曝光一年多 寬帶速度仍縮水

  去年寬帶速度“缺斤短兩”備受關(guān)注 今年用戶繼續(xù)投訴測(cè)試網(wǎng)速只有官方一半甚至1/8

  多種測(cè)試結(jié)果相差驚人

  12M寬帶的實(shí)際速率到底有多少?按照電信運(yùn)營(yíng)商公布的,12M寬帶理論上的下載速度最大會(huì)有1.5M/秒,實(shí)際網(wǎng)速一般的時(shí)候也有921~1228KB/秒。各種工具實(shí)際測(cè)試結(jié)果卻“大相徑庭”。

  電信運(yùn)營(yíng)商:下載速度1411KB/秒,有11M接入帶寬。

  360公司:網(wǎng)絡(luò)最大接入速度為615KB/秒,相當(dāng)于4~6M寬帶。

  百度:下載速度224KB/秒,測(cè)試網(wǎng)速擊敗了全國(guó)48%的測(cè)試用戶。

  1616.net:下載速度為170KB/秒,接入速度為2M。

  本報(bào)訊(記者薛松)“寬帶速度水分大”仍然是今年“3·15”期間眾多消費(fèi)者詬病的問(wèn)題,不少用戶反映:不僅是自身感受的網(wǎng)速?zèng)]有標(biāo)稱的那么快,使用其他工具測(cè)出的速率總是大大低于運(yùn)營(yíng)商的官方速率。

  按照工信部要求,今年各地通信管理局要開(kāi)展寬帶測(cè)速試點(diǎn)工作,將聯(lián)合第三方對(duì)“固定寬帶接入速率”進(jìn)行測(cè)速并向社會(huì)發(fā)布。

  只有運(yùn)營(yíng)商官方測(cè)速達(dá)標(biāo)

  去年“3·15”期間,“寬帶缺斤短兩”現(xiàn)象被媒體廣泛關(guān)注。一年過(guò)去了,雖然監(jiān)管部門(mén)采取了出臺(tái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等諸多措施,但該問(wèn)題仍然存在,成為消費(fèi)者心頭的煩惱。

  最近有用戶對(duì)記者說(shuō),家中裝了12M寬帶,但實(shí)際使用感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有宣傳的那么快,經(jīng)常連720P高清視頻都播放得斷斷續(xù)續(xù)。他說(shuō),按照電信運(yùn)營(yíng)商公布的數(shù)據(jù),12M寬帶在網(wǎng)速一般時(shí)也應(yīng)有921~1228KB/秒。但實(shí)際結(jié)果并非如此,只有運(yùn)營(yíng)商的官方測(cè)速達(dá)到了此標(biāo)準(zhǔn),其余的測(cè)速工具均顯示,該網(wǎng)速只有官方標(biāo)準(zhǔn)的一半甚至八分之一。

  昨日中午,記者在該用戶家中親身測(cè)試了一下,四種測(cè)速工具居然測(cè)出的結(jié)果差別在8倍以上。運(yùn)營(yíng)商測(cè)速工具給出的評(píng)價(jià)是:“很好,您的上網(wǎng)速度非常理想!360給出的評(píng)價(jià)是:“當(dāng)時(shí)的網(wǎng)速就像火箭,領(lǐng)先于全國(guó)90%的用戶。”而百度評(píng)價(jià)為:“您的網(wǎng)速擊敗了全國(guó)48%的測(cè)試用戶!绷硪粶y(cè)速工具評(píng)價(jià)為:“接入速度為2M,網(wǎng)速慢得可憐!庇浾哌x擇了另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)非繁忙時(shí)間段進(jìn)行測(cè)試,結(jié)果大體上仍然差不多。

  網(wǎng)絡(luò)擁塞?銷(xiāo)售“缺斤短兩”?

  測(cè)試結(jié)果五花八門(mén)原因何在?廣東有運(yùn)營(yíng)商解釋?zhuān)瑴y(cè)速服務(wù)器部署位置不同,下載速率會(huì)有差別。寬帶網(wǎng)絡(luò)是存在波動(dòng)的,不同下載軟件顯示的下載速率多少都會(huì)存在差異,但只要測(cè)速數(shù)值波動(dòng)在一個(gè)范圍內(nèi)都屬于真實(shí)情況。

  根據(jù)工信部不久前披露的信息,全國(guó)寬帶用戶上網(wǎng)的實(shí)際速率和接入速率相比大體在50%~80%之間波動(dòng)。但實(shí)際上,不少用戶自測(cè)的結(jié)果顯示,實(shí)際速率往往只有接入速率的1/2甚至1/8,這已經(jīng)很難用“測(cè)速數(shù)值在合理范圍內(nèi)波動(dòng)”來(lái)解釋了。

  對(duì)此,有運(yùn)營(yíng)商人士解釋?zhuān)脩糍?gòu)買(mǎi)的帶寬只是家門(mén)口到城市道路這段專(zhuān)用帶寬,上了城市道路后可能遇到紅燈、交叉路口,到達(dá)超市停車(chē)場(chǎng)時(shí)可能要排隊(duì)等等,這些都會(huì)影響從家庭的出口到用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的速度。

  但不少用戶懷疑運(yùn)營(yíng)商在銷(xiāo)售時(shí)就已經(jīng)“缺斤短兩”。有業(yè)內(nèi)人士曾對(duì)記者說(shuō),好比一個(gè)小區(qū)有100M的帶寬,每戶10M,本來(lái)只能分配給10戶,但運(yùn)營(yíng)商出于利益最大化考慮,可能分給了15戶甚至更多用戶使用,再加上上網(wǎng)高峰時(shí)期,用戶使用路由器實(shí)現(xiàn)“一拖N”,帶寬就明顯不足了。

  暫無(wú)權(quán)威第三方介入

  記者了解到,去年底,工信部頒布的《寬帶速率測(cè)試方法固定寬帶接入》和《寬帶速率測(cè)試方法用戶上網(wǎng)體驗(yàn)》等新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一了寬帶測(cè)速的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并要求三大電信運(yùn)營(yíng)商完成寬帶測(cè)速系統(tǒng)升級(jí),多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行為期六個(gè)月測(cè)速技術(shù)試驗(yàn)。

  不過(guò),該工作進(jìn)展并沒(méi)有想象中那么快,根據(jù)工作報(bào)告,工信部以及各地通信管理局將聯(lián)合第三方,對(duì)“固定寬帶接入速率”進(jìn)行測(cè)速并向社會(huì)發(fā)布。有專(zhuān)家說(shuō),目前國(guó)內(nèi)還暫無(wú)一個(gè)權(quán)威的第三方寬帶測(cè)速機(jī)構(gòu)。


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