韋樂(lè)平：“去電信化”將孕育電信業(yè)新生

　　中國(guó)電信集團(tuán)公司 韋樂(lè)平

　　上世紀(jì)90年代中期以來(lái)，電信業(yè)賴以生存的各個(gè)方面都在經(jīng)受空前嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：大量互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，使得電信運(yùn)營(yíng)商的話音業(yè)務(wù)和有限的增值業(yè)務(wù)不斷貶值與被邊緣化；智能手機(jī)、平板電腦和智能電視等大量新型終端的出現(xiàn)，在帶來(lái)巨大的網(wǎng)絡(luò)流量和信令壓力的同時(shí)，引領(lǐng)了信息通信業(yè)務(wù)的發(fā)展，也使得運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)主導(dǎo)性和重要性逐漸降低；產(chǎn)業(yè)鏈的重點(diǎn)和利潤(rùn)向上層業(yè)務(wù)與終端轉(zhuǎn)移，以蘋(píng)果、谷歌為代表的新型、輕型運(yùn)營(yíng)商憑借技術(shù)、業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，大舉進(jìn)入電信服務(wù)業(yè)，并獲取了大部分利潤(rùn)。

　　生存還是死亡

　　在面臨外部挑戰(zhàn)的同時(shí)，電信企業(yè)內(nèi)部也開(kāi)始面臨增長(zhǎng)乏力的發(fā)展困境，不但固話語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入大幅度減少，而且固網(wǎng)寬帶、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這兩個(gè)被視為最重要的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，無(wú)論國(guó)內(nèi)外都面臨著增量不增收或增量減收、量收剪刀差持續(xù)擴(kuò)大的被動(dòng)尷尬局面。尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域形勢(shì)格外嚴(yán)重。美國(guó)思科VNI預(yù)測(cè)全球未來(lái)五年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量年增長(zhǎng)將達(dá)到80%，而過(guò)去10年移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展軌跡則顯示頻譜效率年增長(zhǎng)僅為20%，在缺乏突破性技術(shù)的前提下，未來(lái)幾年的頻譜效率增長(zhǎng)率大致不變，而收入年增長(zhǎng)率僅為10%。頻譜效率年增速是流量年增速的25%，收入年增速是流量年增速的12%。

　　面對(duì)“內(nèi)外交困”的局面，電信業(yè)唯有轉(zhuǎn)型才有出路，否則，死路一條！

　　電信業(yè)的轉(zhuǎn)型涉及百年形成的基因的改良與轉(zhuǎn)變，絕不是一蹴而就的，需要有更深層次的思考。2008年，筆者提出電信業(yè)要“去電信化”才可能順利實(shí)施轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn)。要成功實(shí)現(xiàn)這么大行業(yè)和企業(yè)的歷史性轉(zhuǎn)型，小修小改小變是無(wú)濟(jì)于事的，必須首先實(shí)現(xiàn)“去電信化(De-Telecom)”改造。除體制和機(jī)制外，需要從觀念和理念上實(shí)施一系列深刻的轉(zhuǎn)變，擺脫上百年的從觀念到實(shí)踐的種種禁錮，才有可能比較順利地實(shí)現(xiàn)成功的轉(zhuǎn)型。

　　需要注意，這里的所謂“去電信化”不是拋棄電信的一切，而是哲學(xué)意義上的“揚(yáng)棄”，在保留其合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上，要拋棄的是過(guò)時(shí)的、過(guò)分的、不必要的累贅和禁錮，輕裝上陣，才能順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

　　以下原因決定了我們要“去電信化”。

　　外部環(huán)境日益惡化。我們不僅面臨日益無(wú)理性的運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)、制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)，以及IT和有線電視業(yè)的挑戰(zhàn)，而且，更重要的是面臨日益嚴(yán)峻的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商(OTT)的挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)才是深層次的、觸及靈魂的。

　　業(yè)務(wù)主體發(fā)生了根本性變化。100多年來(lái)電信業(yè)賴以生存的語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入已發(fā)生根本性動(dòng)搖，日趨邊緣化、免費(fèi)化。而爆炸式增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)耗盡了網(wǎng)絡(luò)資源，卻不能帶來(lái)相應(yīng)的收入和回報(bào)。

