華為中興在美遇阻：中國公司如何打“壁球”

　　黃鍇 上海報(bào)道

　　11月1日，中國商務(wù)部對歐盟多晶硅發(fā)起了“雙反”(反補(bǔ)貼、反傾銷)立案調(diào)查。這被看作是針對9月6日歐盟委員會對中國太陽能電池板發(fā)起反傾銷調(diào)查的一次反擊。要知道，歐盟是中國光伏產(chǎn)品最大的出口市場，此案直接關(guān)系到中國光伏產(chǎn)業(yè)的存亡。

　　相比中歐間的貿(mào)易爭端，美國在貿(mào)易問題上對華的態(tài)度更為強(qiáng)硬。最引人注目的就是上月華為和中興在美受阻的消息。在經(jīng)過長達(dá)一年的調(diào)查后，美國眾議院得出“結(jié)論”稱，華為及其規(guī)模較小的競爭對手中興對美國國家安全構(gòu)成威脅，在美國開展業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)受到限制。

　　事實(shí)上，華為和中興只是眾多中國公司海外受挫的縮影。近一年多來，單是來自美國方方面面的對中國企業(yè)打壓的新聞就不絕于耳。除了渾水等公司對中國概念股的做空外，今年5月17日，美國商務(wù)部就已初步裁定了針對中國對美出口的光伏產(chǎn)品征收反傾銷稅。9月19日，美國又宣布就中國向汽車及汽車零部件出口的補(bǔ)貼提起申訴。之后，美國總統(tǒng)奧巴馬阻止了三一重工關(guān)聯(lián)企業(yè)在美國建立風(fēng)電場，理由是風(fēng)電場的位置靠近一個(gè)無人機(jī)試驗(yàn)場所。

　　眾多東西方評論家都在指責(zé)，美國對待華為和中興的態(tài)度是一種貿(mào)易保護(hù)主義。對此，博斯公司大中華區(qū)董事長謝祖墀稱，“在全球化的過程中，貿(mào)易保護(hù)主義總會以不同的形式出現(xiàn)。”對華為和中興而言，在這個(gè)越來越復(fù)雜的全球博弈時(shí)代，對話的元素已經(jīng)涵蓋了美國政府、中國政府、美國企業(yè)、中國企業(yè)甚至媒體和消費(fèi)者。那么，公司該如何采取針對性的國際化策略，去應(yīng)對未來的國際競爭？如何把這種挑戰(zhàn)變?yōu)闄C(jī)遇，成為一個(gè)完整的“世界公民”？

　　市場進(jìn)退

　　盡管華為長期以來堅(jiān)持在美國投資，并在當(dāng)?shù)亟�立研發(fā)中心、銷售團(tuán)隊(duì)和安全架構(gòu)，但公司仍然不斷受到排斥。

　　眾所周知的例子是華為與思科長達(dá)十年的沖突。2003年，美國思科公司就以侵犯知識產(chǎn)權(quán)的名義起訴華為，雖然最后的結(jié)果是雙方和解，思科承諾不再以同樣的名義起訴華為，但兩家公司的明爭暗斗卻從未停止。

　　與之相應(yīng)的是，這十年間，思科與華為間的競爭關(guān)系與強(qiáng)弱格局已經(jīng)發(fā)生顛覆性的變化。2000年，思科的銷售額達(dá)180億美元，市值一度高達(dá)5500億美元，是全球市值最大的公司，相比之下，彼時(shí)的華為銷售額只有220億人民幣，海外銷售額為1億多美元。

　　而自此之后的10年，思科的增長明顯放緩，到了2011年，思科的銷售額為432億美元，比10年前只增長了一倍多，員工數(shù)量從3萬多人增加到7萬多人，也增加了一倍多，而市值下降到峰值的五分之一。

　　再來看華為，公司如今的員工數(shù)已達(dá)到14.6萬人，2011年的銷售額達(dá)2039億人民幣，合324多億美元，是2000年的10倍，其中海外收入占了六成。華為的市場在不斷擴(kuò)張，而思科的市場份額則日漸萎縮，越來越向美國本土撤退。

　　盡管思科否認(rèn)自己是美國國會調(diào)查華為的幕后推手，但在不少人看來，此次事件是華為與思科知識產(chǎn)權(quán)之爭的延續(xù)和升級。只要思科想方設(shè)法地阻止華為搶奪其在美國本土市場的份額，那么華為在美國這個(gè)全球最大市場只能吃到一小塊蛋糕。要知道，美國公司每年在電信設(shè)備上的投入高達(dá)300億美元，并且隨著整個(gè)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)升級到4G技術(shù)，這一投入還將大幅上升。

　　除了競爭對手的因素，華為在美國的業(yè)務(wù)開展還受到了方方面面的阻力。

　　由于美國外國投資委員會反對，華為在2008年被迫放棄與貝恩資本聯(lián)手競購美國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商3Com。2010年，在美國商務(wù)部長致電通信公司Sprint的管理層，表達(dá)了對華為的擔(dān)憂后，華為在對Sprint一筆大額合同的競標(biāo)中輸給了競爭對手。2011年2月，由于美國外國投資委員會的再次否決，華為放棄了購買美國科技公司3Leaf專利的計(jì)劃。

