諾基亞高級副總裁Marko：不一樣的WP8

　　劉方遠 北京報道

　　諾基亞命懸一線，Windows Phone 8(簡稱WP8)是拯救諾基亞的最后希望。

　　自從2011年2月，諾基亞決定毅然跳下“著火的平臺”，投入微軟Windows Phone的懷抱之后，它已經(jīng)把高端智能機的全部希望押寶在了Lumia系列手機之上。

　　不過，根據(jù)諾基亞不久前發(fā)布的最新財報，諾基亞在今年第三季度僅售出了290萬部Lumia手機。在這樣的情況下，諾基亞最新的WP8系列手機表現(xiàn)如何，將直接影響著這家曾經(jīng)輝煌過的手機巨頭能否翻身改變命運。北京時間10月30日凌晨，微軟在舊金山正式發(fā)布了最新的WP8手機操作系統(tǒng)，同期推出的還有諾基亞、三星、HTC的多款手機。

　　10月30日下午，諾基亞主管智能手機設(shè)計的高級副總裁Marko Ahtisaari接受了本報記者的專訪。Marko Ahtisaari表示，“軟件和硬件是一體化的，他們的整合最重要。” 兩年前，面對同樣的問題，他的回答是“軟件稍微更重要一點”。

　　另據(jù)記者了解，最新的諾基亞WP8系列手機將于年底前在中國市場上市。

　　軟硬一體是核心

　　《21世紀》：如今在移動通信行業(yè)，您認為哪一項更重要——軟件還是硬件？

　　M： 我認為兩者同樣重要，因為兩者是相輔相承，不可分割的。舉個簡單的例子，比如用Lumia 920連接音箱播放音樂，用戶無需多次觸摸和操作屏幕，只需輕觸無線揚聲器即可播放音樂。這就是一個硬件和軟件無縫集成的例子。

　　這個例子是通過NFC實現(xiàn)藍牙連接來實現(xiàn)的——兩個終端上都需要有相關(guān)設(shè)置，而這是硬件和軟件共同協(xié)作來完成的。我認為無論硬件還是軟件，都需要技術(shù)創(chuàng)新，才能實現(xiàn)最佳體驗。

　　《21世紀》： 這是否意味著業(yè)界都在模仿蘋果的路線呢？

　　M： 并不能說都在模仿蘋果。我剛剛列舉的這個體驗是諾基亞產(chǎn)品所獨有的，而上述理念的確是業(yè)界的趨勢，通過軟硬件的結(jié)合與創(chuàng)新實現(xiàn)最佳體驗是非常重要的，其他業(yè)界同仁也認可這種說法。

　　《21世紀》： 從工業(yè)設(shè)計的角度來看，手機的創(chuàng)新空間是否越來越少了？比如以前我們有帶鍵盤的或者翻蓋手機，但現(xiàn)在幾乎都是一個大觸摸屏，只是尺寸不一樣。

　　M： 目前手機設(shè)計的創(chuàng)新，的確有一定的限制。放眼望去，基本上是灰色和黑色的長方形圓角設(shè)計，屏幕占據(jù)了整個手機大部分的面積，并且屏幕尺寸越來越大。

　　但更大的創(chuàng)新空間在于用戶體驗方面。例如無線音箱、耳機及包括無線充電在內(nèi)的周邊設(shè)計�，F(xiàn)在，用戶只需要把Lumia 920放在充電板上即可開始充電。

　　《21世紀》：在設(shè)計方面諾基亞還有哪些創(chuàng)新方向？

　　M：諾基亞獨特的“設(shè)計哲學”，是我們一切工作的基礎(chǔ)。它主要包括四個原則：第一條原則是純凈，即去掉一切不必要的、多余的元素。第二條原則是演進。通過不斷的優(yōu)化設(shè)計，提升品質(zhì)。諾基亞的手機經(jīng)久耐用、外形美觀，不需要任何外殼裝飾，產(chǎn)品本身就很漂亮。第三條原則——也是對諾基亞來說非常重要的一點，就是產(chǎn)品設(shè)計更加人性化，他們不是冰冷的工業(yè)化產(chǎn)品，而是形狀美觀、線條流暢、渾然天成的藝術(shù)品。第四條原則是以先進技術(shù)提升產(chǎn)品的人性化設(shè)計，諾基亞產(chǎn)品的拍照和地圖功能就是最好的例子。

　　WP如何差異化？

　　《21世紀》：目前已有4家廠商發(fā)布了Windows Phone 8產(chǎn)品，外觀看起來與Lumia都很相似，您怎么看待這一現(xiàn)象？

　　M：我并不認為這是問題。一個品牌處于研發(fā)前沿，帶來新的市場方向，其他廠商一定會緊隨其后。

　　其實用戶都非常精明，對于不同品牌的產(chǎn)品細節(jié)了如指掌。他們知道什么是真正的質(zhì)量飛躍，明白什么是產(chǎn)品的優(yōu)化和改善。從某種層面上來說，用戶對于手機的關(guān)注可能僅僅是在屏幕上，但實際上用戶了解的遠遠不止這些，他們甚至對于我們某些復(fù)雜的研發(fā)工作同樣了解，例如顏色方面，如何采用天然的色彩，以實現(xiàn)渾然天成、持久不褪色。