　　如前面所述，資本市場(chǎng)持續(xù)不看好電信企業(yè)，電信企業(yè)在資本市場(chǎng)的地位日趨低值化。

　　電信業(yè)引以為豪的“電信級(jí)”業(yè)務(wù)在體現(xiàn)高質(zhì)量、高可靠的同時(shí)，也意味著高復(fù)雜度、高成本和高浪費(fèi)。如：電路交換機(jī)的2000多個(gè)功能僅用了不到1%，我們當(dāng)初努力開(kāi)發(fā)的100多種智能業(yè)務(wù)只用了主叫號(hào)碼識(shí)別和呼叫轉(zhuǎn)移兩項(xiàng)；傳輸電路的實(shí)際平均業(yè)務(wù)量是總帶寬的三十分之一；路由器網(wǎng)管的告警只有0.01%是有意義的；廠家開(kāi)發(fā)的設(shè)備和板卡70%是沒(méi)人用的；運(yùn)營(yíng)商的幾十萬(wàn)種套餐80%的使用者不到10人，50%是零用戶，浪費(fèi)了大量昂貴的IT資源；作為軟交換和IMS核心的號(hào)稱簡(jiǎn)單IP信令的SIP信令，為了所謂后向兼容，增加了100多個(gè)RFC規(guī)范要求，使得Simple(簡(jiǎn)單)變成了Stupid(愚蠢)。如此等等，不勝枚舉。

　　流量增長(zhǎng)與收入增長(zhǎng)的剪刀差日益擴(kuò)大，未來(lái)幾年的差距可能達(dá)10倍以上，企業(yè)難以長(zhǎng)期健康發(fā)展。

　　商業(yè)模式落后。傳統(tǒng)電信業(yè)單純前向收費(fèi)的商業(yè)模式在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下逐漸失效，而新的商業(yè)模式尚未建立。

　　創(chuàng)新乏力。電信運(yùn)營(yíng)商正面臨體制僵化、技術(shù)理念落后、包袱沉重、創(chuàng)新乏力的被動(dòng)尷尬局面。尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)屢敗，幾乎沒(méi)有值得一提的成功案例。沃達(dá)豐2000年進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域后的三次失敗就是典型的案例。

　　綜上所述，只有“去電信化”，轉(zhuǎn)變觀念，消除臃腫，實(shí)施技術(shù)、業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的全面轉(zhuǎn)型，電信業(yè)才會(huì)在未來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

　　待跨越的四座大山

　　去電信化面臨著四大難題。

　　一是遺傳基因難改。電信業(yè)百年形成的基因已從觀念、流程到實(shí)踐深深印刻在全球數(shù)千萬(wàn)電信從業(yè)人員的腦海。

　　二是體制和機(jī)制難改。電信業(yè)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)決策要求，漫長(zhǎng)和隨機(jī)的決策，只做加法不做減法的習(xí)慣已經(jīng)形成。例如：我們制定的標(biāo)準(zhǔn)往往是世界上最復(fù)雜的，不僅綜合考慮了全球主要標(biāo)準(zhǔn)的要求，而且又有全國(guó)各個(gè)省份地區(qū)的所謂特殊需求，不管這些要求是否有價(jià)值、有必要，而這些都是要付出代價(jià)的。

　　三是涉及整個(gè)生態(tài)鏈的協(xié)同改造�！叭ル娦呕�”不是單一環(huán)節(jié)或單一公司能有所作為的。

　　四是生存危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，許多人認(rèn)為還沒(méi)有到非改不可的境地。

　　所以，筆者認(rèn)為“去電信化”改造將是一個(gè)漫長(zhǎng)而痛苦的過(guò)程，進(jìn)展速度主要取決于外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的壓力和變化。但這一步一定要邁，要從5～10年乃至更長(zhǎng)的時(shí)間跨度看待這個(gè)問(wèn)題。

　　“去電信化”的14大趨勢(shì)