　　當(dāng)月，華為副董事長胡侯?嬀頭⒈砉�开信，希望脭r�公开淀^榛�为公饲G�以澄清长圃熸栽憮闲关华为抠犥威胁脭r�国家安全掉[岡�。而禂囁去年蠐镫妮彫华为又被脭r�政府以◇a�家安全”为由，排除哉啍r�全国应急网戮i木罕暉狻?/P>

　　受到種種不友好的待遇后，華為過去幾年一直試圖在全球市場上改變公司形象——希望人們對它的印象從一家不按規(guī)矩出牌的龐大的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，轉(zhuǎn)變?yōu)橐患彝该�、�?chuàng)新、守法的高科技企業(yè)。今年年初，華為宣布斥資60億美元從博通(Broadcom)、高通(Qualcomm)和安華高科技(Avago Technologies)采購處理器和其他組件，這被視為華為向美國企業(yè)示好的最新舉措。

　　在華東理工大學(xué)商學(xué)院院長吳柏均看來，華為幾次三番地在美國市場受阻并不令人奇怪。“事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期的貿(mào)易保護(hù)主義由來已久”，他表示，“在繁榮時(shí)期，那些主導(dǎo)全球供應(yīng)鏈體系和市場的國家和企業(yè)是自由貿(mào)易的推動者，而一旦經(jīng)濟(jì)衰退，外部市場的增長不明顯，他們就會實(shí)行貿(mào)易保護(hù)，這種狀況一直要持續(xù)到經(jīng)濟(jì)恢復(fù)�！�

　　競爭環(huán)境巨變

　　應(yīng)該說，華為的遭遇頗為典型，它折射了近年來中國企業(yè)在國際化進(jìn)程中的不同階段。羅蘭貝格咨詢公司合伙人丁杰指出，二三十年前，中國產(chǎn)品剛進(jìn)入美國時(shí)，還處于“產(chǎn)品國際化”的初級階段，競爭優(yōu)勢幾乎完全體現(xiàn)在低廉的價(jià)格上。

　　經(jīng)過數(shù)十年的滲透，依靠人口紅利的國際化過程已基本完成�！爸袊�企業(yè)在成本制勝的領(lǐng)域幾乎已經(jīng)把全球的份額占得差不多了，”丁杰指出，“無論是衣服、鞋帽還是空調(diào)這類初級的工業(yè)品，中國都占了世界產(chǎn)量的50%以上，不可能再有很大增長。”

　　接下來，中國便出現(xiàn)了一些不再單純以價(jià)格優(yōu)勢占領(lǐng)國際市場的企業(yè)。它們的產(chǎn)品開始擁有明顯的技術(shù)含量或附加值，同時(shí)具備一定的成本優(yōu)勢。

　　“很明顯，華為、中興這類企業(yè)成長起來后，下一階段的競爭會由依賴成本要素的初級階段轉(zhuǎn)向技術(shù)、品牌要素的競爭，這是非常大的變化�！倍〗苷f道。

　　與之相應(yīng)的是，美國阻止中國企業(yè)進(jìn)入的理由也經(jīng)歷了各階段的變化。最初，美國政府以反傾銷的理由阻止了大量具備明顯價(jià)格優(yōu)勢的中國制造的產(chǎn)品，這一手段至今仍在使用，但已不是主流。隨著中國企業(yè)逐步加大研發(fā)力量，產(chǎn)品擁有一定的技術(shù)含量后，“侵犯知識產(chǎn)權(quán)”成了美國企業(yè)和政府阻止中國公司國際化的新理由。

　　但這一次，華為受阻的理由和以往任何一次有所不同，因?yàn)樯仙�到了“國家安全”的高度。換言之，美國政府似乎將不同的中國企業(yè)區(qū)分對待，對于無品牌的代工企業(yè)，或有品牌但缺乏核心技術(shù)的企業(yè)會稍加阻擾；對于華為、中興等具備核心實(shí)力的企業(yè)，則會橫加阻攔。

　　在丁杰眼里，華為和中興的受挫從另一個(gè)角度看有著積極的一面——畢竟，優(yōu)秀的中國企業(yè)已經(jīng)能夠讓美國政府及行業(yè)巨頭感到威脅。與此同時(shí)，中國企業(yè)國際化的大環(huán)境也發(fā)生了根本性的變化，隨著中國公司以“攪局者”的形象崛起，被排擠和打壓很可能成為未來的一種常態(tài)。

　　“應(yīng)該說，面對中國企業(yè)的異軍突起，國外也有一個(gè)接受的過程，我感覺一時(shí)間大家都會不太適應(yīng)。”丁杰稱，“一方面，過去幾十年中國制造已經(jīng)牢牢樹立起低質(zhì)低價(jià)的形象，現(xiàn)在以技術(shù)和品牌的方式競爭時(shí)，其他國家可能需要一個(gè)調(diào)整認(rèn)識的過程。另一方面，國內(nèi)本身的輿論環(huán)境也不盡人意，類似于食品安全等問題時(shí)有發(fā)生，這也會對希望海外拓展的品牌造成傷害，等于一個(gè)負(fù)面的背書�！�

