愛(ài)立信發(fā)布網(wǎng)絡(luò)社會(huì)城市發(fā)展指數(shù)

　　ICT成熟度推動(dòng)商業(yè)發(fā)展

　　馬曉芳

　　[ 如果看到未來(lái)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市化是不可阻擋的潮流�？沙掷m(xù)發(fā)展的城市，是未來(lái)繁榮的關(guān)鍵引擎。在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)版圖中，如果要達(dá)到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的目標(biāo)，ICT的發(fā)展就需要考慮如何更好地支持城市的可持續(xù)發(fā)展 ]

　　日前，愛(ài)立信發(fā)布了第三版網(wǎng)絡(luò)社會(huì)城市發(fā)展指數(shù)及報(bào)告，分析了在全球最大的25座城市中，信息通信技術(shù)(ICT)如何為城市帶來(lái)福祉。與前兩版指數(shù)報(bào)告重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)ICT為城市和居民帶來(lái)好處不同，第三版指數(shù)報(bào)告著重探討了ICT對(duì)于促進(jìn)商業(yè)發(fā)展的作用。此次報(bào)告還納入了更多指標(biāo)，以便對(duì)這些城市的商業(yè)周期進(jìn)行分析，并揭示了ICT成熟度與利用ICT促進(jìn)商業(yè)發(fā)展的能力之間的關(guān)系。紐約、斯德哥爾摩和倫敦在能力排名中分列前三位。

　　最新發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)城市發(fā)展報(bào)告》列舉了ICT對(duì)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的積極影響。首先，ICT催生更多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，如利用ICT實(shí)現(xiàn)音樂(lè)、視頻流、電子商務(wù)和云服務(wù)等新產(chǎn)品的創(chuàng)新；其次，ICT利于市場(chǎng)開(kāi)拓，例如，它使專業(yè)細(xì)分的創(chuàng)業(yè)者和小公司得以闖入大市場(chǎng)；第三，ICT降低公司間交易成本，比如，最大化地降低了在地理位置上靠近供應(yīng)商、合伙人和客戶的必要性。

　　愛(ài)立信網(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)驗(yàn)室的Patrik Regardh表示：“我們看到，ICT日趨成熟并引領(lǐng)城市發(fā)展的過(guò)程中，起主要推動(dòng)作用的首先是個(gè)人，之后企業(yè)主通過(guò)ICT創(chuàng)新提升內(nèi)部效率、政府為適應(yīng)民眾行為變化而進(jìn)行變革并進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)領(lǐng)域的ICT發(fā)展。政策、監(jiān)管和規(guī)劃上的調(diào)整，配合更深入的研究、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并提供資金支持，均是推動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。這些因素正在幫助不同規(guī)模的商業(yè)更有效地進(jìn)行連接協(xié)作，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)�！�

　　城市化趨勢(shì)不可阻擋

　　“愛(ài)立信一兩年前就說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的愿景，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的愿景正在實(shí)現(xiàn)，ICT基礎(chǔ)設(shè)施是一方面。但如果看到未來(lái)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市化是不可阻擋的潮流�？沙掷m(xù)發(fā)展的城市，是未來(lái)繁榮的關(guān)鍵引擎。在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)版圖中，如果要達(dá)到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的目標(biāo)，ICT的發(fā)展就需要考慮如何更好地支持城市的可持續(xù)發(fā)展�！睈�(ài)立信首席市場(chǎng)官常剛表示。

　　該報(bào)告的大背景是，城市化已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到今年8月為止，全球人口達(dá)到70億，從2008年開(kāi)始，全球城市人口超過(guò)農(nóng)村人口，中國(guó)的時(shí)間點(diǎn)略晚，2011年，城鎮(zhèn)人口占比過(guò)半。

　　從全球來(lái)看，每小時(shí)大概7500人從農(nóng)村移居到城市中。城市人口占全球55%的比例，城市代表了全球75%的能源消耗和80%的碳排放，但是從面積角度來(lái)講，城市僅占全球2%的面積。

　　中國(guó)的城市化進(jìn)程更是方興未艾。目前已經(jīng)有超過(guò)一半，接近7億左右的人口為城鎮(zhèn)人口，1%的國(guó)土聚集50%的人口，每年增加10個(gè)人口超過(guò)100萬(wàn)的大型城市，未來(lái)20年每年新增20個(gè)人口超過(guò)50萬(wàn)的中型城市。

　　機(jī)遇在于，排名前600個(gè)城市，雖然只占全球20%的人口，但產(chǎn)生了全球60%的GDP，就流量分布來(lái)看，城區(qū)流量占全部流量的60%。如果把郊區(qū)也算上，未來(lái)產(chǎn)生的移動(dòng)流量會(huì)是85%。

　　“ICT的發(fā)展更毋庸置疑需要考慮城市的發(fā)展，需要考慮如何能夠滿足城市居民和社會(huì)發(fā)展的需要�！背�剛說(shuō)。

　　但需要指出的是，并不是說(shuō)城市越大，碳排放越多。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有些特別大的城市，以人口計(jì)的話，比如首爾和紐約，它們相對(duì)中小城市，人均碳排放甚至更低，而不是更高。