　　更新觀念。由貴族化、資金密集型、高門(mén)檻的壟斷行業(yè)，走向開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)；從一貫的產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)控制方轉(zhuǎn)變?yōu)槠矫窕�的產(chǎn)業(yè)鏈參與者。

　　拓寬視野。從封閉的以本地網(wǎng)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)電話公司向開(kāi)放的、全網(wǎng)集約運(yùn)營(yíng)與本地化服務(wù)相結(jié)合的全業(yè)務(wù)公司轉(zhuǎn)變。從傳統(tǒng)電信服務(wù)向大通信、大行業(yè)、大融合的大視野轉(zhuǎn)變。

　　開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)新領(lǐng)域。由電信(Telecom)向信息服務(wù)(Information)、信息娛樂(lè)服務(wù)(Infotainment)延伸，即需要實(shí)現(xiàn)向兩種規(guī)律(電信和傳媒)、兩個(gè)平臺(tái)(流量經(jīng)營(yíng)平臺(tái)和傳媒平臺(tái))、兩次銷售(流量?jī)r(jià)值上的二次開(kāi)發(fā)和銷售)的新經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變。當(dāng)然這將涉及本身傳統(tǒng)基因的改良和優(yōu)化，外部基因的引人以及合作模式的創(chuàng)新。需要注意的是轉(zhuǎn)型是A→A＋，而不是A→B。即只有充分利用電信資源和渠道基礎(chǔ)上的創(chuàng)新才有可能有較高的成功概率，純粹的同質(zhì)化的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用很難有成功機(jī)會(huì)。

　　業(yè)務(wù)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)化和流量IP化。不到十年的時(shí)間，以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用為主體的非話音業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越話音業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)流量已基本實(shí)現(xiàn)IP化，傳統(tǒng)電話流量在骨干網(wǎng)中已降到1%。

　　網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的扁平化與分布化。現(xiàn)有復(fù)雜分層的電信網(wǎng)有多少層面、設(shè)備、接口與協(xié)議，沒(méi)有幾個(gè)人能說(shuō)得清。

　　業(yè)務(wù)平臺(tái)的融合化和集成化�，F(xiàn)有數(shù)千個(gè)垂直集成的封閉的大小業(yè)務(wù)平臺(tái)，難以快速提供全網(wǎng)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)融入互聯(lián)網(wǎng)世界。這就需要一個(gè)或數(shù)個(gè)集成的、低門(mén)檻的融合業(yè)務(wù)平臺(tái)。

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的低成本化。摩爾定律揭示了兩個(gè)方向：高性能與低成本。電信業(yè)重前者，而IT行業(yè)更重后者。20年來(lái)以存儲(chǔ)器為代表的IT成本降了4個(gè)量級(jí)(平均每年降58%)；路由器降了接近4個(gè)量級(jí)(50%)；傳送和移動(dòng)等傳統(tǒng)電信設(shè)備僅降了約3個(gè)量級(jí)(30%)。原因除了光器件和軟件不遵守摩爾定律外，主要是過(guò)度復(fù)雜性(Over engineering)和封閉架構(gòu)。這種高成本路線在壟斷時(shí)代可以生存，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代難以為繼。未來(lái)設(shè)備的大方向是低成本為主，高性能為輔。這不是權(quán)宜之計(jì)，而是戰(zhàn)略大方向。當(dāng)然，低成本不是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，而是靠技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　網(wǎng)絡(luò)硬件的IT化、標(biāo)準(zhǔn)化、虛擬化、低值化。遵循摩爾定律低成本路線，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、虛擬化和IT化，可以有效突破電信設(shè)備的成本底線。

　　網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的合理化�！半娦偶�(jí)”的典型標(biāo)志是50ms的保護(hù)時(shí)間和99.999%的可用性，來(lái)源不清，代價(jià)很高。1999年我國(guó)傳送網(wǎng)保護(hù)時(shí)間從50ms放寬到100ms，至今未有任何問(wèn)題。全球70%的IP路由的可用性不到99.99%，也沒(méi)有什么問(wèn)題。根深蒂固的“電信級(jí)”指標(biāo)已經(jīng)嚴(yán)重束縛了電信業(yè)的發(fā)展。

