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劉方遠 北京報道
諾基亞命懸一線，Windows Phone 8(簡稱WP8)是拯救諾基亞的最后希望。
自從2011年2月，諾基亞決定毅然跳下“著火的平臺”，投入微軟Windows Phone的懷抱之后，它已經把高端智能機的全部希望押寶在了Lumia系列手機之上。
不過，根據諾基亞不久前發(fā)布的最新財報，諾基亞在今年第三季度僅售出了290萬部Lumia手機。在這樣的情況下，諾基亞最新的WP8系列手機表現如何，將直接影響著這家曾經輝煌過的手機巨頭能否翻身改變命運。北京時間10月30日凌晨，微軟在舊金山正式發(fā)布了最新的WP8手機操作系統(tǒng)，同期推出的還有諾基亞、三星、HTC的多款手機。
10月30日下午，諾基亞主管智能手機設計的高級副總裁Marko Ahtisaari接受了本報記者的專訪。Marko Ahtisaari表示，“軟件和硬件是一體化的，他們的整合最重要�！� 兩年前，面對同樣的問題，他的回答是“軟件稍微更重要一點”。
另據記者了解，最新的諾基亞WP8系列手機將于年底前在中國市場上市。
軟硬一體是核心
《21世紀》：如今在移動通信行業(yè)，您認為哪一項更重要——軟件還是硬件？
M： 我認為兩者同樣重要，因為兩者是相輔相承，不可分割的。舉個簡單的例子，比如用Lumia 920連接音箱播放音樂，用戶無需多次觸摸和操作屏幕，只需輕觸無線揚聲器即可播放音樂。這就是一個硬件和軟件無縫集成的例子。
這個例子是通過NFC實現藍牙連接來實現的——兩個終端上都需要有相關設置，而這是硬件和軟件共同協(xié)作來完成的。我認為無論硬件還是軟件，都需要技術創(chuàng)新，才能實現最佳體驗。
《21世紀》： 這是否意味著業(yè)界都在模仿蘋果的路線呢？
M： 并不能說都在模仿蘋果。我剛剛列舉的這個體驗是諾基亞產品所獨有的，而上述理念的確是業(yè)界的趨勢，通過軟硬件的結合與創(chuàng)新實現最佳體驗是非常重要的，其他業(yè)界同仁也認可這種說法。
《21世紀》： 從工業(yè)設計的角度來看，手機的創(chuàng)新空間是否越來越少了？比如以前我們有帶鍵盤的或者翻蓋手機，但現在幾乎都是一個大觸摸屏，只是尺寸不一樣。
M： 目前手機設計的創(chuàng)新，的確有一定的限制。放眼望去，基本上是灰色和黑色的長方形圓角設計，屏幕占據了整個手機大部分的面積，并且屏幕尺寸越來越大。
但更大的創(chuàng)新空間在于用戶體驗方面。例如無線音箱、耳機及包括無線充電在內的周邊設計。現在，用戶只需要把Lumia 920放在充電板上即可開始充電。
《21世紀》：在設計方面諾基亞還有哪些創(chuàng)新方向？
M：諾基亞獨特的“設計哲學”，是我們一切工作的基礎。它主要包括四個原則：第一條原則是純凈，即去掉一切不必要的、多余的元素。第二條原則是演進。通過不斷的優(yōu)化設計，提升品質。諾基亞的手機經久耐用、外形美觀，不需要任何外殼裝飾，產品本身就很漂亮。第三條原則——也是對諾基亞來說非常重要的一點，就是產品設計更加人性化，他們不是冰冷的工業(yè)化產品，而是形狀美觀、線條流暢、渾然天成的藝術品。第四條原則是以先進技術提升產品的人性化設計，諾基亞產品的拍照和地圖功能就是最好的例子。
WP如何差異化？
《21世紀》：目前已有4家廠商發(fā)布了Windows Phone 8產品，外觀看起來與Lumia都很相似，您怎么看待這一現象？
M：我并不認為這是問題。一個品牌處于研發(fā)前沿，帶來新的市場方向，其他廠商一定會緊隨其后。
其實用戶都非常精明，對于不同品牌的產品細節(jié)了如指掌。他們知道什么是真正的質量飛躍，明白什么是產品的優(yōu)化和改善。從某種層面上來說，用戶對于手機的關注可能僅僅是在屏幕上，但實際上用戶了解的遠遠不止這些，他們甚至對于我們某些復雜的研發(fā)工作同樣了解，例如顏色方面，如何采用天然的色彩，以實現渾然天成、持久不褪色。
