責(zé)任編輯:陳文輕
在經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)十幾年的價(jià)格戰(zhàn)后,三大運(yùn)營(yíng)商終于不再將價(jià)格作為主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。工信部的統(tǒng)計(jì)顯示,去年電信業(yè)綜合價(jià)格水平同比下降僅1.9%,這說(shuō)明隨著3G的普及,已經(jīng)逐步讓三大運(yùn)營(yíng)商意識(shí)到要更多得靠服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),而不是靠?jī)r(jià)格手段。不過(guò),人們擔(dān)心的是,價(jià)格戰(zhàn)可能會(huì)在4G時(shí)代重演。
最平和的一年
根據(jù)工信部多年來(lái)的統(tǒng)計(jì),近5年來(lái)我國(guó)電信業(yè)資費(fèi)一直處于持續(xù)大幅下降階段,2008年至2011年,電信綜合價(jià)格水平下降幅度分別為8.0%、9.5%、9.3%及4.2%。只有2012年電信業(yè)綜合價(jià)格水平同比下降僅1.9%。
也就是說(shuō),在過(guò)去5年中有4年都是電信業(yè)資費(fèi)降價(jià),而到2012年嘎然而止,使得2012年成為電信業(yè)價(jià)格戰(zhàn)最平和的一年。
要印證這一點(diǎn)還可以與更早的幾年比較。2008年時(shí),原國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)就顯示,之前的5年來(lái),國(guó)內(nèi)電信綜合價(jià)格水平累計(jì)下降了53%,其中2007年同比下降高達(dá)13.6%。
這種電信資費(fèi)大幅降價(jià)帶來(lái)的是運(yùn)營(yíng)商用戶數(shù)快速增長(zhǎng),但收入和利潤(rùn)均為同比增長(zhǎng)。以2010年為例,該年電信資費(fèi)綜合價(jià)格水平在2009年的基礎(chǔ)上又下降11%,造成的結(jié)果是,全國(guó)移動(dòng)電話用戶增長(zhǎng)14.9%,但2010年全年三大運(yùn)營(yíng)商電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)僅6.4%,遠(yuǎn)低于該年GDP增長(zhǎng)水平。
降價(jià)曾被認(rèn)為很有必要
要追究幾大電信運(yùn)營(yíng)商十余年來(lái)的價(jià)格糾葛,原因復(fù)雜。一方面有依靠降價(jià)普及用戶的需求;另一方面則是相互間希望使用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一直到去年,中國(guó)移動(dòng)還使用2G全球通推“新88套餐”的手段,而中國(guó)聯(lián)通則以“2G隨意打”來(lái)希望撕開(kāi)中國(guó)移動(dòng)對(duì)2G中高端用戶的防線。
但近些年三大運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)有政府相關(guān)部門(mén)作為幕后推手的影子。例如2007年,原信產(chǎn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人就表示,電信價(jià)格仍與百姓期望存在差距,這說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)還不充分,而電信行業(yè)具有一定壟斷性,要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行發(fā)展并繼續(xù)推進(jìn)改革,因此,在原信產(chǎn)部和國(guó)家發(fā)改委的推動(dòng)下,先是實(shí)施了單向收費(fèi),后來(lái)又進(jìn)行了長(zhǎng)途漫游費(fèi)改革,使得國(guó)內(nèi)電信價(jià)格水平出現(xiàn)了很大幅度的下降。
一直到2010年,工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人還曾對(duì)此表示欣喜,并稱(chēng),通過(guò)推動(dòng)實(shí)行移動(dòng)本地資費(fèi)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),不斷加強(qiáng)電信資費(fèi)信息管理制度建設(shè),引導(dǎo)和鼓勵(lì)電信企業(yè)進(jìn)一步降低資費(fèi)水平,近幾年電信資費(fèi)持續(xù)下降,2011年前11個(gè)月,電信綜合價(jià)格水平下降5.1%,其中移動(dòng)話音業(yè)務(wù)資費(fèi)同比下降7.4%,國(guó)際及臺(tái)港澳漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)平均降幅超過(guò)了50%。
價(jià)格戰(zhàn)后遺癥嚴(yán)重
不過(guò),這種論調(diào)到2012年年初已基本停止。因?yàn)檎麄(gè)之前5年三大運(yùn)營(yíng)商的情況已顯示出非常不妙。
工信部的統(tǒng)計(jì)顯示,“十一五”期間,全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)21.3%;電信業(yè)務(wù)收入年均增長(zhǎng)9.2%。2011年,全國(guó)電信業(yè)務(wù)總量達(dá)到11726億元,同比增長(zhǎng)15.2%;完成電信業(yè)務(wù)收入達(dá)到9880億元,同比增長(zhǎng)10.1%。從“十一五”期間可看出,通信業(yè)的發(fā)展速度趕不上GDP的增速,是發(fā)展較慢的5年,而且通信業(yè)的收入增長(zhǎng)率與業(yè)務(wù)總量增長(zhǎng)率相差太大,用戶增長(zhǎng)沒(méi)有帶來(lái)收益。
而價(jià)格戰(zhàn)已遭到三大運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部多數(shù)人的反對(duì),不少人認(rèn)為過(guò)去靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)是失敗的,因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)了部分用戶,但不僅沒(méi)帶來(lái)收入,還導(dǎo)致巨大支出,比如在固定投資方面,十一五期間,全國(guó)電信業(yè)固定資產(chǎn)投資總額為14621.9億元,年均增長(zhǎng)8.8%。
實(shí)際上這也說(shuō)明,電信資費(fèi)降價(jià)是有必要的,關(guān)鍵看降價(jià)的幅度和目的,如果是為了剿殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去降價(jià),那自己也一定會(huì)遭到價(jià)格戰(zhàn)后遺癥的報(bào)復(fù)。
業(yè)內(nèi)擔(dān)心3G時(shí)代價(jià)格戰(zhàn)重演
不打價(jià)格戰(zhàn)的好處在2012年也已經(jīng)體現(xiàn)。該年全行業(yè)完成電信業(yè)務(wù)總量12984.6億元,同比增長(zhǎng)11.1%;實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)收入10762.9億元,同比增長(zhǎng)9.0%;完成電信固定資產(chǎn)投資3613.8億元,同比增長(zhǎng)8.5%。這種增長(zhǎng)是在全年電信資費(fèi)水平僅降2%的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。也就是說(shuō),通信業(yè)的收入增長(zhǎng)率總算與業(yè)務(wù)總量增長(zhǎng)率接近,扭轉(zhuǎn)了用戶增長(zhǎng)快、收入?yún)s增長(zhǎng)慢的困境,
有人笑稱(chēng),我國(guó)電話普及率日趨飽和,靠人口增長(zhǎng)帶來(lái)的用戶增長(zhǎng)紅利正逐步消失,假如再打價(jià)格戰(zhàn),運(yùn)營(yíng)商的收入可能要負(fù)增長(zhǎng)了。
但未來(lái)價(jià)格戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn)也明顯存在。一直傳今年將發(fā)放4G牌照,而業(yè)內(nèi)的擔(dān)心是,在3G時(shí)代吃了大虧的中國(guó)移動(dòng)在4G時(shí)代肯定不會(huì)善罷甘休,其利用4G切入市場(chǎng)的最初手段很可能就是價(jià)格戰(zhàn)。不過(guò),同時(shí)已有不少人在內(nèi)部發(fā)出警告,若果真如此,三大運(yùn)營(yíng)商只回同歸于盡,因?yàn)槲磥?lái)他們之間并非互為最重要的敵人,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是虛擬運(yùn)營(yíng)商才是他們最大的威脅。