　　網(wǎng)絡(luò)成本的最優(yōu)化。由注重網(wǎng)元的高性能和全功能轉(zhuǎn)向注重網(wǎng)元的低成本、必要的功能和合理的性能；從關(guān)注單個(gè)網(wǎng)元成本轉(zhuǎn)向關(guān)注整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的成本最優(yōu)化。

　　網(wǎng)元架構(gòu)形態(tài)變化。從大量單一用途的、軟硬件緊耦合的昂貴設(shè)備轉(zhuǎn)向軟硬件解耦隔離，硬件通用化、IT化、虛擬化，軟件開(kāi)放化、個(gè)性化，可編程組網(wǎng)，平滑演進(jìn)，低成本的軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)，加速網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的創(chuàng)新。

　　業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)合作共贏。從以自己為主逐漸轉(zhuǎn)向?qū)Ｗ⑻峁╅_(kāi)放的、低門(mén)檻的開(kāi)發(fā)平臺(tái)和環(huán)境，匯聚廣大開(kāi)發(fā)者共同開(kāi)發(fā)。

　　商業(yè)模式創(chuàng)新。從單純的前向收費(fèi)向更加靈活多樣的混合模式轉(zhuǎn)變，創(chuàng)建基于應(yīng)用環(huán)境、消耗資源、相應(yīng)價(jià)格三要素的新型商業(yè)模式。我們發(fā)展智能管道的主要目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)這一新的商業(yè)模式，而不是僅僅為了流量管控這一低層次目標(biāo)。

　　組織架構(gòu)調(diào)整。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)而言，應(yīng)該下決心從傳統(tǒng)的以地方為主的三層架構(gòu)向獨(dú)立的、垂直一體化的扁平化架構(gòu)演進(jìn)。需要注意的是應(yīng)該避免與普通互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，要依托大網(wǎng)的特點(diǎn)、資源，同時(shí)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的靈活性。沃達(dá)豐開(kāi)發(fā)的三個(gè)業(yè)務(wù)之所以失敗，就是因?yàn)槠涿撾x了大網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，與互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)同質(zhì)化所致。

　　互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)挑戰(zhàn)

　　互聯(lián)網(wǎng)從開(kāi)始商用發(fā)展到今天，遇到的一系列挑戰(zhàn)與瓶頸，是我們的互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)們始料不及的，卻需要我們來(lái)深入地思考和解決。

　　商業(yè)模式難持續(xù)。一是“接入收費(fèi)＋業(yè)務(wù)免費(fèi)”的商業(yè)模式不能長(zhǎng)久維系。二是技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)無(wú)法支撐流量無(wú)節(jié)制的瘋狂增長(zhǎng)。

　　產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系失衡。作為建網(wǎng)者的運(yùn)營(yíng)商入不敷出，收入和利潤(rùn)都很低，而互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商的收入和利潤(rùn)快速增長(zhǎng)，利益向上層轉(zhuǎn)移，底層電信運(yùn)營(yíng)商被邊緣化、低值化，他們很難保持建網(wǎng)積極性。

　　可管可控可擴(kuò)可信能力缺失。可管、可控、可擴(kuò)和可信是商用網(wǎng)的基本特征，而互聯(lián)網(wǎng)并不具備這些特征。電信界一直在努力改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)創(chuàng)新成果，建設(shè)基于IP的下一代網(wǎng)絡(luò)，引入各種可管、可控、可信技術(shù)，對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定程度的控制管理。

　　服務(wù)質(zhì)量難以保證。只有在資源分配、準(zhǔn)入控制和合理調(diào)度三個(gè)方面都能實(shí)施有效控制，才可能實(shí)現(xiàn)真正的QoS,即所謂“硬QoS”，否則只能實(shí)現(xiàn)所謂“軟QoS”。試想連信息傳輸?shù)穆酚啥疾淮_定，怎么能保證其延時(shí)，提供QoS？本質(zhì)上互聯(lián)網(wǎng)是無(wú)法確保支持實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)的。

