本報(bào)記者 聶曉飛
俗語云,“秋收冬藏”,秋天本是收獲的季節(jié),可手機(jī)市場(chǎng)的老牌廠商們不僅沒有摘得累累碩果,反而陷入了捉襟見肘的地步,紛紛被迫瘦身減負(fù)。繼諾基亞與RIM裁員之后,摩托羅拉、索尼也紛紛跟進(jìn)。前不久,摩托羅拉移動(dòng)決定裁員4000人。由此引發(fā)的風(fēng)波尚未平息,索尼又表示將在手機(jī)部門裁減千人。
老牌手機(jī)廠商裁員大戲你方唱罷我登場(chǎng),背后是整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)日益殘酷的競(jìng)爭(zhēng)和逐漸逼仄的生存空間。然而,裁員瘦身雖是緩解壓力的一種手段,卻非市場(chǎng)拼殺的根本之道。要想真正立足市場(chǎng),廠商們還得靠產(chǎn)品來說話。
老牌手機(jī)廠商紛紛“精兵簡政”
諾基亞、摩托羅拉、索尼、黑莓,歷數(shù)這些手機(jī)廠商,除了索尼是時(shí)隔十年后重返江湖外,其他無一不是在手機(jī)市場(chǎng)征戰(zhàn)多年的老將。然而,時(shí)過境遷,在手機(jī)市場(chǎng)激烈的廝殺中,這些老將們紛紛元?dú)獯髠,無奈只能精簡部隊(duì)再戰(zhàn)沙場(chǎng)。這個(gè)原本應(yīng)充滿收獲喜悅的季節(jié)也因它們的輪番裁員而平添了幾許肅殺之氣。
7月初,諾基亞大刀闊斧精簡人員和部門。7月1日,諾基亞兌現(xiàn)了其在6月份的“承諾”全球萬人裁員計(jì)劃,將原來的東南西北四個(gè)銷售大區(qū)合并為南北兩區(qū),同時(shí)關(guān)閉了成都和上海兩個(gè)區(qū)域的銷售部。據(jù)悉,這是繼去年4月宣布裁員7000人之后,諾基亞再度大幅裁員。
黑莓緊隨其后。8月13日,黑莓在客服、人力資源、市場(chǎng)部、非企業(yè)銷售和全球維修服務(wù)部門共計(jì)裁員3000人,這是它在不到一年時(shí)間內(nèi)宣布實(shí)行的第二輪裁員計(jì)劃。在洶涌的智能手機(jī)大浪面前,這個(gè)曾經(jīng)的商務(wù)貴族輸?shù)弥皇O逻^去創(chuàng)下的榮光。
投奔谷歌門下的摩托羅拉也未能幸免于難。近日,谷歌宣布摩托羅拉移動(dòng)將在全球擬裁員4000人,而中國更是成為了重災(zāi)區(qū)。這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的裁員風(fēng)波在各地引起了無數(shù)紛爭(zhēng),業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑谷歌的做法和文化,摩托羅拉的員工們面對(duì)東家的陡然翻臉感到困惑、委屈、甚至憤怒……這似乎是谷歌收購摩托羅拉后做的最大手筆的舉動(dòng)了,不禁讓人懷疑,豐富的專利資源被吞去后,摩托羅拉對(duì)谷歌而言是不是就相當(dāng)于“飛鳥盡”后的良弓,除了束之高閣,再無他用?
