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設(shè)計(jì)至完工需跨越2萬(wàn)英里旅程
晨報(bào)訊(記者 陳彥)隨著蘋(píng)果公司在中國(guó)大陸地區(qū)首家專賣店的開(kāi)張，iPhone5以及下一代Pad早就成了眾多果粉們的預(yù)訂對(duì)象。昨天，有關(guān)蘋(píng)果產(chǎn)品的兩個(gè)微博信息再度引起網(wǎng)友們的關(guān)注。除曝光一家運(yùn)營(yíng)商iPhone5的組合合約價(jià)外，一張有關(guān)蘋(píng)果生產(chǎn)流通的流程圖更是在微博上被瘋轉(zhuǎn)，有網(wǎng)友甚至將其戲稱為“蘋(píng)果兩萬(wàn)里”。
對(duì)于絕大多數(shù)的果粉來(lái)說(shuō)，能用上價(jià)高時(shí)髦的蘋(píng)果產(chǎn)品似乎就是最開(kāi)心的事，很少人關(guān)心其如何進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工直至流通的整個(gè)過(guò)程，而知道組成它的設(shè)備出自哪里、在哪里組裝的人就更少了。昨天，有運(yùn)營(yíng)商在微博上曬出了即將在國(guó)內(nèi)開(kāi)售的iPhone5全流程圖，第一次讓網(wǎng)友們探窺到一些蘋(píng)果背后的東西。
記者在這張“iPhone5的20096英里大冒險(xiǎn)”貼圖上看到，一個(gè)iPhone5真正在美國(guó)本土完成的只有軟件與設(shè)計(jì)、wi-fi芯片、顯示驅(qū)動(dòng)芯片、cmos芯片、觸控芯片、nor閃存集成電路等6個(gè)部分，占到整個(gè)構(gòu)成的27%，不過(guò)這幾項(xiàng)幾乎都是iPhone5產(chǎn)品最頂端的架構(gòu)，換句話說(shuō)也是產(chǎn)生最大價(jià)值的部分。此后，該產(chǎn)品就將經(jīng)過(guò)5215英里的行程，到達(dá)英國(guó)。在那里，iPhone5將會(huì)完成藍(lán)牙芯片的加工，而這一部分也只占到全過(guò)程的5%。
接下來(lái)，iPhone5就要跨越英吉利海峽，抵達(dá)歐洲大陸的中央德國(guó)，共計(jì)11%的工作量，包括觸摸屏、基帶集成電路在這里進(jìn)行組裝。緊接著，iPhone5會(huì)來(lái)一次里程達(dá)到11304英里的遠(yuǎn)距離穿行被送到韓國(guó)，并在當(dāng)?shù)赝瓿梢曨l解碼芯片部分，直到這時(shí)，整部iPhone5的工序也剛剛完成50%。
作為繼承蘋(píng)果卓越顯示效果的iPhone5自然不能在顯示屏上有任何馬虎，在這方面，距離韓國(guó)生產(chǎn)基地514英里的日本則提供了占比6%的TFT屏幕項(xiàng)目。在此之后，果粉們最終拿到手里的iPhone5才真正進(jìn)入中國(guó)，不過(guò)此時(shí)還在臺(tái)灣地區(qū)，而總旅程已經(jīng)達(dá)到12882英里。而臺(tái)灣也的確沒(méi)有辜負(fù)全球IT硬件工廠的美譽(yù)，整部手機(jī)多達(dá)32%的構(gòu)成部分，包括相機(jī)鏡頭、攝像頭模塊、石英諧振器、接口與電線、充電器、無(wú)源原件都會(huì)在這里完成。
在經(jīng)過(guò)臺(tái)灣地區(qū)后，iPhone5將正式進(jìn)入大陸，并在大陸的加工廠完成最后11%的組裝，具體為外殼和機(jī)械元件兩個(gè)部分，至此iPhone5就完成了全球20096英里的旅程，成為正式商品。之后就是進(jìn)入物流分配中心，重新返回美國(guó)蘋(píng)果總部。接下來(lái)，就是蘋(píng)果的訂單中心根據(jù)國(guó)內(nèi)果粉們的預(yù)訂以及運(yùn)營(yíng)商們的實(shí)際訂購(gòu)配送產(chǎn)品，直至果粉們拿到用透明薄膜精致封裝的產(chǎn)品。
雖然廣大網(wǎng)友第一次通過(guò)運(yùn)營(yíng)商公布iPhone5全流程圖了解了更多有關(guān)該產(chǎn)品的細(xì)節(jié)信息，但不少網(wǎng)友在認(rèn)真瀏覽后也不免發(fā)出感嘆。因?yàn)閺恼麄�(gè)生產(chǎn)流程來(lái)看，雖然包括大陸、臺(tái)灣地區(qū)在內(nèi)占到總比例的43%，但基本都停留在加工、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的最低端，尤其是大陸地區(qū)的部分，這一點(diǎn)即便是日本也僅僅是中高端的屏幕生產(chǎn)，只有韓國(guó)接觸到部分高端的芯片部分。歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家所占的43%的比例全部集中在芯片設(shè)計(jì)等高附加值的環(huán)節(jié)。
