)整不確定性的懷疑，曾讓分析師們一致看空中移動(dòng)，但此后數(shù)年，中移動(dòng)重回快車道，最終讓資本市場(chǎng)重拾信心。
業(yè)界普遍認(rèn)為，中移動(dòng)2005年之后最關(guān)鍵的成就，是對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)和增值業(yè)務(wù)的開拓，前者改變了整個(gè)中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)生態(tài)，將行業(yè)飽和的時(shí)間至少推后了5年，同時(shí)，也令中移動(dòng)跳出激烈競(jìng)爭(zhēng)，確保了此后數(shù)年的客戶與業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)；后者則令中移動(dòng)在業(yè)內(nèi)首先展開面向新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，避免因話音業(yè)務(wù)的市場(chǎng)飽和、利潤(rùn)衰減乃至技術(shù)變革而受損，并在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的跨行業(yè)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，搶占了大量市場(chǎng)先機(jī)。而這兩者，都是王建宙到任中移動(dòng)后，在公司內(nèi)外強(qiáng)烈反對(duì)下，仍堅(jiān)持大膽押注最終推動(dòng)的重要變革。
在2005年以后，新客戶、新業(yè)務(wù)和新話務(wù)這“三新”成為中移動(dòng)的成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力，其業(yè)績(jī)營(yíng)收與利潤(rùn)也持續(xù)多年高速增長(zhǎng)，迅速成長(zhǎng)為全球規(guī)模最大、用戶量最大、市值最高的電信運(yùn)營(yíng)商。
與此同時(shí)，王建宙力倡的中移動(dòng)國(guó)際化也成效明顯。除了在中國(guó)香港、巴基斯坦展開業(yè)務(wù)并購(gòu)，中移動(dòng)還與大量全球主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商深入合作，逐步參與主導(dǎo)行業(yè)趨勢(shì)與標(biāo)準(zhǔn)的走向，同時(shí)對(duì)自身的管理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程等環(huán)節(jié)也進(jìn)行了與國(guó)際市場(chǎng)、資本市場(chǎng)接軌的改造，以“一個(gè)中國(guó)移動(dòng)”為變革基調(diào)，為各分公司定績(jī)效指標(biāo)，對(duì)資源進(jìn)行重新分配，讓子公司的服務(wù)和制度標(biāo)準(zhǔn)化，最終一手結(jié)束各地公司各自為政的局面，令中移動(dòng)迅速成為市場(chǎng)化程度最高、國(guó)際影響力最大的國(guó)有企業(yè)之一。
在此過(guò)程中，王建宙以流利的英語(yǔ)活躍于各大國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇和行業(yè)盛會(huì)，從倫敦市長(zhǎng)鮑里斯"約翰遜、世界經(jīng)濟(jì)論壇主席施瓦布、高盛CEO勞爾德"貝蘭克梵……無(wú)論政界還是學(xué)界、無(wú)論資本大鱷、行業(yè)巨頭還是新興行業(yè)新貴，都成為王建宙推廣中移動(dòng)國(guó)際影響力的人脈網(wǎng)絡(luò)。
利用這一影響力，中移動(dòng)更在承建中國(guó)本土通信標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA與TDD-LTE網(wǎng)絡(luò)同時(shí)，大舉推動(dòng)了兩標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化，令中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的通信技術(shù)得以迅速走出海外。
“過(guò)去7年堪稱中移動(dòng)的‘王建宙時(shí)代’�！币晃恍袠I(yè)人士評(píng)價(jià)說(shuō)。
奚國(guó)華考驗(yàn)
王建宙功成身退，但中移動(dòng)未來(lái)的挑戰(zhàn)仍將繼續(xù)，并成為新任董事長(zhǎng)奚國(guó)華的新考驗(yàn)。
在此之前，因?yàn)槭袌?chǎng)格局與競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化，中移動(dòng)的“成長(zhǎng)煩惱”已開始逐漸顯現(xiàn)，高歌猛進(jìn)式的快速增長(zhǎng)已難以再現(xiàn)。
在此前的內(nèi)部及公開講話中，王建宙與奚國(guó)華都曾多次表示，雖然過(guò)去十多年來(lái)，中移動(dòng)在競(jìng)爭(zhēng)中逐步積累了很大的優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)權(quán)，擁有覆蓋最深、最廣的2G網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也樹立了很好的品牌與口碑，但從傳統(tǒng)電信行業(yè)的格局變化來(lái)看，面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中移動(dòng)積累的優(yōu)勢(shì)正在逐漸弱化，而從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，面對(duì)日益凸顯的跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，中移動(dòng)發(fā)展也面臨全方位挑戰(zhàn)，未來(lái)的發(fā)展形勢(shì)將更加激烈、嚴(yán)峻。
