編者按:從兩萬(wàn)元起家,到現(xiàn)在年銷售額逼近400億美金,成為全球第二大電信設(shè)備廠商,華為一直以來(lái)都是外界頗感興趣的話題。華為低調(diào),它的創(chuàng)始人任正非更低調(diào),過(guò)去20多年里幾乎看不到他出現(xiàn)在公眾的視野中。但一個(gè)不容質(zhì)疑的事實(shí)是,華為成功了。
為什么華為成功了?難道背后有神秘的力量?西方人質(zhì)疑、猜忌,媒體也在企圖“揭秘”,并且極盡渲染,即使是華為的一些員工,也從未停止過(guò)好奇與懷疑。最新出版的一本書《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》嘗試性地進(jìn)行了總結(jié)。
以下是《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》部分章節(jié):
引子 企業(yè)管理哲學(xué):華為成功的神秘力量
第一節(jié) 時(shí)代"命運(yùn):妄想家任正非
20 多年前的1987 年,一個(gè)叫作任正非的中年男人,被當(dāng)時(shí)的主流社會(huì)拋離了,那年他虛歲44 歲!4”在漢語(yǔ)的諧音中意味著死亡、寂滅、消失;但雙4 相加則是8,在中國(guó)南方的諧音中是“發(fā)”的意思,而“4×4=16 ”又代表著“期待順利”—“要順”,“6”意味著“順”。
在這個(gè)充滿了明喻、暗喻的多義命運(yùn)玄機(jī)的年齡,任正非開始了他的商業(yè)人生。其實(shí),在此之前,他也有過(guò)不到三年的商海經(jīng)歷,但結(jié)果卻是以失敗者的角色出走。
44 歲的“失敗者”任正非創(chuàng)建了華為技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱華為),一個(gè)民營(yíng)企業(yè)。從此,任正非與華為成了密不可分的命運(yùn)共同體。華為是那個(gè)變革年代初期的邊緣者、“私生子”,而任正非則是那個(gè)手持長(zhǎng)矛大戰(zhàn)風(fēng)車的堂吉訶德。
20 世紀(jì)70 年代末,偉人鄧小平和他的一批志同道合的戰(zhàn)友,一批老人,在中國(guó)大地上發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)顛覆性的經(jīng)濟(jì)革命。從1978 年到1988 年,不到10 年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活即發(fā)生了巨大變化。幾千年來(lái),在中國(guó),政治家與人文知識(shí)分子始終占據(jù)著主導(dǎo)地位,農(nóng)業(yè)是這個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)主脈;商人,作為一種職業(yè),幾乎沒有什么地位,成功如呂不韋、胡雪巖之流也不過(guò)是政治的依附者。是鄧小平,以其巨大的政治勇氣和對(duì)國(guó)內(nèi)外大勢(shì)的深刻洞察,在中國(guó)千年舊體制和“文革中國(guó)”的僵化模式上,拉開了一道敞亮的豁口。
自此,中國(guó)有了真正意義上的商業(yè)革命,規(guī)模之大,影響力之巨,世所罕見。商人,作為一個(gè)階層,在中國(guó)也慢慢有了自己的地位。
20 世紀(jì)80 年代,中國(guó)社會(huì)的各個(gè)層面都涌動(dòng)著激情和躁動(dòng)。鄧小平的改革開放戰(zhàn)略需要一批先行者和追隨者,更需要一批實(shí)踐家。于是,有了第一撥“吃螃蟹”的步鑫生、馬勝利、牟其中、年廣久、張瑞敏、柳傳志等“改革人物”。改革開放的潮流,像一個(gè)巨型的旋渦,把那些舊體制的反叛人群,以及渴望冒險(xiǎn)的活躍分子,一下子吸到了新的未知的萬(wàn)花筒中。
軍人任正非,正是在這個(gè)時(shí)代的節(jié)點(diǎn)上,情愿抑或不情愿地成了被邊緣化的商人,而且還是“個(gè)體戶商人”。
任正非創(chuàng)立的華為,起步的生意是電信設(shè)備貿(mào)易,用那個(gè)年代的貶義說(shuō)法,是“二道販子”。正是這個(gè)“二道販子”,它的創(chuàng)始人在開業(yè)之初就給自己和公司畫了一張大餅:20 年后,華為要成為世界級(jí)的電信制造企業(yè)。
亂世出英雄!霸趧(dòng)蕩變革的年代誰(shuí)能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?美國(guó)塔夫斯大學(xué)精神病學(xué)專家納賽爾"伽米指出:在精神病人中找吧。他發(fā)現(xiàn),那些在非常時(shí)期表現(xiàn)卓越的領(lǐng)袖人物通常都有精神方面的疾病”。事實(shí)上“在動(dòng)蕩變革的年代誰(shuí)能成為優(yōu)秀的領(lǐng)上,在華為曾經(jīng)最艱難的時(shí)期,任正非患過(guò)抑郁癥和焦慮癥。20 多年前,當(dāng)任正非以一個(gè)騎士的做派向他的有限的幾十個(gè)聽眾喊出“世界級(jí)夢(mèng)想”的口號(hào)時(shí),這些聽眾們要不成了半信半疑的“信眾”和信徒,要不干脆背過(guò)身說(shuō):老板腦子壞了!
