晨報訊(記者 焦立坤)面對外界反映的寬帶費用高、捆綁消費、“假寬帶”等一系列問題,工信部副部長尚冰昨日一一作出回應(yīng)。其中,對于眾所關(guān)注的中外寬帶的差距問題,他坦言“壓力山大”。
昨日,尚冰在中國政府網(wǎng)與網(wǎng)民在線交流。針對我國寬帶全球排名靠后的問題,尚冰表示,對于我國寬帶發(fā)展與國際領(lǐng)先水平存在一定差距的事實,通信行業(yè)有著清醒的認(rèn)識和急迫的心情,“用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)流行的話來說,我們也是感覺‘壓力山大’!
尚冰表示,相關(guān)部委已根據(jù)國務(wù)院指示成立了“寬帶中國”戰(zhàn)略研究工作班子和專家組,正在積極組織開展相關(guān)研究,主要是從政策、資金、技術(shù)、目標(biāo)等多個方面,來研究制定未來寬帶發(fā)展的方案。
對于用戶普遍反映的資費高問題,尚冰表示,在實施寬帶普及提速工程中,雖然政府不能強制要求企業(yè)降價,但是通過促進企業(yè)大幅提高寬帶速率,可以使單位帶寬價格大幅度的下降。目前工信部正在大力推進寬帶普及提速工程,今年的目標(biāo)是我國4M及以上寬帶接入產(chǎn)品超過50%,新增光纖到戶覆蓋家庭超過3500萬戶。
有網(wǎng)友提出對運營商捆綁銷售問題的質(zhì)疑,尚冰回答說,不允許有強制性捆綁消費現(xiàn)象,如果這種問題發(fā)生了,用戶可以通過部長信箱留言,工信部將進行調(diào)查,一經(jīng)核實將嚴(yán)肅處理。
另外,針對外界的“假寬帶”疑問,尚冰表示,很多用戶主要是不明白其中的計量單位換算關(guān)系。他舉例說,一般所說的接入速率為2兆,其計量單位是每秒兆比特,而用戶使用的一些實時測速軟件通常顯示的是用戶下載時的速度,其計量單位是每秒千字節(jié)數(shù)。實際上2M帶寬對應(yīng)的是每秒256K字節(jié)。當(dāng)然,上網(wǎng)的實際速率受多種因素影響,實際感受到的速率確實比購買的寬帶產(chǎn)品速率要低。