　　路由器架構(gòu)封閉、復(fù)雜、昂貴、耗電。控制轉(zhuǎn)發(fā)一體化導(dǎo)致復(fù)雜無(wú)序、昂貴(接口比同樣速率的傳輸接口貴4～5倍)，功耗增長(zhǎng)速度快于設(shè)備容量增長(zhǎng)速度，遠(yuǎn)高于低層設(shè)備。

　　安全性差。網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶透明，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)不透明，造成網(wǎng)絡(luò)犯罪成本低，防范和執(zhí)法成本高。而缺乏路由鑒別機(jī)制導(dǎo)致的路由信息和路由行為的可信性問(wèn)題是路由安全的最大隱患。

　　地址的空間限制和真實(shí)性。IPv4地址已接近耗盡，而向IPv6過(guò)渡的復(fù)雜性、時(shí)間跨度和風(fēng)險(xiǎn)都令人望而卻步，進(jìn)展很慢。

　　三層的普適性挑戰(zhàn)。三層功能的強(qiáng)大、靈活性、標(biāo)準(zhǔn)化使其應(yīng)用不斷向邊緣延伸。但三層又是最單薄的，是互聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)的瓶頸。首先，巨大的流量增長(zhǎng)已使得核心層沒(méi)有必要再在IP包級(jí)別上實(shí)施費(fèi)力不討好的不必要處理，而在MPLS層、OTN層乃至將來(lái)的全光層處理效率更高、性能更好、功耗更低。其次，三層向邊緣的延伸也不是越遠(yuǎn)越好，其復(fù)雜性、必要性和成本將成為最終制約。

　　網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)元體系架構(gòu)的變革。諸多技術(shù)問(wèn)題的癥結(jié)在體系架構(gòu)�，F(xiàn)有封閉無(wú)序的網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)和封閉的網(wǎng)元架構(gòu)注定了網(wǎng)絡(luò)行為，即路由、流量、傳輸性能的不確定，而一個(gè)行為不確定的網(wǎng)絡(luò)難以支持QoS，難以負(fù)荷擴(kuò)展性、安全性、可管、可控、可信任等電信級(jí)的要求，為此，必須對(duì)體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。例如：身份與位置的分離、核心與邊緣的分離，以及控制與轉(zhuǎn)發(fā)的分離等。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與IP層的匹配問(wèn)題。網(wǎng)業(yè)分離的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)理念使得業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)門(mén)檻很低。然而，基于IP承載層設(shè)計(jì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用與基于集中調(diào)度的移動(dòng)網(wǎng)是天然不匹配的，基于IP層平等理念的業(yè)務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)導(dǎo)致了大量網(wǎng)絡(luò)容量和信令資源的浪費(fèi)，但互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)這兩邊誰(shuí)也動(dòng)不了�，F(xiàn)在的一些辦法治標(biāo)不治本，只能有限地降低網(wǎng)絡(luò)容量危機(jī)造成的影響。

　　破解“量收剪刀差”難題

　　在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，究竟困擾運(yùn)營(yíng)商的最大難題是什么？我們可以羅列出一長(zhǎng)串問(wèn)題，我認(rèn)為最大的問(wèn)題是收入增長(zhǎng)幅度小，技術(shù)進(jìn)展緩慢，而流量增長(zhǎng)飛快，成本隨著流量增長(zhǎng)也很快。這種量收剪刀差越來(lái)越大，任何一個(gè)企業(yè)都難以長(zhǎng)期在這種扭曲的狀態(tài)下生存，全球電信業(yè)的中心工作就是如何解決剪刀差不斷擴(kuò)大的問(wèn)題。

　　業(yè)務(wù)收入增幅不大怎么辦？我國(guó)電話普及率已達(dá)90%，居民電信消費(fèi)占可用總消費(fèi)收入的比例高達(dá)8%，提升空間有限。到目前為止，新業(yè)務(wù)中還沒(méi)有特別新穎的，對(duì)收入的貢獻(xiàn)有限。新的商業(yè)模式尚未真正建立。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，收入可能增長(zhǎng)的幅度不大。

