LG手機延誤戰(zhàn)機丟市場 在華亟須自救
李娜
面對手機業(yè)務(wù)將退出中國的傳聞,LG電子對外發(fā)言人昨日對《第一財經(jīng)日報》表示, LG的手機業(yè)務(wù)確實在做調(diào)整,但不會退出中國,此前因渠道模式優(yōu)化及全球市場明星機型的本地化等問題,不可避免地帶來部分人力資源的變動,但這并不會影響未來LG電子在中國的投入。
該人士對記者表示,明年LG手機將會有新的機型上市,但在調(diào)整期結(jié)束前并沒有更多的相關(guān)信息對外發(fā)布。
一名LG內(nèi)部人士則對記者透露,明年LG手機的策略將會是“核心客戶操作+網(wǎng)銷+運營商重點”的模式,順利的話,從2月份開始將會有五款產(chǎn)品陸續(xù)上市。
延誤戰(zhàn)機
此前有媒體報道稱,LG電子手機業(yè)務(wù)在中國的26個辦事處陸續(xù)有員工接到離職通知,裁員主要涉及管理和銷售崗位,除北上廣等一線城市保留較多人員外,其余省份僅留個位數(shù)人員維系。
一天津手機連鎖賣場的負責人王力(化名)告訴記者,在一年前,他所管轄的賣場已經(jīng)停止銷售LG手機,轉(zhuǎn)向其他國產(chǎn)品牌。而華南的幾個賣場中的LG手機專柜也轉(zhuǎn)手租給了OPPO等國產(chǎn)品牌。
“LG在智能機的鋪貨上是比較早的,但是支持力度不夠,產(chǎn)品和資金都沒有形成一個良性循環(huán)!蓖趿Ρ硎荆悄苁謾C這一波起來得很快,稍有不慎,就會被市場拋離。
此前,LG手機依靠設(shè)計和研發(fā)能力在2008年超過索愛成為全球第四大手機廠商,但隨后卻錯過中國3G智能手機發(fā)展的重要時期。當時LG選擇和微軟進行合作,卻不料安卓系統(tǒng)在國內(nèi)大爆發(fā),直到2010年11月份LG才開始推出一系列安卓系統(tǒng)手機,而此時已晚于對手大半年。
2010年,LG手機業(yè)務(wù)虧損6359億韓元(約合5.68億美元)。此后,雖然LG已做出市場調(diào)整,但面對競爭激烈的中國市場,“本地化”策略一直無法奏效,合作的代理商也逐漸縮減為愛施德一家。在國內(nèi)市場,多家調(diào)研公司的報告數(shù)據(jù)顯示,LG手機的占有率已經(jīng)跌出市場前十的位置。
“目前國代商幾乎都在撤銷促銷員,加之LG的產(chǎn)品比較少,發(fā)展新的代理商目前不太現(xiàn)實。根據(jù)經(jīng)驗,此次調(diào)整會涉及產(chǎn)品和規(guī)模,還有渠道、核心客戶,LG并沒有太悲觀,當然這個還要看新的管理者的態(tài)度!鄙鲜鯨G內(nèi)部人士對記者說。
三條腿走路
“我們的客戶還是希望LG能夠做出些好產(chǎn)品,畢竟他們從LG的產(chǎn)品掙到過錢,相信LG的創(chuàng)新能力!鄙鲜鯨G內(nèi)部人士對記者表示,目前LG電子內(nèi)部初定的方案是三條腿走路,除了核心客戶外,還有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和運營商渠道。
“LG總部這次裁員單獨保留了運營商資歷的人員,就是為了下一步發(fā)展運營商和4G-LTE的產(chǎn)品!痹撊耸糠Q。
“LG其實有一些產(chǎn)品的布局,像明年的旗艦產(chǎn)品Optimus G準備在2月底到3月初上,此外還有幾款都是雙卡雙待版本,專門為中國市場設(shè)計的L7的雙卡升級版,還有高性價比的5英寸VU上市!鄙鲜鰞(nèi)部人士強調(diào),旗艦產(chǎn)品為的是打造精品路線,而雙卡產(chǎn)品是為了沖擊銷量,如果營銷政策到位的話,估計明年下半年就能看出一些結(jié)果!鄙鲜鯨G內(nèi)部人士說。
該人士還談到,目前全國做手機行業(yè)的人都在經(jīng)歷著寒冬, LG現(xiàn)在確實困難,主要因為組織調(diào)整和產(chǎn)品較少,但隨著明年中國智能手機40%的增速和4G的拓展,這對于公司來說應(yīng)該是重振的機會。
在給本報的回復(fù)中,LG也在強調(diào)LG電子是全球擁有最多4G專利技術(shù)的公司,在全球多個支持4G網(wǎng)絡(luò)的市場都占有領(lǐng)先份額。
目前,LG電子在中國擁有12家工廠,員工總數(shù)超過30000人。