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江蘇首對(duì)“蘋(píng)果”售后不公平條款開(kāi)刀
晨報(bào)訊(通訊員 談瑋 記者 金磊)昨天，江蘇省工商局通報(bào)了今年來(lái)開(kāi)展的“整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動(dòng)”成果，這是一次在全省范圍內(nèi)對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域合同格式條款使用情況進(jìn)行的一次全面的檢查和摸底。截至9月30日，全省共查出各類違法或違規(guī)合同格式條款7537條。在專項(xiàng)行動(dòng)中，江蘇工商在全國(guó)第一家查處了“蘋(píng)果”電子產(chǎn)品的售后維修服務(wù)的不公平格式條款案件。
消費(fèi)投訴熱點(diǎn)領(lǐng)域是重點(diǎn)
針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)投訴較多的一些熱點(diǎn)領(lǐng)域，如“蘋(píng)果”電子產(chǎn)品的售后維修服務(wù)領(lǐng)域，江蘇工商部門(mén)敢于較真，在全國(guó)率先查處了蘋(píng)果手機(jī)維修不公平格式條款案件。并對(duì)全省范圍內(nèi)570家電子產(chǎn)品維修商中的435家進(jìn)行了檢查，下發(fā)了整改通知書(shū)105份，查處手機(jī)類電子產(chǎn)品維修服務(wù)格式條款案件20件，其中立案查處蘋(píng)果授權(quán)維修商不公平格式條款案15件。在其他一些涉及民生、群眾意見(jiàn)較大、公眾關(guān)注度較高的熱點(diǎn)領(lǐng)域，如美容美發(fā)、房地產(chǎn)、旅游、汽車銷售以及大型商場(chǎng)和超市等行業(yè)，也加大整治力度，查處了一批案件，推行了一批示范文本。省工商局合同處負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于“蘋(píng)果”的售后維修不公平格式條款問(wèn)題，工商總局專門(mén)召集北京、上海、江蘇工商召開(kāi)會(huì)議，研究處理辦法，并由上海工商對(duì)蘋(píng)果售后進(jìn)行了4次約談，要求其改正，目前這項(xiàng)工作正在推進(jìn)中。
公用壟斷性行業(yè)問(wèn)題也不少
公用壟斷性部門(mén)的格式條款一直為人所詬病，這次專項(xiàng)行動(dòng)中，工商部門(mén)在銀行、通信、供水、供電、供氣、供暖等傳統(tǒng)壟斷行業(yè)實(shí)現(xiàn)了突破，全省共辦結(jié)相關(guān)案件51起，罰沒(méi)款110.53萬(wàn)元。其中，供水、供電、供氣、供暖、有線電視等行業(yè)辦結(jié)21起，通信、銀行等行業(yè)結(jié)案30起。據(jù)介紹，一些公用壟斷性行業(yè)已經(jīng)主動(dòng)要求工商部門(mén)對(duì)其服務(wù)合同進(jìn)行檢查，規(guī)避可能存在的不公平格式條款。
網(wǎng)絡(luò)不公平合同進(jìn)入監(jiān)管視野
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益盛行，網(wǎng)絡(luò)合同糾紛數(shù)量也在逐年上升，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易行為發(fā)現(xiàn)線索難、確定主體難和調(diào)查取證難等問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)上巡查，工商部門(mén)從網(wǎng)絡(luò)合同和網(wǎng)絡(luò)廣告用語(yǔ)入手，檢查是否存在侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的格式條款，而后組織上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)檢查，依法當(dāng)場(chǎng)取證，并立案查處，初步形成了網(wǎng)絡(luò)合同案件查辦的模式。據(jù)介紹，在今年專項(xiàng)整治中，全省共辦結(jié)網(wǎng)絡(luò)合同違法案件4起，雖然數(shù)量還十分有限，但在新型領(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)了先河。
