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如今，通話(huà)信息由于包含了大量私人關(guān)系被不法分子盯上，如何保護(hù)自己的通話(huà)安全成為眾多消費(fèi)者的隱憂(yōu)。北京移動(dòng)推出了“敏感操作、即時(shí)提醒”業(yè)務(wù)，當(dāng)通話(huà)信息被查詢(xún)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給客戶(hù)發(fā)短信進(jìn)行提醒，如同在客戶(hù)的手機(jī)里裝上了一個(gè)信息安全的保險(xiǎn)箱。
身為某公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理趙先生是該業(yè)務(wù)最早受益的客戶(hù)之一。趙先生的手機(jī)里存著大量的客戶(hù)聯(lián)系方式與通話(huà)信息，既有十幾年的老關(guān)系，也有剛剛接觸的新客戶(hù)，如此大量的私密信息有了北京移動(dòng)的提醒服務(wù)而讓趙先生格外有安全感。無(wú)論是通過(guò)何種渠道，當(dāng)用戶(hù)的通話(huà)詳單等個(gè)人隱私信息被查詢(xún)時(shí)，客戶(hù)都會(huì)收到提醒或者確認(rèn)短信。除了事后提醒，北京移動(dòng)還把防范工作做到了事前，當(dāng)通話(huà)詳單等敏感信息被查詢(xún)時(shí)，會(huì)被要求進(jìn)行服務(wù)密碼認(rèn)證和動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼驗(yàn)證，只有輸入正確的服務(wù)密碼和動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼才可以查詢(xún)?cè)攩�。有了事前和事后這兩道檢驗(yàn)，客戶(hù)手機(jī)里的通話(huà)信息就如同被鎖在保險(xiǎn)箱里一樣安全。
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