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移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊 6月19日消息，業(yè)內(nèi)人士透露，中國電信已提出打造CDMA產(chǎn)業(yè)運(yùn)營體系，涉及要建立大量的一線終端管理隊(duì)伍、促銷員隊(duì)伍等。同時(shí)，中國電信希望繼續(xù)大力推進(jìn)CDMA手機(jī)商與渠道商之間的“直供”模式，即渠道商直接采購手機(jī)的比例將越來越大，而中國電信采購手機(jī)的比例越來越小。
提出要打造CDMA產(chǎn)業(yè)運(yùn)營體系
據(jù)悉，中國電信CDMA產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營體系包括產(chǎn)品、管理、營銷、服務(wù)、IT等幾個(gè)方面，比如，中國電信將聯(lián)合手機(jī)廠商共同建立四個(gè)一線支撐隊(duì)伍，包括終端管理隊(duì)伍、店面管理人員、促銷員和3G輔導(dǎo)員隊(duì)伍。由運(yùn)營商來籌劃組建手機(jī)促銷員等隊(duì)伍，這在運(yùn)營商里是罕見的。
同時(shí)，中國電信醞釀打造5個(gè)方面的終端運(yùn)營所需要的IT支撐體系，具體包括終端管理系統(tǒng)、社會(huì)化銷售系統(tǒng)、直供平臺(tái)、零售激勵(lì)系統(tǒng)、天翼手機(jī)網(wǎng)等。
而在營銷體系方面，中國電信擬建立面向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的終端直供體系、零售支撐體系、體驗(yàn)營銷支撐體系。
對于上述改革，中國電信相關(guān)部門表示，核心都是為了CDMA手機(jī)廠商提升銷量，防止風(fēng)險(xiǎn)。
希望做大社會(huì)渠道直供模式
同時(shí)，中國電信提出要繼續(xù)鼓勵(lì)國代商推進(jìn)渠道扁平化，壓縮渠道層級(jí)，在具備條件的地方積極推進(jìn)“直供模式”——即由國代商直接向零售終端供貨，調(diào)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈末端的銷售積極性。
中國電信一直非常強(qiáng)調(diào)銷售渠道的最后環(huán)節(jié)——零售店。中國電信近年來通過統(tǒng)一采購減少了CDMA終端在中國電信自有零售渠道的銷售比例。近日在中國電信3G手機(jī)交易會(huì)上，來自全國各地的5000多家經(jīng)銷商、零售商向上游供應(yīng)商進(jìn)行了直接訂貨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些經(jīng)銷商的簽約量總計(jì)達(dá)1000萬部，全部為智能手機(jī)；同時(shí)，中國電信已經(jīng)組織渠道廠商與終端廠商共同簽訂了4000萬部手機(jī)的采購意向。這正是中國電信所希望的，令中國電信欣喜不已。
據(jù)悉，中國電信對CDMA終端的社會(huì)化運(yùn)營態(tài)度堅(jiān)決，中國電信將會(huì)繼續(xù)采用統(tǒng)一營銷和聯(lián)合營銷的模式，鼓勵(lì)直供等渠道模式，推廣體驗(yàn)營銷模式，并協(xié)助非集采產(chǎn)品落地促銷。(責(zé)任編輯：陳文輕)