重返手機(jī)江湖的索尼也在經(jīng)受裁員之痛。索尼上周四表示,將在手機(jī)部門裁減約15%的職員,以降低成本追趕蘋果和三星電子。據(jù)了解此次裁員人數(shù)約為1000人,主要裁員地在瑞典。在截至3月的上個(gè)財(cái)年,總部位于東京的索尼凈虧損達(dá)到4570億日元(約合58億美元)?磥恚@個(gè)時(shí)隔十年再戰(zhàn)手機(jī)市場(chǎng)的老將,并未能在新的戰(zhàn)場(chǎng)上再展昔日雄風(fēng)。
智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入淘汰賽階段
“江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”,這話對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)同樣適用,只不過數(shù)百年的周期要縮短到十幾年了。智能手機(jī)時(shí)代,市場(chǎng)大浪淘沙的速度更是不斷加快。不管是你是老牌的霸主,還是曾經(jīng)的商務(wù)領(lǐng)袖,抑或是手機(jī)市場(chǎng)的開山元老,競(jìng)爭(zhēng)面前一律平等,用戶或許會(huì)對(duì)不少老品牌在今朝的落寞頗為惋惜,可最終決定選擇權(quán)的還是產(chǎn)品,而非過往。以諾基亞為代表的老牌手機(jī)廠商紛紛裁員,原因基本可以歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:
一是自身沒有跟上時(shí)代的步伐。細(xì)看諾基亞、黑莓、摩托羅拉的沒落史,無一例外。諾基亞曾經(jīng)統(tǒng)治手機(jī)市場(chǎng)長達(dá)15年,但當(dāng)安卓與蘋果興起之后,其依然牢牢握著手中的塞班不放,以至于在市場(chǎng)第一輪競(jìng)爭(zhēng)中失去了先機(jī)。而黑莓更是保守的代表,當(dāng)市場(chǎng)上各種款式新穎、應(yīng)用豐富的智能手機(jī)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)之時(shí),黑莓依然牢牢守著過去死板的樣式與少得可憐的應(yīng)用,直接的后果就是由市場(chǎng)金字塔的頂端跌落塵埃。摩托羅拉的命運(yùn)同樣相似,曾經(jīng)頭頂世界第一部手機(jī)發(fā)明者的榮耀,但在智能手機(jī)時(shí)代因未推出過硬的產(chǎn)品,再加上經(jīng)營方面的失誤,如今只能寄人籬下,前途未卜。
二是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下不得已的策略。綜觀當(dāng)下的智能手機(jī)市場(chǎng),蘋果、三星基本占據(jù)了壟斷地位,半數(shù)以上的市場(chǎng)份額以及九成以上的利潤都被這兩家廠商牢牢握在手中。再加上智能手機(jī)價(jià)格戰(zhàn)比拼的加劇,讓整個(gè)市場(chǎng)處于焦土化狀態(tài),廠商的利潤進(jìn)一步被攤薄。因此,為了能夠在市場(chǎng)上長久立足,無奈之下,這些原本陣營龐大的老牌廠商們只好選擇精兵簡政,以便能夠在淘汰賽中生存。
三是整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨緩殃及廠商。全球經(jīng)濟(jì)疲軟的大背景下,智能手機(jī)市場(chǎng)也受到了影響。美國國際數(shù)據(jù)公司IDC近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,全球智能手機(jī)出貨總量同比增長32%,相比去年同期77%的增長率下滑了四成,創(chuàng)下3年來增幅新低。這種大背景下,手機(jī)廠商的發(fā)展受到影響,被迫裁員應(yīng)對(duì)也在情理之中。
裁員減負(fù)并非廠商還魂靈丹
對(duì)于處在重重困境中的廠商而言,裁員確實(shí)具有一定意義,可以讓廠商壓縮產(chǎn)線,節(jié)約成本,輕裝上陣。不過,要想僅僅通過裁員就涅槃重生,未免太天真了些。畢竟,裁員只是一種短期應(yīng)對(duì)策略,要想制勝市場(chǎng),自身的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品質(zhì)量才是王道。
實(shí)際上,上述這些老牌廠商在裁員之外,也有各自的復(fù)興之道。諾基亞除了功能機(jī)方面持續(xù)發(fā)力外,WP戰(zhàn)略更是快馬加鞭地推進(jìn)。消息稱,諾基亞首批WP8手機(jī)將在九月份上市,屆時(shí)有可能在市場(chǎng)上掀起一陣波瀾。而黑莓則選擇了將BB10開源,廣納良將,寄望借助外力復(fù)蘇。還有消息稱,索尼移動(dòng)方面已經(jīng)與手機(jī)代工廠商富士康、華冠通訊和華寶通訊達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)軍價(jià)格在200美元以下的智能手機(jī)市場(chǎng)。摩托羅拉將在9月初發(fā)布最新產(chǎn)品Razr HD,與三星、諾基亞一起攪動(dòng)中高端智能手機(jī)市場(chǎng)。
在智能手機(jī)群雄混戰(zhàn)的大局面下,各大廠商除了需要推出重磅新品以免被市場(chǎng)遺忘外,還需要不斷提高手機(jī)的軟實(shí)力,并廣拓銷售渠道。譬如,與運(yùn)營商展開合作,利用運(yùn)營商的渠道優(yōu)勢(shì)與套餐補(bǔ)貼來擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。
需要說明的一點(diǎn)是,老牌廠商紛紛式微,新兵又不斷涌入,將加速智能手機(jī)市場(chǎng)的更新?lián)Q代,為整個(gè)產(chǎn)業(yè)注入新的活力,也有利于為用戶帶來更優(yōu)秀的產(chǎn)品。