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2012年5月17日，為紀念世界電信和信息社會日，中國電信獻上了自己精心編制的特色禮物：首份向社會發(fā)布的《信息化服務報告》。在報告中，中國電信向社會各界集中展示了對信息化的理解、對信息化發(fā)展趨勢的把握，以及公司推動信息基礎設施建設和服務社會信息化的思考與實踐。
來自國資委、發(fā)改委、工信部、電信運營企業(yè)、設備制造企業(yè)以及科研機構的近百余位代表參加了發(fā)布會。
國際電信聯盟副秘書長趙厚麟就中國電信發(fā)布《信息化服務報告》給予了高度評價，并為報告作序。他指出，“世界電信與信息社會日”的設定意蘊深遠，依托安全可靠的現代化電信網推動信息化已經成為全球共識�，F代電信業(yè)將在人類社會發(fā)展過程中肩負起越來越重要的責任。在今年的“世界電信與信息社會日”到來之際，作為中國主要電信運營企業(yè)之一，中國電信以主動發(fā)布《信息化服務報告》的方式，紀念全球電信同行共同的節(jié)日，此舉非常值得贊揚。報告介紹了中國電信服務社會信息化的情況，增加了公司對社會的透明度，加強了公司與社會各界的溝通，必定能使中國電信在今后的發(fā)展道路上得到社會更多的支持，邁出更大的步伐。
國資委領導出席發(fā)布會并講話，他指出，報告的最大特點是抓住了央企的主要社會職責，將企業(yè)自身發(fā)展與經濟、環(huán)境、社會發(fā)展的高度和諧統一，而不是簡單的捐資助學、扶危濟貧等公益行動。央企是國民經濟的骨干和中堅，在構建和諧社會中擔負著光榮的使命和責任。除了給國家貢獻綜合效益外，央企最主要的任務就是發(fā)揮好“挑起大梁、支撐國脈”的作用。改革開放三十年來，中國電信經過艱苦努力，實現了跨越式發(fā)展，基本滿足了全社會對電話通信的需求，功不可沒。今天，中國電信又放眼推進信息化的戰(zhàn)略任務，主動轉型，將支撐和服務信息化發(fā)展作為企業(yè)的職責，做了大量開拓性的工作，更加可喜可賀。
工信部領導在致辭中肯定了中國電信在推進信息化建設方面所付出的巨大努力和取得的顯著成績，并提出新的希望。他說，國務院常務會議5月9日討論通過了《關于大力推進信息化發(fā)展和切實保障信息安全的若干意見》，對我國今后一個時期推進信息化的重點工作做出部署。國家對于推進信息化工作很重視，尤其是對電信業(yè)支撐和服務社會信息化提出了很高的要求。會議布置的六項重點工作都和電信行業(yè)和電信企業(yè)關系密切。他希望中國電信深刻領會《意見》精神，把報告中發(fā)布的支撐和服務信息化的成績，作為一個新的起點，在總結以往經驗的基礎上，抓住機遇，創(chuàng)新發(fā)展，再接再厲，做出更大貢獻。
國務院發(fā)展研究中心高級研究員、中國信息化聯盟常務副理事長鄧壽鵬代表到會的二十余位業(yè)界權威專家發(fā)言。他表示，中國電信對信息化有著深刻的理解，對信息化發(fā)展趨勢的把握非常準確。2009年以來，我國電信業(yè)已進入全業(yè)務時代，肩負著全面推進國家經濟和社會信息化、助建社會主義現代化強國的歷史使命，電信網絡已經成為信息社會最重要的公共性基礎設施。電信企業(yè)最大的社會責任就是全面推進國民經濟與社會信息化，促進經濟高質量發(fā)展，提高人民生活水平，推動經濟和社會轉型�！缎畔⒒⻊請蟾妗返陌l(fā)布，體現了中國電信作為一個國有大型通信企業(yè)在推進國家信息化進程中所具備的強烈歷史使命感和社會責任感。
中國電信總經理楊杰在發(fā)布會上對報告進行了詳細解讀。他說，選擇“世界電信和信息社會日”這樣一個特殊的日子發(fā)布《信息化服務報告》，是希望與全球的電信同行一起，分享中國電信對信息化的思索和理解，剖析信息化的發(fā)展歷程，把脈信息化的未來方向。作為中國通信業(yè)的“百年老店”，近年來中國電信率先實施轉型服務信息社會，努力推進寬帶發(fā)展服務國力提升，構建智慧網絡支撐智慧中國，繁榮信息服務助建和諧社會，為我國信息化水平的全面提升作出了重要貢獻。