與此同時(shí)，監(jiān)管部門以推動(dòng)市場(chǎng)化為主旨的平衡競(jìng)爭(zhēng)格局舉措，也是中移動(dòng)的又一煩惱。近年來(lái)，無(wú)論電信重組、3G發(fā)牌等重大產(chǎn)業(yè)決策，還是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等非對(duì)稱管制，每一次政策調(diào)整的劍鋒所指都在隱約制衡中移動(dòng)而扶持其他運(yùn)營(yíng)商。
事實(shí)上，中移動(dòng)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)已經(jīng)開始放緩，從2009年開始，中移動(dòng)無(wú)論是在營(yíng)業(yè)額還是凈利潤(rùn)上，增長(zhǎng)幅度都已經(jīng)跌落10%以下。
在履任新職后，奚國(guó)華將以怎樣的戰(zhàn)略與舉措應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，正受到外界高度關(guān)注。
“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。在發(fā)展的前12年，無(wú)論中國(guó)還是全球，中移動(dòng)都奠定了行業(yè)的領(lǐng)軍地位，這在新的形勢(shì)下，也將轉(zhuǎn)化成為巨大的壓力。”工信部電信研究院一位專家說(shuō)，“在張立貴、王曉初和王建宙時(shí)代，中移動(dòng)步伐可能邁得更快，以開拓藍(lán)海，但對(duì)中移動(dòng)的新班子來(lái)說(shuō)，未來(lái)的戰(zhàn)略主線無(wú)論業(yè)務(wù)發(fā)展還是企業(yè)管理，可能都不得不轉(zhuǎn)向更加務(wù)實(shí)、穩(wěn)健、守成。”
比如王建宙上任后，大舉推動(dòng)新業(yè)務(wù)發(fā)展，令移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速繁榮，被業(yè)界視作“放水養(yǎng)魚”，但由于地方大員和業(yè)務(wù)部門手握重權(quán)，又缺乏有效的制衡，體制內(nèi)的腐敗尋租已逐漸出現(xiàn)。
自2009年底至今，已先后有四川音樂(lè)基地負(fù)責(zé)人李向東、四川移動(dòng)總經(jīng)理李華、數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理馬力、卓望CEO葉兵、集團(tuán)副總裁魯向東等多位高管卷入腐敗窩案漩渦。
而知情人士也向記者透露，“廉潔從業(yè)”已成為中移動(dòng)新班子的一個(gè)重要工作主題。
多位業(yè)內(nèi)專家均認(rèn)為，奚國(guó)華曾在運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商和政府部門都有過(guò)豐富的高層管理經(jīng)歷，對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)的技術(shù)變革、產(chǎn)業(yè)進(jìn)程、市場(chǎng)格局以及政策趨勢(shì)都有深刻理解，在政界、產(chǎn)業(yè)界及資本市場(chǎng)均有深厚人脈，這將對(duì)他帶領(lǐng)中移動(dòng)開創(chuàng)更新局面有很大幫助，“無(wú)論資歷、經(jīng)歷、能力還是人望，奚國(guó)華都是接任中移動(dòng)董事長(zhǎng)的很好人選�！�
專家認(rèn)為，由于組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)體系都規(guī)模龐大、內(nèi)容復(fù)雜，而且要面對(duì)正在發(fā)生顛覆性變化的發(fā)展環(huán)境，中移動(dòng)的頂層設(shè)計(jì)將會(huì)是一項(xiàng)緊迫復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從未來(lái)產(chǎn)品體系的組織架構(gòu)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流程重組和再造、面向全業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展布局與評(píng)估、人才培育和引進(jìn)、乃至產(chǎn)業(yè)和投資的布局，都需要深入研究并匯總成為整體性方案。
盡管如此，由于奚國(guó)華對(duì)通信業(yè)已經(jīng)非常了解，而且從去年6月調(diào)任中移動(dòng)任黨組書記、副董事長(zhǎng)后已經(jīng)有半年的過(guò)渡，所以中移動(dòng)敲定新的戰(zhàn)略布局可能不會(huì)用太久時(shí)間。
而據(jù)記者了解，在此前的一次內(nèi)部講話上，奚國(guó)華曾表示，中移動(dòng)不能僅停留在傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)的思維上去思考問(wèn)題，要有開創(chuàng)性的思維，認(rèn)清形勢(shì)，正視困難，從戰(zhàn)略高度做好布局，調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式，實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)改變生活”的戰(zhàn)略愿景與鑄就國(guó)際領(lǐng)先、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
