運(yùn)營(yíng)商明爭(zhēng)暗斗誰(shuí)能爭(zhēng)“瘋”?

iPhone 4S還是極具市場(chǎng)吸引力的。 (新華社圖)

  文/記者馬駿

  電信版iPhone 4S上市首銷(xiāo)后,電信狂使“殺手锏”搶吸“果粉”,從而和聯(lián)通版正面爭(zhēng)搶客源,移動(dòng)則另出奇招“曲線救市”。在一派明爭(zhēng)暗斗中到底誰(shuí)能爭(zhēng)“瘋”?盡管對(duì)iPhone 4S上市1個(gè)月以來(lái)的成績(jī)單東莞電信不愿做明確透露,但來(lái)自連鎖零售的反映則喜憂參半。

  電信狂使“殺手锏”

  盡管iphone手機(jī)如今已漸成潮男潮女手中“炫耀”身份的街機(jī),但消費(fèi)者對(duì)其追捧的狂熱度似乎依然不減。

  今年1月13日,聯(lián)通版iPhone 4S率先上市搶飲“頭啖湯”,從而以最佳首銷(xiāo)檔期趕在龍年春節(jié)之前“賺足了眼球”。晚了近兩個(gè)月才慢慢揭開(kāi)“神秘面紗”的電信版iPhone 4S,使出不少“殺手锏”來(lái)?yè)尅肮邸薄?/p>

  據(jù)了解,電信版iPhone 4S的套餐價(jià)最低僅49 元,相較于聯(lián)通66元的入門(mén)價(jià)略低,在以合約方式零元購(gòu)機(jī)方面,兩者的準(zhǔn)入門(mén)檻分別為289元、286元,所有機(jī)型合約價(jià)基本相當(dāng),彼此的價(jià)差似乎并不是太大。

  但針對(duì)用戶普遍敏感的在線流量問(wèn)題,電信則使出了頗具殺傷力和吸引力的一記“猛招”,其各檔套餐均贈(zèng)送一定的WiFi時(shí)長(zhǎng),且包含了更多的上網(wǎng)流量。“套餐流量一旦超出,將自動(dòng)升級(jí)至上一檔套餐,從而讓用戶越用越便宜!睎|莞電信相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示。

  與此同時(shí)東莞電信還全面開(kāi)放裸機(jī)銷(xiāo)售渠道,電信寬帶用戶網(wǎng)上續(xù)費(fèi)更有機(jī)會(huì)贏取iPhone 4S,甚至在手機(jī)號(hào)方面也盡可能滿足用戶需求,可提供生日號(hào)等特殊號(hào)段,以拉攏“果粉”。

  運(yùn)營(yíng)商搶“果粉”各有招

  面對(duì)東莞電信的攻勢(shì),東莞聯(lián)通將如何應(yīng)對(duì)?對(duì)此,東莞聯(lián)通相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人謹(jǐn)慎地表示,聯(lián)通將主動(dòng)應(yīng)對(duì)以讓自己處于優(yōu)勢(shì)地位,“這方面領(lǐng)導(dǎo)也比較重視”。但之后記者數(shù)次追問(wèn),對(duì)方僅表示“仍在審稿中”,從而沒(méi)有了下文。

  但記者實(shí)際走訪西平片區(qū)的聯(lián)通相關(guān)營(yíng)業(yè)門(mén)店發(fā)現(xiàn),iPhone 4S仍擺放在甚為顯眼位置,不過(guò)和其它運(yùn)營(yíng)商的門(mén)店相比,這些門(mén)店多營(yíng)業(yè)至晚上9時(shí)左右,在服務(wù)方面頗為人性化。

  盡管不明碼標(biāo)價(jià)開(kāi)售iphone手機(jī),但東莞移動(dòng)則“曲線救市”,在搶“果粉”方面甚為“高調(diào)”!霸跂|莞的任何一家溝通100服務(wù)廳,我們都有iPhone 4S的免費(fèi)剪卡服務(wù)。”東莞溝通100服務(wù)廳工作人員告訴記者。

  記者從東莞移動(dòng)獲悉,該運(yùn)營(yíng)商還推出了針對(duì)iPhone 4S用戶的專(zhuān)屬服務(wù),可協(xié)助客戶解決iphone基礎(chǔ)知識(shí)等常見(jiàn)問(wèn)題,同時(shí),在東莞區(qū)域的10家CPS售后網(wǎng)點(diǎn),均可承接iPhone維修。

  引進(jìn)高端機(jī)