率先實施轉型服務信息社會。信息社會是人類向往已久的美好愿望，近20年來，隨著互聯網的快速發(fā)展，如何滿足信息應用的安全性需求成為當務之急，依托電信網推動信息化已經成為全球共識。2003年、2005年，在聯合國主導下，全球一百多個國家的首腦政要，先后聚集日內瓦和突尼斯，參加了世界信息社會峰會，并作出了幾項意味深長的決定：聯合國決定成立信息化推進委員會，首任主席由國際電聯擔任；聯合國批準從2006年起創(chuàng)建“世界信息社會日”，并將其確定于每年5月17日“世界電信日”這一天。正是在這個背景下，中國電信于2005年在我國電信行業(yè)率先實施旨在鼎力參與和服務社會信息化的轉型戰(zhàn)略，并根據通信服務手段的日益完善，于2010年進一步升華和深化電信轉型，提出做“智能管道的主導者”、“綜合平臺的提供者”、“內容和應用的參與者”的“新三者”戰(zhàn)略。
啟動寬帶工程提升綜合國力。端到端的光纖網絡是承載信息社會的理想載體，寬帶成為信息社會國與國之間綜合實力競爭的關鍵。我國以中國電信主導建設的“八橫八縱”光纖骨干網絡與世界發(fā)達國家同步。在接入層面，2008年世界金融危機爆發(fā)后，基于光纖入戶的寬帶發(fā)展工程正在成為世界上越來越多國家的國家戰(zhàn)略。寬帶光接入改造是一個巨大的社會工程，需要國家、社會以及用戶來共同參與，絕非企業(yè)獨立能完成的。為此，中國電信一方面積極呼吁國家寬帶戰(zhàn)略，另一方面從提升國家綜合國力的角度，不等不靠，于2011年2月16日正式啟動“寬帶中國"光網城市”企業(yè)寬帶發(fā)展戰(zhàn)略工程。
構建智慧網絡支撐智慧中國。經過二百多年工業(yè)經濟的高速發(fā)展的消耗，資源和環(huán)境問題突顯出來。為應對這一全球性課題，“智慧地球”建議應時而發(fā)、漸成共識。物聯網是巨大的網絡應用工程，云計算是典型的網絡運算技術，智慧地球、智慧中國必須用智慧的網絡來支撐。中國電信正在致力于網絡技術創(chuàng)新，全力構建完善的智慧網絡。同時，中國電信創(chuàng)新地提出并實現了網絡能力的開放，全面支撐智慧中國的建設。目前，中國電信已與9個省的75個城市簽署了智慧城市戰(zhàn)略合作協議，建立了面向智慧政府、智慧民生、智慧產業(yè)三大領域，包括十五大主題，三十六項應用的智慧業(yè)務規(guī)范體系，全面接應各級政府、行業(yè)、企業(yè)及社會各方面的智慧需求。
創(chuàng)新信息應用助建和諧社會。保障和諧社會，啟動信息消費，是電信企業(yè)義不容辭的責任。 “加強信息服務”、“推進三網融合”、“繁榮網絡文化”、“啟動信息消費”，成為社會各方面關注的問題。置身于社會經濟發(fā)展的重大歷史關口，中國電信懷著國有企業(yè)高度的使命感和責任感，以科學發(fā)展觀為指導，積極投身于全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的偉大實踐中，不僅在國家信息化基礎設施建設和現代信息服務中承擔重任，還始終堅持“做有責任心的企業(yè)公民”，致力于讓信息通信服務成果惠及全社會，從而推動整個社會的和諧與進步。
自2005年實施轉型戰(zhàn)略以來，中國電信積極主動服務社會信息化，取得累累碩果。截至2011年年底，中國電信已經建成世界規(guī)模最大的固定電話網絡和CDMA網絡，為1.7億固話用戶和1.26億移動用戶提供信息通信服務。同時，中國電信正在建設全球最大的光纖寬帶網絡，目前已在南方21省服務區(qū)普遍實現8M帶寬覆蓋，其中70%達到20M接入，寬帶用戶總數達到7681萬戶。
在服務地方經濟發(fā)展方面，中國電信已相繼與28個省(區(qū)、市)簽署了戰(zhàn)略合作協議，與政府攜手在信息化規(guī)劃研究、綜合信息基礎設施建設、信息資源開發(fā)利用等方面全面合作，有力地推動了地方經濟建設。在助力行業(yè)轉型升級方面，中國電信深入研究各行業(yè)信息化需求的特點，為行業(yè)企業(yè)提供量身定制的信息化解決方案，尤其是針對中小企業(yè)投入上億元專項支持資金，通過信息化手段為企業(yè)降本增效，目前已建設4萬家四星數字企業(yè)。在保障改善社會民生方面，中國電信不遺余力地推動信息化在教育、醫(yī)療、社會管理等民生各個領域的應用，“數字醫(yī)院”、“數字學�！薄ⅰ捌桨渤鞘小钡扔行У靥嵘巳嗣袢罕姷纳钯|量。在提升公眾信息服務方面，中國電信積極開展應用創(chuàng)新，推出了“天翼視訊”、“愛音樂”、“愛動漫”等一大批群眾喜聞樂見的信息業(yè)務，在滿足百姓文化娛樂生活需要的同時，為社會經濟的持續(xù)繁榮作出了貢獻。