與任正非患有同樣“妄想癥”的人,在那個(gè)激蕩的年代有一批人。做計(jì)算機(jī)部件貿(mào)易的柳傳志,心中的“癔癥”是挑戰(zhàn)IBM,20 年后,他做到了;孟胫ㄩ_喜馬拉雅山,引雅魯藏布江水源到黃河,用中國(guó)的襪子換取前蘇聯(lián)飛機(jī)的狂人牟其中,后來(lái)卻進(jìn)了監(jiān)牢,而據(jù)說(shuō),高墻鐵網(wǎng)也沒能鎖住他的激情與狂想。
而在電信制造行業(yè),同樣有一批狂人。聽聽他們?yōu)樗诠酒鸬拿Q吧:巨龍—“龍”乃中國(guó)的象征,前面還有一個(gè)“巨”字;大唐—“唐”,中國(guó)歷史上最鼎盛的朝代之一,唐朝的簡(jiǎn)稱,也有“中國(guó)精神”的指代意義;中興—中華復(fù)興;華為—中華有為,為中國(guó)崛起而有為。要知道,這四個(gè)最具代表性的中國(guó)通信制造企業(yè),最早的創(chuàng)立年份是1985 年(中興通訊前身:深圳市中興半導(dǎo)體有限公司于1985 年誕生)。資本短缺,技術(shù)匱乏,人才稀少,是當(dāng)時(shí)這幾家企業(yè)乃至整個(gè)中國(guó)通信業(yè)的共同現(xiàn)實(shí)。而它們面對(duì)的卻是無(wú)比強(qiáng)大的對(duì)手:幾乎普遍擁有百年以上歷史的西方公司。
螞蟻對(duì)抗大象,需要一批夢(mèng)幻家,一批富于想象力的理想主義者。讓我們記住這四個(gè)20 多年前的中年男人吧:巨龍公司的創(chuàng)始人鄔江興、大唐電信的創(chuàng)立者周寰、中興公司的創(chuàng)始人侯為貴、華為公司的任正非。
在后來(lái)的20 多年中,這四個(gè)男人,在中國(guó)和世界的電信界,演繹了無(wú)數(shù)曲折的、過(guò)山車式的、激蕩人心的商業(yè)和人生的悲喜劇。
第二節(jié) 道不同,共相謀:四個(gè)男人的故事
傲慢的跨國(guó)巨頭們
百?gòu)U待興,百業(yè)待舉。這兩個(gè)詞匯,在20 世紀(jì)80 年代的中國(guó),幾乎成為各級(jí)官員口中和新聞?dòng)浾吖P下最熱門的口號(hào)之一。在一個(gè)靠口號(hào)和語(yǔ)錄治國(guó)的國(guó)度里,往往一個(gè)熱門詞匯即代表著那個(gè)時(shí)期的社會(huì)與政治焦點(diǎn)。的確,中國(guó)在結(jié)束了一場(chǎng)巨大浩劫之后,社會(huì)與經(jīng)濟(jì)生活卻依然處于半停擺狀態(tài)。鄧小平以“改革開放”的口號(hào),激活了僵化的體制,解放了生產(chǎn)力,更實(shí)現(xiàn)了對(duì)人的解放。經(jīng)濟(jì)建設(shè)呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的景象,速度與效率成為10 億中國(guó)人的主旋律。然而,電力、交通、通信等基礎(chǔ)設(shè)施卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于發(fā)展的節(jié)拍。尤其是通信業(yè),1978 年我國(guó)的局用電話交換機(jī)總用量只有405 萬(wàn)門,電話用戶不到200 萬(wàn)戶,電話普及率僅為0.38% ,世界排名在120 名之后,低于非洲的平均水平。當(dāng)時(shí)裝一部電話是奢侈行為,只有少數(shù)特權(quán)階層才能獨(dú)享。而此時(shí)距英國(guó)人亞歷山大"貝爾發(fā)明電話已過(guò)去100 多年。通信設(shè)施的極端落后,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的幾大瓶頸之一。大規(guī)?旃(jié)奏地推進(jìn)通信設(shè)施建設(shè),在當(dāng)時(shí)的中國(guó)成為一項(xiàng)最緊迫的戰(zhàn)略。然而,中國(guó)自己在通信產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域卻幾乎是空白,沒有一家稍微像樣的電信設(shè)備企業(yè)。于是,便有了后來(lái)的“以市場(chǎng)換技術(shù)”的重大決策。此時(shí),正值全球范圍興起了一場(chǎng)信息技術(shù)革命。中國(guó)在通信領(lǐng)域的率先開放,既推動(dòng)了我國(guó)通信設(shè)施的建設(shè)步伐,又實(shí)現(xiàn)了與世界信息技術(shù)發(fā)展潮流的對(duì)接。