《21世紀》： 與安卓相比，您認為微軟是否給予了制造商足夠的空間實現差異化？微軟對硬件，對UI都有自己的要求，是否意味著手機廠商的發(fā)揮空間并不大？
M： 這個問題可以從兩方面來探討。首先，如果一款產品功能強大、設計前沿，并且遵循了之前我們討論過的設計理念，即融合簡潔、時尚的現代理念，那我們?yōu)槭裁催�要改變它呢？因此，諾基亞所做的是在此基礎上進行研發(fā)和創(chuàng)新——影像、地圖及其他領域。
除此之外，我認為目前手機用戶界面的革新仍處于初級階段。Windows Phone的獨特之處在于其用戶界面，這也是我認為其充滿現代感的原因。它不再是活動窗口的疊加，也不再借助抽象的形式表現信息，用戶只需要簡單看一眼，就能了解設備當前的運行狀況。相比iOS， Windows Phone更加簡單、靈活及人性化，因此這是一個完全不同的現代理念。
《21世紀》：諾基亞的WP產品有何獨特之處？
M：如下是諾基亞在三個領域的重要突破：第一是NFC連接及無線充電(包含周邊配件)；第二是影像方面，集成光學影像穩(wěn)定系統(tǒng)，意味著鏡頭可以移動并且配備相應算法。先進的弱光拍攝和照片穩(wěn)定技術，確保照片清晰，避免其他智能手機照片模糊或偏暗的問題。第三是地圖和位置服務。諾基亞地圖和導航相關的所有應用均提供多種語言并且經過本地化優(yōu)化，地圖數據更加準確。
未來趨勢
《21世紀》： 長遠來看，您覺得移動終端會有怎樣的發(fā)展趨勢？
M：關于手機，我認為未來有兩大趨勢：首先，除了屏幕越來越大和機身越來越薄的多功能終端(即向迷你平板的方向發(fā)展)，還將出現更多特殊功能終端：更小、更輕，有些有屏幕，有些則沒有。
第二個重要趨勢是關于所謂的“社交圖譜”，即用戶在不同社交網絡進行的信息搜索。未來我們將會看到更多基于位置和移動的服務。這不僅包含你的位置信息，還有你的運動路線，能夠為用戶帶來更好的體驗。
《21世紀》：特殊功能終端是指什么？
M：在上述趨勢下，普通用途設備將進化成更專業(yè)的特殊功能設備。該設備目前談及尚早，但是我認為技術趨勢將證明一切。大家已經對功能全面的產品感到疲勞，最簡單的反倒成為最難實現的。我一直強調“抬頭式(Heads up)”設計的理念，即從拍攝照片到啟動設備到撥打電話，與手機之間的視覺交互應該盡可能地減少，手機的使用應該是近乎本能的。
未來10到15年間，隨著更多專用設備的推出，用戶界面將變得更加直接，更加以用戶為核心，與此同時，應用的理念將逐漸被淡化。因此，現在看來似乎簡單明了的應用欄，實際已經開始落伍了。
《21世紀》：這是否意味著一種輪回呢？過去相機、MP3等專用終端的功能已經逐漸被手機整合。你認為未來他們又將再次獨立化？
M： 簡單地回答為“是的”。但這并不意味著僅僅又去制造MP3播放器，你需要推出一款具備前瞻性的產品。這完全取決于你對這一功能體驗的需求程度和直接性。很多我們熟悉的功能都將因地點和需求而發(fā)生變化。
《21世紀》：你強調的“heads-up”抬頭式設計理念，是否也是諾基亞對未來終端的設計方向？
M：這個原則是我在2年前提出的，是基于20年來的行業(yè)經驗。觸控式手機帶給我們的是一種“沉浸式”體驗。你看看那些在北京的飯店里吃飯的人們，他們都在忙著觸碰、縮放自己的手機屏幕，它占據了我們越來越多的時間和精力。
我們需要創(chuàng)造的是一種無需耗費用戶過多時間和精力的產品。比如我可以通過直接用手機接觸無線音箱來啟動音樂外放功能，而不必再在手機的應用程序中費勁查找，盡可能減少與手機之間的視覺交互。這也意味著，您可以將整個世界作為您的界面，而屏幕上的觸摸對象則越來越小且數量較少。