　　這與博斯公司大中華區(qū)董事長謝祖墀的觀點(diǎn)相似。在他看來，中國企業(yè)進(jìn)入西方市場時(shí)總會或多或少地受到排斥，就像七八十年代日本汽車進(jìn)入美國市場后引起很大的反彈一樣，必須經(jīng)過一段時(shí)間的融入和磨合。

　　拋開表面的“企業(yè)形象”因素，或許背后更為深層的原因是，中國企業(yè)整體還未進(jìn)入全球供應(yīng)鏈中的核心環(huán)節(jié)，導(dǎo)致中國公司在全球競爭中的話語權(quán)不強(qiáng)。用吳柏均的話說，絕大部分中國企業(yè)只是在全球的供應(yīng)鏈體系中扮演一個(gè)加工的角色，并未構(gòu)建起一個(gè)生產(chǎn)協(xié)作體系，“單靠華為單槍匹馬地深入西方陣營里去很難”。只有中國企業(yè)整體的生產(chǎn)研發(fā)能力得到提升，并在全球供應(yīng)鏈體系中擁有強(qiáng)大的力量，這些問題才能迎刃而解。

　　但無論如何，依靠成本優(yōu)勢發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)過去，“華為和中興的這一關(guān)總得要過”，丁杰稱。進(jìn)一步說，改變中國企業(yè)形象與實(shí)力的責(zé)任會落在這些市場領(lǐng)先者身上，它們需要率先沖破封鎖的天花板——當(dāng)然，這很可能要付出比其他公司更多的努力，“許多時(shí)候需要作出一些犧牲�！�

　　全球化新解

　　國際競爭環(huán)境的巨變，迫使華為和中興建立與之相匹配的新能力。這個(gè)階段，除了提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力外，適應(yīng)國際企業(yè)規(guī)范，加強(qiáng)與所在國家政府、媒體、公眾的溝通能力變得尤為重要。

　　謝祖墀則認(rèn)為，中國企業(yè)在“走出去”前，要對不同市場的壁壘擁有比較深刻的了解，在做好產(chǎn)品和品牌之外，還要考慮其他因素，比如提高政治方面的敏感性。

　　事實(shí)上，在提高公共關(guān)系的運(yùn)作能力上，華為已經(jīng)作出了努力。威廉·普盧默是華為公司負(fù)責(zé)美國政府關(guān)系事務(wù)的負(fù)責(zé)人，外界稱他“衣冠楚楚，處事圓滑”，是一位狂熱的“推銷員”。2010年加入華為后，普盧默不停地試圖讓美國政府明白，華為只是一家單純的公司。依靠17張幻燈片，普盧默已經(jīng)與美國政府中所有愿意傾聽華為方面信息的人員進(jìn)行過接觸。

　　在此基礎(chǔ)上，為了改善公司在美國政府眼中的形象，華為甚至雇傭了由美國前國防部長威廉·科恩領(lǐng)導(dǎo)的游說公司。

　　除了變得更加透明外，“華為還需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)好與利益相關(guān)方的關(guān)系�！敝x祖墀說道。如果下游的客戶認(rèn)為華為提供的產(chǎn)品擁有良好的性價(jià)比，那么華為一旦受到打壓，客戶很可能被迫轉(zhuǎn)向性價(jià)比不那么高的供應(yīng)商。“這種情況下，華為的客戶也會向政府施加一定的壓力，不失為一個(gè)好的方法。”

　　華為顯然已經(jīng)意識到了這點(diǎn)。為了與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商建立良好的合作，生產(chǎn)適合美國市場的產(chǎn)品，華為從思科、愛立信、英特爾、北電網(wǎng)絡(luò)和Sun等西方公司聘請了大量高管。同時(shí)，華為也大量購買西方生產(chǎn)的設(shè)備，用于其在世界各國修建的電信系統(tǒng)中。IBM自1997年來一直與華為密切合作，購買華為的設(shè)備。波士頓咨詢集團(tuán)、普華永道、美世咨詢公司與合益集團(tuán)等也在華為發(fā)展的不同階段與之合作。

　　不過，單是做到這些還不夠。很多時(shí)候，中國企業(yè)在硬實(shí)力(如銷售規(guī)模、利潤等)方面發(fā)展強(qiáng)勁，卻在軟實(shí)力方面表現(xiàn)落后，這也是其被拒之門外的因素之一。

　　“除了做生意賺錢以外，中國企業(yè)要讓對方政府覺得你是一個(gè)企業(yè)公民，要對當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展有一定承諾，譬如將賺來的錢重新在當(dāng)?shù)赝顿Y等。”謝祖墀表示，“在如何讓別國政府歡迎你去投資方面，中國公司還有很大的改善空間�！