應(yīng)該說(shuō),當(dāng)時(shí)的“以市場(chǎng)換技術(shù)”的戰(zhàn)略是極富遠(yuǎn)見的。而汽車工業(yè)則相反,多年的市場(chǎng)保護(hù)主義使中國(guó)的汽車制造業(yè)始終處于落后追趕的地位。
開放,必定充滿著陣痛。曾幾何時(shí),西方公司大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),高價(jià)格,低服務(wù),甚至無(wú)服務(wù)。今天程控交換機(jī)每線價(jià)格10 美元左右,而當(dāng)年的價(jià)格是每線500 美元,整整高出50 倍!而且還要等很久才能接到產(chǎn)品。賣方即上帝—這在擁有悠久商業(yè)傳統(tǒng)的西方國(guó)家,幾乎是極荒謬的邏輯,但在20 世紀(jì)80 年代的中國(guó)通信市場(chǎng),卻是事實(shí)。“七國(guó)八制”( 其后變成了“八國(guó)九制”)—日本的富士通株式會(huì)社(1935 年創(chuàng)立,以下簡(jiǎn)稱富士通)、日本電氣股份有限公司(1899 年創(chuàng)立,以下簡(jiǎn)稱NEC)、瑞典的愛立信公司(1876 年創(chuàng)立)、比利時(shí)的貝爾公司(1877 年創(chuàng)立)、法國(guó)的阿爾卡特公司(1898 年創(chuàng)立)、德國(guó)的西門子股份公司(1847 年創(chuàng)立,以下簡(jiǎn)稱西門子)、美國(guó)的AT&T(1877 年創(chuàng)立;1996 年4 月,其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與技術(shù)部門獨(dú)立為朗訊科技)、加拿大的北方電訊公司(1895 年創(chuàng)立,1998 年與海灣網(wǎng)絡(luò)合并成北電網(wǎng)絡(luò)公司)、芬蘭的諾基亞公司(1865 年創(chuàng)立)等,跨國(guó)巨頭們以傲慢的姿態(tài),在中國(guó)市場(chǎng)上高價(jià)傾銷產(chǎn)品的同時(shí),也享受著某種市場(chǎng)征服者的勝利的快感。
一代人的宿命
必要的學(xué)費(fèi)與代價(jià),換來(lái)的是通信設(shè)施建設(shè)的快速發(fā)展;同時(shí),國(guó)家的決策者們也適時(shí)啟動(dòng)了中國(guó)通信制造業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。20 世紀(jì)80 年代中后期,國(guó)內(nèi)誕生了400 多家通信制造類企業(yè),國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),多種所有制背景的公司,紛紛崛起!皣(guó)有企業(yè)”的代表人物有鄔江興(1953 年出生),一位在職的解放軍軍官,曾被稱作通信行業(yè)的“民族英雄”,“中國(guó)大容量程控交換機(jī)之父”,鄔江興是巨龍的創(chuàng)始人,現(xiàn)為軍事院校少將校長(zhǎng);周寰(1944 年出生),原郵電部科技司司長(zhǎng),留美歸國(guó)人士,現(xiàn)任信息產(chǎn)業(yè)部電信科學(xué)技術(shù)研究院院長(zhǎng),后來(lái)創(chuàng)辦了大唐電信;侯為貴(1942 年出生),航天部下屬企業(yè)691 廠技術(shù)干部,1985 年南下深圳,創(chuàng)建了中興通訊。毋庸置疑的是,他們和他們所創(chuàng)立的企業(yè),在當(dāng)時(shí)的背景下,都肩負(fù)著某種國(guó)家使命,即為中國(guó)的通信事業(yè)建功立業(yè),在不遠(yuǎn)的未來(lái)向西方巨頭發(fā)起挑戰(zhàn)!
