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作者：吳杰
當(dāng)全世界為最新的蘋果手機(jī)開始發(fā)瘋時，中國聯(lián)通至少是清醒者。其并沒有沉迷于蘋果為自己帶來的實(shí)惠和榮耀，而是開啟了一項(xiàng)新戰(zhàn)略。
2012年12月6日，中國聯(lián)通與微軟攜手產(chǎn)業(yè)鏈上多家合作伙伴在北京宣告成立Windows產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。多家廠商發(fā)布數(shù)十款基于Windows 8或Windows Phone 8的手機(jī)和平板電腦。
這是兩個追趕者之間的合作。
盡管貴為全球最大、技術(shù)最成熟的WCDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，中國聯(lián)通的綜合實(shí)力在中國還是屈居中國移動和中國電信之后。微軟與中國聯(lián)通同病相憐：雖然貴為PC時代的霸主，在智能手機(jī)操作系統(tǒng)領(lǐng)域，微軟在擁有巨大領(lǐng)先優(yōu)勢的蘋果iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的絕對壓迫下，只有不到5%的市場空間。
此番在iPhone 5登陸中國前，中國聯(lián)通與微軟共同主導(dǎo)、吸引芯片廠商、平板電腦和智能手機(jī)廠商參與成立了Windows產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。盡管聯(lián)通和微軟均保持樂觀，然而產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟究竟具有多大的號召力，依托Windows產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)通能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)等疑問仍然需要時間檢驗(yàn)。
半口蘋果，半口微軟
有一段時間，聯(lián)通是蘋果的中國3G網(wǎng)絡(luò)獨(dú)享者，蘋果手機(jī)為聯(lián)通帶來了大量的高端客戶，當(dāng)然聯(lián)通也付出了巨額的補(bǔ)貼。業(yè)內(nèi)有句戲言“聯(lián)通咬口蘋果，凈利大增兩成”。然而，隨著中國電信的加入，蘋果被一分為二。現(xiàn)在，這種競爭因中國電信在蘋果iPhone 5的內(nèi)地首發(fā)而變得更為激烈。
更重要的是，由于蘋果現(xiàn)在風(fēng)頭正盛，也很強(qiáng)勢，所以在與運(yùn)營商的合作談判中獲得了更多話語權(quán)，價格也抬得很高。此前，聯(lián)通全力與蘋果合作發(fā)展3G，還對蘋果iPhone提供大量補(bǔ)貼，期望獲得更多3G用戶，但是聯(lián)通的營業(yè)額沒有得到顯著提高。對于聯(lián)通來說，倚重蘋果終端的策略正逐漸發(fā)生改變。雞蛋不能放在一個籃子里，聯(lián)通也不可能把寶全部壓在一部蘋果手機(jī)上。多個選擇，至少不會是壞事。
賽迪顧問移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心高級咨詢師周宇巖告訴《國企》記者，iOS是一個封閉的系統(tǒng)，蘋果具有很強(qiáng)的掌控力，靠蘋果手機(jī)強(qiáng)大的出貨量，可以保證產(chǎn)業(yè)鏈各司其職共同發(fā)展；安卓系統(tǒng)，則依靠開源聚合技術(shù)，也非常強(qiáng)大。相比之下，在三大智能手機(jī)操作系統(tǒng)中，微軟處于劣勢，但從另一個角度看也具有很大潛力。與微軟結(jié)盟對聯(lián)通品牌重塑有很大益處。與蘋果手機(jī)相比，這次發(fā)布基于Windows Phone 8操作系統(tǒng)的終端，等于把線往下拉，逐步擴(kuò)大3G用戶群。PC上海量應(yīng)用引用到智能終端是最大的賣點(diǎn)�；诖罅靠蛇x擇操作系統(tǒng)、合作廠商的移動終端，聯(lián)通可以做到不斷拓展用戶規(guī)模，增加市場份額。
中投顧問IT行業(yè)研究員李方庭向《國企》記者表示：“Windows Phone 8操作系統(tǒng)是智能手機(jī)平臺的新生力量。其獨(dú)特的設(shè)計(jì)極具創(chuàng)意，未來發(fā)展的空間很大。聯(lián)通作為明星手機(jī)‘代言人’必然不會錯過利用Windows Phone 8搶占市場份額的時機(jī)。從市場競爭和企業(yè)未來發(fā)展的角度出發(fā)，聯(lián)通此舉是相當(dāng)明智的。聯(lián)通選擇微軟是其市場戰(zhàn)略由單一領(lǐng)域向多元領(lǐng)域的一次轉(zhuǎn)變。手握蘋果和Win8系統(tǒng)后，聯(lián)通‘多腿’并行的戰(zhàn)略有利于分解市場風(fēng)險。目前蘋果占據(jù)了我國很大部分的市場份額，合作方式和運(yùn)營模式也相對成熟，而與Win8的合作才剛剛起步，未來市場規(guī)模還難以預(yù)計(jì)。但是可以預(yù)見的是，Win8的受歡迎程度不亞于蘋果�！�
聯(lián)通的新戰(zhàn)略發(fā)布很是高調(diào)。然而不知是無意還是巧合，就在前一天召開的中國移動全球開發(fā)者大會上，中國移動與諾基亞共同正式發(fā)布了裝配微軟WP8操作系統(tǒng)的諾基亞Lumia 920T智能定制合約手機(jī)。有意思的是，中國移動與諾基亞的合作導(dǎo)致諾基亞當(dāng)天股價出現(xiàn)13%的罕見漲幅，蘋果股價則大跌�！芭c發(fā)布一款手機(jī)相比，和微軟結(jié)盟顯然更具戰(zhàn)略意義�！崩罘酵フJ(rèn)為。
積聚產(chǎn)業(yè)的力量
當(dāng)前3C融合的背景下，電信行業(yè)的競爭已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭。中國聯(lián)通結(jié)盟微軟，一個重要目的就在于通過產(chǎn)業(yè)鏈各方深入合作，形成移動互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭優(yōu)勢。
對于Windows產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，中國聯(lián)通集團(tuán)總經(jīng)理陸益民表示：“隨著移動終端、操作系統(tǒng)、3G網(wǎng)絡(luò)和智能終端的成熟與普及，移動互聯(lián)網(wǎng)正在成為具有實(shí)質(zhì)意義的重量級的產(chǎn)業(yè)。聯(lián)盟各方，將積極推動‘全民3G’”。
微軟公司首席運(yùn)營官凱文·特納對聯(lián)盟的前景很有信心：“產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟不僅豐富了WCDMA產(chǎn)業(yè)鏈，而且為Windows Phone 8手機(jī)及Windows8平板在聯(lián)通及終端廠商中的推廣設(shè)立了良好的機(jī)制。我們現(xiàn)在有12萬種應(yīng)用，并以每天100種以上的速度增長。這足以讓我們的聯(lián)盟更加穩(wěn)固�！�
對此，周宇巖坦言，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的本質(zhì)是合作，以此確定聯(lián)通和微軟為主體的生態(tài)系統(tǒng)。微軟不停開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及和不同廠商結(jié)盟的目的就在于積聚力量、提升實(shí)力。
“聯(lián)通與微軟結(jié)成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟屬于3G戰(zhàn)略的延伸，與蘋果“聯(lián)姻”讓其收獲了大部分優(yōu)質(zhì)客戶，但是，銷量‘云霄直上’的蘋果稍有些強(qiáng)勢，與合作者之間關(guān)系不甚融洽。聯(lián)通深知減少對蘋果的依賴才能手握主動權(quán)，與微軟合作可拉動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)多方共贏。”李方庭告訴記者，此次與微軟建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是在平等互惠的基礎(chǔ)上。聯(lián)通擁有更多自主發(fā)展空間，可實(shí)現(xiàn)終端產(chǎn)品多元化應(yīng)用。多元化發(fā)展也有利于企業(yè)規(guī)避風(fēng)險，同時獲得不同類型的客戶群體，在競爭中贏得先機(jī)。聯(lián)盟將推動產(chǎn)業(yè)鏈深入合作，在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟內(nèi)，聯(lián)通、微軟、芯片廠商、終端廠商提供各自的支持服務(wù)，共同推動采用聯(lián)通制式、微軟操作系統(tǒng)、定制芯片的終端廠商銷售的產(chǎn)品大賣。借此，成本得到減低，市場影響力擴(kuò)大，聯(lián)盟成員的用戶、市場占有率大增，聯(lián)盟成員獲得的分成大為提高。
“更重要的是，在Windows產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)通表達(dá)出相對明確的信號，有更強(qiáng)的掌控力。所謂的3W發(fā)展理念，其實(shí)就是以WCDMA網(wǎng)絡(luò)制式為基礎(chǔ)推廣Wo和Windows品牌。”周宇巖表示。
值得一提的是，中國移動也在積極應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)這一不可阻擋的潮流。中國移動集團(tuán)總裁李躍在中國移動2012全球開發(fā)者大會上表示，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正讓傳統(tǒng)運(yùn)營商受到猛烈沖擊。