  欲平衡市場(chǎng)

  相對(duì)于蘋(píng)果的“強(qiáng)勢(shì)和強(qiáng)硬”,各運(yùn)營(yíng)商在一定程度上似乎也不樂(lè)意其“一機(jī)獨(dú)大”,以致雄霸整個(gè)手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng),從而紛紛玩起“平衡”游戲。

  記者從東莞電信了解到,該運(yùn)營(yíng)商目前引進(jìn)的高端手機(jī)主要包括三星I919、I929,以及摩托羅拉XT882、928和酷派9900等,這些大屏雙模智能機(jī)身價(jià)普遍在5000元左右。而來(lái)自其東城營(yíng)業(yè)廳的相關(guān)信息顯示,“今年2月便熱賣(mài)高端手機(jī)100臺(tái)左右”。在苦心深耕iphone手機(jī)市場(chǎng)的同時(shí),東莞聯(lián)通亦引進(jìn)了一批高端機(jī)以滿足消費(fèi)者的需要。

  隨著3G市場(chǎng)的不斷深入與成熟,東莞移動(dòng)對(duì)終端市場(chǎng)格外重視,先后攜手三星、摩托羅拉和HTC等全球知名品牌手機(jī)廠商,刻意打造旗艦級(jí)G3手機(jī),此類(lèi)機(jī)型均搭載安卓系統(tǒng),整體配置相對(duì)較為高端,多針對(duì)商務(wù)人士和時(shí)尚族群的消費(fèi)需要。在日前推出的明星機(jī)型零元購(gòu)機(jī)活動(dòng)中,就主要包括三星I9228、I9108,以及摩托羅拉MT917、HTC-Z710t等高端機(jī),以此“反撲和固守”高端消費(fèi)市場(chǎng)。

  焦點(diǎn)對(duì)話

  iphone

  正陷消費(fèi)瓶頸?

  記者:電信版iphone 4S上市后的市場(chǎng)表現(xiàn)如何,與聯(lián)通版相比實(shí)際銷(xiāo)售情況怎樣,消費(fèi)者是更喜歡選購(gòu)裸機(jī)還是合約套餐?

  “果粉”們的消費(fèi)力是否正趨于平穩(wěn)甚至平淡,其熱追潮是否正漸漸退去,或已成為過(guò)去時(shí)?

  時(shí)尚電器:iphone手機(jī)的銷(xiāo)售一直都呈現(xiàn)出波峰、波谷交替式變化,由于最新的iphone 4S已經(jīng)在市場(chǎng)流通了一段時(shí)間,加上iphone 5的發(fā)布已經(jīng)提上了日程,所以現(xiàn)在舊版的iphone手機(jī)確實(shí)處于需求波谷,但這也是另一個(gè)波峰的積攢期。

  中域電訊:聯(lián)通版iphone上市較早,實(shí)際銷(xiāo)售情況呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),電信版iphone是后起之秀,風(fēng)頭正勁,雙方的市場(chǎng)較量有待進(jìn)一步觀察。而相比一下,消費(fèi)者更喜歡選購(gòu)裸機(jī),這主要是因?yàn)楹芏嗳硕疾辉敢飧鼡Q號(hào)碼,不愿受運(yùn)營(yíng)商政策“綁架”。

  從當(dāng)前中域ERP導(dǎo)出的數(shù)據(jù)來(lái)看,如今每天的銷(xiāo)售數(shù)量在800臺(tái)左右,并呈穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì),顯然iphone的魅力依然不減。

  東莞國(guó)美:電信版iphone 4S上市后表現(xiàn)一般,對(duì)比聯(lián)通還是有一定的差距,特別是合約客戶更少,大部分消費(fèi)者還是喜歡選擇購(gòu)買(mǎi)裸機(jī)。如今iphone的消費(fèi)群體已經(jīng)逐步普遍,對(duì)于蘋(píng)果的熱情已經(jīng)沒(méi)有前期那么高漲,但是短期內(nèi)蘋(píng)果的市場(chǎng)一定還會(huì)增長(zhǎng)。

  大地通訊:電信版iphone 4S雖然未能達(dá)到預(yù)想的追捧熱度,但整體銷(xiāo)售成績(jī)尚算可觀。一般情況下消費(fèi)者選購(gòu)合約機(jī),但也可以通過(guò)其它渠道購(gòu)買(mǎi)裸機(jī),iphone產(chǎn)品依然在消費(fèi)者的關(guān)注范圍之內(nèi)。


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