而其實(shí),民營(yíng)企業(yè)又何嘗沒有民族使命感呢?1987 年創(chuàng)立華為的任正非,當(dāng)時(shí)提出的口號(hào)是:做民族通信企業(yè)的脊梁!
這是一代人的宿命。他們,出生于20 世紀(jì)四五十年代,濃重的家國(guó)情懷,強(qiáng)烈的理想主義色彩,使命感,道德感,領(lǐng)袖欲與清教徒般的奉獻(xiàn)精神集于一身。這一代人中的佼佼者,內(nèi)心中總是燃燒著火焰,充滿著躁動(dòng),以及對(duì)固有環(huán)境的反叛,所以,每當(dāng)時(shí)代賦予他們一丁點(diǎn)兒的機(jī)會(huì),他們都會(huì)選擇出走和挑戰(zhàn),哪怕勝算并不是很大。“巨大中華”的這四位領(lǐng)軍者,就屬于這一類。
很可惜,那樣的蕩漾著激情的改革年代,和那一代創(chuàng)業(yè)者身上所散發(fā)的生命光芒,在今天的中國(guó),似乎再也找不到了。
叢林法則,勝者為王
審視剛剛逝去的歷史,你無(wú)法不對(duì)這一代老派風(fēng)格的堂吉訶德們表示由衷的敬意!熬薮笾腥A”創(chuàng)立初始,都面臨著資金、技術(shù)、人才極端匱乏的巨大困擾。即使是國(guó)家傾力支持、扶植的國(guó)有企業(yè),也常有方方面面捉襟見肘的時(shí)候,而華為創(chuàng)業(yè)時(shí)的資本只有兩萬(wàn)元人民幣。但它們面對(duì)的,卻是世界上最強(qiáng)悍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。歐美日9 家公司,至今已經(jīng)活了1 139 歲,平均年齡為126.6 歲,9 家公司中有8 家都是百年老店。
在中國(guó)人自己的家門口,剛剛出生不久的牛犢們,幾百家小企業(yè),以各自為戰(zhàn)的方式展開了與西方大象們的血腥競(jìng)爭(zhēng)。為什么說(shuō)血腥呢?客觀上,叢林法則就是血腥的,“巨大中華”的成長(zhǎng),正是奠基于數(shù)百家中小企業(yè)被大象踩死的累累白骨之上的。到后來(lái),曾經(jīng)沖在最前面的“功勛企業(yè)”巨龍也倒下了……
滄海桑田。20 多年過(guò)去了,中國(guó)的通信產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn),成為中美歐三足鼎立格局之中的一方“巨足”。這“巨足”,從小到大,從弱到強(qiáng),屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),決戰(zhàn)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),決勝于全球市場(chǎng),使昔日的諸多西方巨頭望而生畏。而實(shí)際上,它們中的一些企業(yè)合并的合并,衰亡的衰亡,唯有愛立信等少數(shù)企業(yè)仍在與華為、中興通訊這樣的“中國(guó)幽靈”持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)著……2010 年,華為進(jìn)入《財(cái)富》世界五百?gòu)?qiáng),排名第267 位,是中國(guó)進(jìn)入該排行榜的唯一一家民營(yíng)企業(yè);在全球通信產(chǎn)業(yè)中,華為排第二位,與老大位置的愛立信相比,銷售額僅差28 億美元。
華為董事長(zhǎng)孫亞芳說(shuō):“我們不想成為世界第一,但我們不得不走在成為世界第一的路上!”
任正非當(dāng)年所預(yù)言的“世界通信制造業(yè)三分天下,必有華為一席”,已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),他現(xiàn)在思考的則是:我們要延緩沖刺世界第一的步伐,平衡國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境。
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