　　常剛指出：“中國(guó)在城市發(fā)展過(guò)程中，可能挑戰(zhàn)更大，我們還有更多的路要走，如何利用ICT的基礎(chǔ)設(shè)施或者是綜合其他的因素，把整個(gè)社會(huì)做得更加綠色。”

　　愛(ài)立信的消費(fèi)者研究室在2011年針對(duì)10個(gè)國(guó)家的若干城市做的一項(xiàng)調(diào)查表明，城市衛(wèi)生、政府溝通、停車(chē)場(chǎng)、空氣質(zhì)量和交通成為最不滿意的五個(gè)方面�！拔覀兛吹皆诔鞘邪l(fā)展過(guò)程中遇到的困境，可能會(huì)有先進(jìn)的技術(shù)方式替代它，或者是技術(shù)手段輔助解決它，但我們更多需要考慮綜合的方法，來(lái)滿足城市發(fā)展的需要。”常剛說(shuō)。

　　ICT助力城市發(fā)展

　　愛(ài)立信的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)城市發(fā)展指數(shù)，包括城市發(fā)展指數(shù)、居民生活指數(shù)以及商業(yè)發(fā)展指數(shù)三個(gè)方面。其中，城市發(fā)展指數(shù)發(fā)布于2011年5月，主要是從城市層面衡量ICT成熟度，同時(shí)從整個(gè)城市的角度描述ICT投資實(shí)現(xiàn)的三重底線效益(即社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益)；居民生活指數(shù)發(fā)布于2011年12月，是從居民的角度描述ICT投資實(shí)現(xiàn)的三重底線效益；商業(yè)發(fā)展指數(shù)發(fā)布于2012年11月，從企業(yè)的角度描述ICT投資實(shí)現(xiàn)的三重底線效益。

　　“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)城市指數(shù)的結(jié)果清楚地表明，ICT成熟度與三重底線發(fā)展之間存在密切的關(guān)系，而且這種聯(lián)系幾乎是線性的�！背�剛表示。

　　ICT成熟度與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的正向聯(lián)系得到了大量學(xué)術(shù)報(bào)告和案例研究的廣泛支持。例如，斯德哥爾摩經(jīng)濟(jì)學(xué)院在其2012年發(fā)布的一份報(bào)告中得出結(jié)論：寬帶普及率每增加一個(gè)百分點(diǎn)就可以帶動(dòng)新企業(yè)注冊(cè)數(shù)量增加3.8%。

　　根據(jù)愛(ài)立信的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)城市發(fā)展指數(shù)，新加坡、斯德哥爾摩和首爾名列前三，同時(shí)，值得注意的是，ICT投資的潛在影響呈線性增長(zhǎng)，不會(huì)隨著ICT的日漸成熟而下降，即使是ICT最發(fā)達(dá)的國(guó)家也可以從持續(xù)的ICT投資中獲益。

　　ICT對(duì)于推動(dòng)城市發(fā)展作用明顯。數(shù)據(jù)顯示，寬帶普及率每增長(zhǎng)10%，GDP將增長(zhǎng)約1%；如果移動(dòng)寬帶速度翻番，將帶動(dòng)0.3%的GDP增長(zhǎng)；每1000個(gè)新寬帶連接將創(chuàng)造80個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　常剛建議，處于ICT成熟度不同階段的城市將重點(diǎn)放在不同方面，從而提高城市的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)指數(shù)排名。

　　比如，ICT成熟度高的城市，應(yīng)該利用ICT實(shí)現(xiàn)城市的整體愿景，并實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境發(fā)展目標(biāo)，還可以利用ICT刺激創(chuàng)新，鼓勵(lì)公民參與城市建設(shè)。而ICT成熟度較低的城市則應(yīng)該通過(guò)數(shù)字接入計(jì)劃和面向弱勢(shì)群體的ICT培訓(xùn)，消除數(shù)字鴻溝，確保ICT在公共行政領(lǐng)域內(nèi)的整合，提高效率和控制。

　　北京和上海都屬于ICT成熟度中等的情況，常剛認(rèn)為，城市發(fā)展重點(diǎn)是通過(guò)ICT解決方案解決關(guān)鍵的城市調(diào)整，比如北京的擁堵和空氣質(zhì)量控制等。雖然用戶可以主動(dòng)查詢信息，比如交通信息和實(shí)時(shí)路況，但如果實(shí)時(shí)性不高，信息緩解問(wèn)題的程度就會(huì)打折扣，因此特別需要ICT，尤其利用現(xiàn)在3G網(wǎng)絡(luò)，并考慮跨平臺(tái)跨終端的信息管理和呈現(xiàn)。

　　愛(ài)立信一直通過(guò)各種方式助力城市發(fā)展。據(jù)了解，愛(ài)立信目前在全球100個(gè)大城市(GDP排名)中無(wú)線設(shè)備市場(chǎng)份額為41%，是第二名的兩倍多。