　　技術(shù)進(jìn)步的空間有限怎么辦？一是摩爾定律還能沿用6年。2007年45nm工藝開(kāi)始引人高K柵介質(zhì)工藝后，解決了漏電流引起的功耗問(wèn)題，使摩爾定律至少可沿用至2018年。二是有線帶寬已趨近香農(nóng)定律的極限。本世紀(jì)以來(lái)，光通信容量的年增速已從過(guò)去的超摩爾定律的80%降到20%左右，趕不上互聯(lián)網(wǎng)流量40%的年增速。單纖頻譜效率已趨近香農(nóng)定律和非線性極限，必須靠空分復(fù)用等新技術(shù)，但是十年內(nèi)難以商用。三是無(wú)線頻譜效率也已趨近極限。近十年，無(wú)線技術(shù)的頻譜效率的改進(jìn)速度已從過(guò)去的35%降到20%左右，趕不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量80%的增速，單天線頻譜效率也已趨近香農(nóng)定律極限，繼續(xù)大幅度改進(jìn)的空間不大。四是路由器的容量增速也已經(jīng)從15年前的年增長(zhǎng)260%回落到50%～70%，依然高于互聯(lián)網(wǎng)的40%，尚可應(yīng)對(duì)。但是容量的擴(kuò)展性開(kāi)始遭遇硬件路由表和軟件進(jìn)程數(shù)的制約，也同樣期待著突破性技術(shù)。

　　如何降低成本，控制流量？相對(duì)而言，降低成本、控制流量是更加靠譜的應(yīng)對(duì)剪刀差的策略。降低成本主要靠引入新技術(shù)，例如硅光子技術(shù)就可大幅度降低光器件的成本和減小尺寸。引入新架構(gòu)也是重要舉措，例如采用異構(gòu)網(wǎng)就可能再擴(kuò)容5到10倍。其他可行的措施包括低頻段擴(kuò)展、頻譜聚合、分組化、資源優(yōu)化等。

　　如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)層智能管道？靠智能管道實(shí)現(xiàn)流量管控，提供差異化業(yè)務(wù)與服務(wù)是運(yùn)營(yíng)商可能掌控的重要技術(shù)措施，也是實(shí)現(xiàn)新商業(yè)模式的基礎(chǔ)。

　　應(yīng)用層如何優(yōu)化？靠應(yīng)用層的眾多應(yīng)用從源頭就控制流量和信令的過(guò)度消耗是最有效的，可惜運(yùn)營(yíng)商對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)者影響力不大。當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)商也不應(yīng)該完全不作為，也可以采用一些技術(shù)優(yōu)化對(duì)策，降低對(duì)于網(wǎng)絡(luò)流量和信令的過(guò)度消耗。

　　IP承載網(wǎng)是軟肋

　　IP層的封閉架構(gòu)制約。轉(zhuǎn)發(fā)與控制一體化的體系架構(gòu)帶來(lái)了封閉、不確定性、安全性、擴(kuò)展性以及反應(yīng)慢等問(wèn)題；從地址看，IPv4地址將耗盡，而IPv6發(fā)展很慢；從擴(kuò)展性看，路由器容量從Tb提高到數(shù)十Tb后，硬件和軟件能力都開(kāi)始受限，主要是龐大的路由表和軟件進(jìn)程數(shù)制約了性能；從安全性看，這是先天缺失，路由可信性是安全的最大隱患；從可管可控可信任的要求看，也是先天缺失；從QoS看，一個(gè)連路由都不確定的網(wǎng)絡(luò)，怎么能保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量呢？特別是跨域QoS更難得到保證；從可用性看，全球僅30%路由的可用性達(dá)99.99%，平均故障恢復(fù)時(shí)間為3分鐘，離電信級(jí)的50ms目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)；最后，封閉復(fù)雜的控制機(jī)制也導(dǎo)致了高成本，事實(shí)上路由器是所有電信設(shè)備中最昂貴的。

　　IP層是網(wǎng)絡(luò)體系中最“單薄”的層面。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議體系中，上層是一大堆協(xié)議，底層也是一大堆協(xié)議而且還在發(fā)展，而中間的IP層需要與上下層那么多協(xié)議打交道，十分復(fù)雜，負(fù)擔(dān)很重，是個(gè)瓶頸。這個(gè)瓶頸若僅在骨干網(wǎng)還好，如果將IP層推廣到全網(wǎng)，到匯聚層和接入網(wǎng)，那么全網(wǎng)端到端都成了瓶頸，問(wèn)題就嚴(yán)重了，得不償失。

　　IP層是網(wǎng)絡(luò)功耗最大的層面。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備功耗隨網(wǎng)絡(luò)層次變化，層次越高功耗越大。路由器最耗電，其次是以太網(wǎng)交換機(jī)，第三是SDH和OTN，全光層最省電。為了降低全網(wǎng)功耗，應(yīng)該盡量將功能推向較底層，乃至底層。也就是說(shuō)，能完成同樣的功能，寧用低層不用高層，高層比低層復(fù)雜得多，且功耗大、成本高。這應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的一個(gè)基本原則，可惜還不為人們所廣泛接受。

　　電信業(yè)不會(huì)輕易衰亡

　　電信業(yè)的市場(chǎng)需求特征、公用事業(yè)屬性和國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施的地位，以及多年來(lái)的市場(chǎng)化磨煉，決定了電信運(yùn)營(yíng)商不會(huì)輕易衰亡。過(guò)去這么多年的所有顛覆性業(yè)務(wù)和技術(shù)(VoIP、P2P、IM、IP等)沒(méi)有從根本上將其“擊倒”，近五年全球電信行業(yè)的財(cái)務(wù)抗跌性也證明了其生命力的頑強(qiáng)。與運(yùn)營(yíng)商命運(yùn)息息相關(guān)的電信設(shè)備制造商也將經(jīng)歷同樣的坎坷，但主要是：優(yōu)勝劣汰，適者生存。

　　電信業(yè)將回歸或部分回歸公用事業(yè)特征，實(shí)現(xiàn)“微利＋低增長(zhǎng)”，以蘋(píng)果、谷歌為代表的少數(shù)輕型運(yùn)營(yíng)商的崛起，將重塑行業(yè)格局，主導(dǎo)較高利潤(rùn)的上層業(yè)務(wù)和應(yīng)用。電信運(yùn)營(yíng)商管道化、邊緣化、低值化趨勢(shì)難以逆轉(zhuǎn)，但仍將繼續(xù)主導(dǎo)低層基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和少數(shù)上層應(yīng)用，回歸或部分回歸公用事業(yè)特征，實(shí)現(xiàn)“微利＋低增長(zhǎng)”。形成新老運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期共存的二元化局面。

　　降低成本和智能化管道是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。電信運(yùn)營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的探索和轉(zhuǎn)型不會(huì)停止，但除了少量業(yè)務(wù)和應(yīng)用外，整體成功的概率很低，多數(shù)只能靠降低成本(減員增效和降低網(wǎng)絡(luò)成本)和智能管道來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。技術(shù)發(fā)展依然是拯救電信業(yè)的原動(dòng)力，不過(guò)技術(shù)的發(fā)展方向要從簡(jiǎn)單追求先進(jìn)性轉(zhuǎn)向大幅度降低成本和提升管道價(jià)值，解決流量和收入的剪刀差問(wèn)題。電信和IT行業(yè)發(fā)展的歷史表明，降低成本是戰(zhàn)略，而不是戰(zhàn)術(shù)，更不是市場(chǎng)策略和權(quán)宜之計(jì)。

　　商業(yè)模式是關(guān)鍵。電信運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的商業(yè)模式在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的沖擊下基本失效。電信業(yè)需要最終創(chuàng)建基于應(yīng)用環(huán)境、消耗資源和相應(yīng)價(jià)格三要素的新型商業(yè)模式，這是電信業(yè)能保持長(zhǎng)期生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

　　電信業(yè)的未來(lái)發(fā)展大方向是信息娛樂(lè)業(yè)。電信運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)以管道為主，提供綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)，并向信息服務(wù)和娛樂(lè)領(lǐng)域延伸，即作為電信運(yùn)營(yíng)業(yè)大的歷史發(fā)展階段是：“電信服務(wù) — 信息服務(wù) — 信息娛樂(lè)業(yè)”，那將是一個(gè)基于視頻的，以傳媒為中心的豐富多彩的時(shí)代。