　　《21世紀》： 與安卓相比，您認為微軟是否給予了制造商足夠的空間實現(xiàn)差異化？微軟對硬件，對UI都有自己的要求，是否意味著手機廠商的發(fā)揮空間并不大？

　　M： 這個問題可以從兩方面來探討。首先，如果一款產(chǎn)品功能強大、設(shè)計前沿，并且遵循了之前我們討論過的設(shè)計理念，即融合簡潔、時尚的現(xiàn)代理念，那我們?yōu)槭裁催�要改變它呢？因此，諾基亞所做的是在此基礎(chǔ)上進行研發(fā)和創(chuàng)新——影像、地圖及其他領(lǐng)域。

　　除此之外，我認為目前手機用戶界面的革新仍處于初級階段。Windows Phone的獨特之處在于其用戶界面，這也是我認為其充滿現(xiàn)代感的原因。它不再是活動窗口的疊加，也不再借助抽象的形式表現(xiàn)信息，用戶只需要簡單看一眼，就能了解設(shè)備當前的運行狀況。相比iOS， Windows Phone更加簡單、靈活及人性化，因此這是一個完全不同的現(xiàn)代理念。

　　《21世紀》：諾基亞的WP產(chǎn)品有何獨特之處？

　　M：如下是諾基亞在三個領(lǐng)域的重要突破：第一是NFC連接及無線充電(包含周邊配件)；第二是影像方面，集成光學影像穩(wěn)定系統(tǒng)，意味著鏡頭可以移動并且配備相應(yīng)算法。先進的弱光拍攝和照片穩(wěn)定技術(shù)，確保照片清晰，避免其他智能手機照片模糊或偏暗的問題。第三是地圖和位置服務(wù)。諾基亞地圖和導(dǎo)航相關(guān)的所有應(yīng)用均提供多種語言并且經(jīng)過本地化優(yōu)化，地圖數(shù)據(jù)更加準確。

　　未來趨勢

　　《21世紀》： 長遠來看，您覺得移動終端會有怎樣的發(fā)展趨勢？

　　M：關(guān)于手機，我認為未來有兩大趨勢：首先，除了屏幕越來越大和機身越來越薄的多功能終端(即向迷你平板的方向發(fā)展)，還將出現(xiàn)更多特殊功能終端：更小、更輕，有些有屏幕，有些則沒有。

　　第二個重要趨勢是關(guān)于所謂的“社交圖譜”，即用戶在不同社交網(wǎng)絡(luò)進行的信息搜索。未來我們將會看到更多基于位置和移動的服務(wù)。這不僅包含你的位置信息，還有你的運動路線，能夠為用戶帶來更好的體驗。

　　《21世紀》：特殊功能終端是指什么？

　　M：在上述趨勢下，普通用途設(shè)備將進化成更專業(yè)的特殊功能設(shè)備。該設(shè)備目前談及尚早，但是我認為技術(shù)趨勢將證明一切。大家已經(jīng)對功能全面的產(chǎn)品感到疲勞，最簡單的反倒成為最難實現(xiàn)的。我一直強調(diào)“抬頭式(Heads up)”設(shè)計的理念，即從拍攝照片到啟動設(shè)備到撥打電話，與手機之間的視覺交互應(yīng)該盡可能地減少，手機的使用應(yīng)該是近乎本能的。

　　未來10到15年間，隨著更多專用設(shè)備的推出，用戶界面將變得更加直接，更加以用戶為核心，與此同時，應(yīng)用的理念將逐漸被淡化。因此，現(xiàn)在看來似乎簡單明了的應(yīng)用欄，實際已經(jīng)開始落伍了。

　　《21世紀》：這是否意味著一種輪回呢？過去相機、MP3等專用終端的功能已經(jīng)逐漸被手機整合。你認為未來他們又將再次獨立化？

　　M： 簡單地回答為“是的”。但這并不意味著僅僅又去制造MP3播放器，你需要推出一款具備前瞻性的產(chǎn)品。這完全取決于你對這一功能體驗的需求程度和直接性。很多我們熟悉的功能都將因地點和需求而發(fā)生變化。

　　《21世紀》：你強調(diào)的“heads-up”抬頭式設(shè)計理念，是否也是諾基亞對未來終端的設(shè)計方向？

　　M：這個原則是我在2年前提出的，是基于20年來的行業(yè)經(jīng)驗。觸控式手機帶給我們的是一種“沉浸式”體驗。你看看那些在北京的飯店里吃飯的人們，他們都在忙著觸碰、縮放自己的手機屏幕，它占據(jù)了我們越來越多的時間和精力。

　　我們需要創(chuàng)造的是一種無需耗費用戶過多時間和精力的產(chǎn)品。比如我可以通過直接用手機接觸無線音箱來啟動音樂外放功能，而不必再在手機的應(yīng)用程序中費勁查找，盡可能減少與手機之間的視覺交互。這也意味著，您可以將整個世界作為您的界面，而屏幕上的觸摸對象則越來越小且數(shù)量較少。