一邊是中國移動的自主產(chǎn)業(yè)鏈計(jì)劃，一邊是中國聯(lián)通推行的聯(lián)盟戰(zhàn)略。這輪兩大運(yùn)營商的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略競爭，最終誰會占得先機(jī)？知名電信專家項(xiàng)立剛看好中國聯(lián)通。他認(rèn)為，通吃產(chǎn)業(yè)鏈難度很大，聯(lián)盟則更加穩(wěn)妥。因?yàn)橐粋�產(chǎn)業(yè)鏈中，一個企業(yè)不可能包攬所有功能。整個產(chǎn)業(yè)鏈有更多組合、更多關(guān)系，相互銜接，才能找到更多機(jī)會。各種力量相互影響，才會把整個(市場)蛋糕發(fā)酵起來。像蘋果那樣完全包辦一個生態(tài)系統(tǒng)只是特例。未來的趨勢還是像安卓一樣，在構(gòu)建開放式產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上獲得更多同盟軍，同時也保證了自身對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控力。
只是觸動格局？
隨著Windows 8平板以及Windows Phone 8手機(jī)的相繼發(fā)布，微軟在智能移動終端方面給用戶帶來了“三屏合一”的全新體驗(yàn)，為移動終端市場注入了新活力。
然而僅僅是活力還是曇花一現(xiàn)，業(yè)內(nèi)充滿焦慮。就像迅速衰落的諾基亞能否東山再起一樣，微軟能否支撐起沉重的希望？
周宇巖向記者坦言，微軟是PC時代的霸主，那么后PC時代是否為后微軟時代？業(yè)界一直有這樣的懷疑。
的確，從互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)軔以來，微軟的幾乎每一個大計(jì)劃都以失敗告終，而與微軟結(jié)盟的中國企業(yè)后來也對此不了了之。對于微軟來說，Windows Phone 8已成為微軟的最后防線。在放任IOS和安卓統(tǒng)治智能手機(jī)市場近五年后，微軟正在借助聯(lián)通的巨大號召力，“嘗試”上演強(qiáng)勢歸來的好戲。但是，市場份額不足5%以及較少的應(yīng)用程序，都是微軟移動終端操作系統(tǒng)的最大硬傷。此外，由于OEM廠商使用WP8操作系統(tǒng)需向微軟交付一筆不菲的授權(quán)費(fèi)，因此支持WP8操作系統(tǒng)的手機(jī)廠商數(shù)量還比較少，積極性也不高。
更重要的是，消費(fèi)者買不買賬？周宇巖坦言，消費(fèi)的認(rèn)可度目前不高。此外，聯(lián)通的支持比如話費(fèi)補(bǔ)貼只是一種手段而已，對于用戶的吸引作用肯定沒有蘋果強(qiáng)。
目前中國已成為全球最大的智能手機(jī)市場，其中蘋果iPhone和采用安卓平臺的智能手機(jī)市場份額遠(yuǎn)超過90%，留給微軟WP8手機(jī)的發(fā)展空間有限。此前微軟發(fā)布的面向移動互聯(lián)網(wǎng)的Windows 8操作系統(tǒng)銷量被媒體評價為“令人失望”。 盡管權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測，到2016年 WP智能機(jī)的市場份額將暴增4倍以上，達(dá)到11.4%，但是他們又加了一個按語：IDC發(fā)布的2013年IT行業(yè)十大預(yù)測稱，2013年對微軟的移動操作系統(tǒng)來說是生死存亡的一年。
所謂一榮俱榮一損俱損，微軟的移動操作系統(tǒng)還聯(lián)系著中國聯(lián)通。根據(jù)聯(lián)盟約定，聯(lián)通將提供優(yōu)先戰(zhàn)略合作，對于Windows平臺的智能終端(手機(jī)+平板)，將給予戰(zhàn)略性的市場營銷政策及推廣支持。
對此，李方庭告訴記者，聯(lián)通引進(jìn)微軟后，在運(yùn)營商中的地位將略有提升，結(jié)盟的影響將在2013年逐步顯現(xiàn)。三大電信巨頭在3G領(lǐng)域的競爭大戰(zhàn)進(jìn)展到今天，聯(lián)通占據(jù)了略微優(yōu)勢。但是，在聯(lián)通拓展合作方的同時，移動和諾基亞聯(lián)手也發(fā)布了中國市場上首款支持TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的Windows Phone手機(jī)。激烈的市場競爭讓該行業(yè)勝負(fù)難分，此起彼伏將是業(yè)內(nèi)常態(tài)�！�
周宇巖則坦言，引入微軟，對聯(lián)通來說，不會有很大的業(yè)務(wù)突破，對改變聯(lián)通所處的競爭格局也不會有很大影響，但是會對市場有一定觸動作用。聯(lián)通能否達(dá)到預(yù)期效果與微軟的操作系統(tǒng)表現(xiàn)密切相關(guān)。
可以預(yù)見的是，如果Windows平臺不負(fù)眾望，聯(lián)通又將迎來一個快速發(fā)展的春天；如果Windows平臺像諾基亞的塞班系統(tǒng)那樣被時代所拋棄，那么，對于中國聯(lián)通來說，無疑于吞下一枚苦果，并為之付出大額補(bǔ)貼。
10年前，誰也不會想到蘋果的爆紅和安卓的流行，更想不到諾基亞的迅速衰落。中國聯(lián)通和微軟結(jié)盟的未來如何，套用一句廣告語：“一切皆有可能�！�
