晨報記者記者彭曉玲報道 昨日上海電信宣布,3月1日起在光網(wǎng)已覆蓋的地區(qū),仍選擇銅線的家庭用戶(即使用ADSL寬帶),在線路可達(dá)情況下將免費升速至銅線可達(dá)的最高速率6兆。2013年底,全市平均寬帶將提速到32兆。
銅線改成光纖后,最低速率10兆起步;仍選擇銅線的家庭用戶,在線路可達(dá)的情況下,免費升至銅線可達(dá)的最高速率6兆。3月1日起,全市企業(yè)撥號寬帶用戶寬帶資費也將平均再優(yōu)惠30%,2兆寬帶資費從每月650元優(yōu)惠至450元;4兆寬帶資費從每月700元優(yōu)惠至500元;30兆光纖寬帶資費從每月1688元優(yōu)惠至1088元。
上海電信網(wǎng)絡(luò)運行部副經(jīng)理徐震宇表示,網(wǎng)速快慢源于很多綜合因素,除了電信公司光纖接入后提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),家里電腦情況、某些熱門網(wǎng)站容易“堵塞”等,都會對實際帶寬造成影響。徐震宇建議,如果市民對網(wǎng)速有疑問,可進(jìn)入網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行實時網(wǎng)絡(luò)測速,如果確認(rèn)是因電信方原因未達(dá)申請速率,并經(jīng)48小時故障修復(fù)不成功,市民將獲得電信公司3倍差額的補償。