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12月21日，鳥巢，聯(lián)想宣布成立樂粉俱樂部，并以打造“業(yè)界最佳粉絲俱樂部”為目標，引發(fā)業(yè)界關(guān)注。
聯(lián)想集團副總裁、聯(lián)想MIDH中國區(qū)開放市場總經(jīng)理曾國章在接受專訪時表示，“聯(lián)想啟動智能手機用戶俱樂部，不只是成立這么簡單。我們將通過打造最佳溝通平臺、體驗平臺，以及實現(xiàn)夢想的平臺，成就業(yè)界最佳粉絲俱樂部�！�
關(guān)鍵詞一：最佳溝通平臺
從2010年不到1%的市場份額，成長為中國市場第二大手機品牌，聯(lián)想只用了2年時間。同時，用戶數(shù)量也在迅速增長，如何與千萬用戶形成更直接的對話機制？樂粉俱樂部將成為聯(lián)想與用戶溝通的最佳平臺。通過樂粉俱樂部，眾多樂粉將匯聚在一起，形成聯(lián)想智能手機交流圈。
曾國章表示：“打造業(yè)界最佳粉絲俱樂部，是我們的一大夢想。聯(lián)想一直強調(diào) ‘用心做產(chǎn)品’、‘用心為用戶’，只有重視、傾聽用戶的聲音，我們才能真正打造有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。我們希望通過樂粉俱樂部，讓用戶實實在在地受益，讓他們真正參與其中，真正有家的感覺。”
關(guān)鍵詞二：最佳體驗平臺
用戶體驗才是王道，樂粉俱樂部專注于深層次提高用戶體驗，打造最佳體驗平臺，包括產(chǎn)品體驗、應(yīng)用體驗等。在產(chǎn)品體驗方面，樂粉們將有機會搶先體驗到聯(lián)想最新產(chǎn)品，包括2012四核智能手機收官之作聯(lián)想K860i，以及明年即將問世的更多新一代產(chǎn)品。
而在應(yīng)用體驗方面，未來樂粉俱樂部將通過“樂商店”這一本土化的APP平臺提供更多免費的、為國內(nèi)用戶量身打造的精品應(yīng)用。截至目前，“樂商店”內(nèi)的應(yīng)用數(shù)量已超過17萬個，下載量累計超過3億次，日下載量為240萬次。
關(guān)鍵詞三：夢想實現(xiàn)平臺
本著 “ForThoseWhoDo”的品牌理念，聯(lián)想一直致力于支持那些有夢想的人，樂粉俱樂部將為千萬用戶提供實現(xiàn)夢想的平臺。實際上，鳥巢盛典上四核“終結(jié)者”聯(lián)想K860i的問世，就是這一夢想機制最好的體現(xiàn)。通過與K860用戶的交流，聯(lián)想K860i完成了三大升級：CPU主頻由1.4GHz提升到1.6GHz，內(nèi)存由1GB升級為2GB，同時新增電子羅盤，獲得了眾多用戶的認可。
夢想實現(xiàn)的過程并非一蹴而就，從移動互聯(lián)新軍，到成為中國市場第二大手機品牌，是聯(lián)想人實現(xiàn)夢想過程中的一大飛躍。成立聯(lián)想智能手機用戶俱樂部，以打造業(yè)界最佳粉絲俱樂部為目標，將成為聯(lián)想人夢想的全新起點。(文/陳振玉)
