4G救不了中國移動(dòng):老牌運(yùn)營商陷入轉(zhuǎn)型困局

  馬曉芳

  可以想象的是,未來幾年,中國移動(dòng)仍將繼續(xù)在這場“戰(zhàn)爭”中處于“守勢”,區(qū)別只在于,失多失少,以及速度而已

  不管是中國的電信行業(yè),還是中國運(yùn)營商的典型代表——中國移動(dòng),如今都走到了一個(gè)十字路口。

  如果以硬性指標(biāo)來衡量,中國移動(dòng)(00941.HK)應(yīng)該算是投資者眼中的一家好公司:盡管已經(jīng)不能與當(dāng)年占據(jù)市場份額80%的地位相比,但剛剛公布的財(cái)報(bào)仍然輕松超越了市場預(yù)期。

  到2012年底為止,中國移動(dòng)擁有7.1億客戶,客戶規(guī)模居全球之首。此外,中國移動(dòng)手握3784億元人民幣凈現(xiàn)金(現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物及銀行存款減總債務(wù)),約合600億美元。這個(gè)數(shù)字超過了微軟的540億美元現(xiàn)金,并且達(dá)到蘋果總現(xiàn)金儲(chǔ)備(包括蘋果的長期債權(quán))的一半。

  但如果再仔細(xì)看,情況其實(shí)沒有那么樂觀,甚至用“危機(jī)四伏”來形容也并不為過。問題是,中國移動(dòng)有膽識、有戰(zhàn)略應(yīng)對這場危機(jī)嗎?

  危機(jī)四伏

  2007年以前,中國移動(dòng)的收入和凈利潤均保持在20%以上的增長率,2007年的凈利潤增長達(dá)到31.9%。那時(shí)中國移動(dòng)被稱為“奔跑的大象”。

  從2008年開始,增長態(tài)勢開始出現(xiàn)放緩跡象,收入增長首次下滑到20%以內(nèi),達(dá)到15.5%。從2009年開始,增長放緩的時(shí)代真正到來,不論是收入和利潤增長均下滑到個(gè)位數(shù)。

  2012年的收入和凈利潤增長只有6.1%和2.7%,EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)增長率觸及歷史最低點(diǎn)1.0%。按照目前態(tài)勢,明年收入和利潤或者EBITDA出現(xiàn)負(fù)增長的可能性非常大。

  具體來看,形勢或許更加嚴(yán)峻。2012年,中國移動(dòng)的語音業(yè)務(wù)收入增長只有1.1%,相信未來幾年,這個(gè)數(shù)字只會(huì)繼續(xù)走低。唯一具有想象空間的,只剩下數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長,盡管語音業(yè)務(wù)的收入占比仍然高達(dá)65.7%。

  數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分三部分:短信及彩信業(yè)務(wù)、無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)、應(yīng)用及信息業(yè)務(wù)。根據(jù)財(cái)報(bào),2012年中國移動(dòng)無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量增長了187.6%,但無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增長僅有53.6%。各項(xiàng)快速增長的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)如何應(yīng)對來自其他運(yùn)營商以及市場化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競爭,并持續(xù)保持快速增長也是一個(gè)問題。

  以中國移動(dòng)的特色業(yè)務(wù)為例,手機(jī)閱讀和手機(jī)視頻在2011年的增長率為153.8%和136.0%,而在2012年增長率減少到74.3%和63.9%。

  至于短信和彩信面臨的挑戰(zhàn)自不待言。今年春節(jié)運(yùn)營商的短信發(fā)送量再創(chuàng)新高,這讓不少運(yùn)營商人士感覺在與微信的較量中終于扳回一局,竊竊自喜。

  可實(shí)際真是這樣么?2005年時(shí),短信在中國移動(dòng)整個(gè)新業(yè)務(wù)中的收入占比高達(dá)50%,增長率也高達(dá)50%。但到了2011年,短信及彩信在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中的占比只有33.3%,首次出現(xiàn)下滑;到2012年,占比下降到26.6%,下滑趨勢也更加明顯。

  TD-LTE難成救命稻草

  收入和利潤的增長放緩固然有多方面原因:收入規(guī)模的擴(kuò)大、移動(dòng)市場滲透率和飽和率提高、競爭格局的變化(固網(wǎng)運(yùn)營商也拿到移動(dòng)牌照),以及中國移動(dòng)那“苦不堪言”的TD-SCDMA牌照,當(dāng)然還包括現(xiàn)在最熱的話題:來自O(shè)TT等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的擠壓和競爭。

  問題是,中國移動(dòng)的對策是什么?這個(gè)對策能否幫助中國移動(dòng)走出困局?

  從中國移動(dòng)言必稱TD-LTE,以及過去幾年中國移動(dòng)在推廣TD-LTE的不遺余力上,旁觀者不難感受到中國移動(dòng)對TD-LTE“寄予眾望”。可是,TD-LTE能拯救中國移動(dòng)嗎?一個(gè)在移動(dòng)工作近20年的中層在接受采訪時(shí)斬釘截鐵地說:4G救不了中國移動(dòng)。

  可以想象的是,如果中國移動(dòng)在3G時(shí)代拿到的牌照不是TD-SCDMA,而是WCDMA,那么中國移動(dòng)在2G時(shí)代的優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大到3G,新用戶增長繼續(xù)保持喜人態(tài)勢,從而帶來收入和利潤的再創(chuàng)新高。

  中國移動(dòng)迫切上馬4G的邏輯也正基于此。只有抹平技術(shù)差異,中國移動(dòng)的用戶優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢和管理優(yōu)勢才能發(fā)揮出來。但是,4G真能給中國移動(dòng)帶來收入和利潤的增長嗎?

  恐怕并不一定。中國移動(dòng)上任董事長王建宙曾經(jīng)在接受采訪時(shí)就表現(xiàn),全球運(yùn)營商都在探索如何避免管道化之路,不過到目前為止并無成功案例。中國移動(dòng)目前并沒有表現(xiàn)出成為那個(gè)“例外”的“潛力”。

  4G能給中國移動(dòng)帶來什么?既無法帶來新用戶的繼續(xù)增長,因?yàn)橐苿?dòng)滲透率已經(jīng)達(dá)到非常高的水平,也無法帶來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn),因?yàn)檫@靠的是商業(yè)模式的創(chuàng)新而非技術(shù)的升級換代。4G最樂觀的也不過是能阻止中國移動(dòng)原有客戶的繼續(xù)流失。

  不過對投資者來說,這實(shí)在有點(diǎn)“以小失大”。不得不注意的是,中國移動(dòng)的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是由母公司承擔(dān)成本,而TD-LTE建設(shè)則要由上市公司承擔(dān),這導(dǎo)致中國移動(dòng)2013年的資本開支增長49.3%,達(dá)到1902億,其中的52%都將投向TD-LTE。

  目前來看,運(yùn)營商基因以及運(yùn)營商思維仍然深深地刻在中國移動(dòng)人的心里,即使看到了來自微信等OTT的擠壓和替代效應(yīng),也僅僅是“看到”而已,殊不知,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展是幾何級的,語音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的坍塌有可能會(huì)瞬間發(fā)生。

  從1億用戶到2億用戶,微信用了6個(gè)月,從2億用戶到3億,微信只用了3個(gè)月,而對于中國移動(dòng)而言,足足用了一年的時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)公司的掛牌仍未成行。無論從戰(zhàn)略上、從膽識上,還是從眼光上,中國移動(dòng)似乎都沒有做好準(zhǔn)備。

  一位中國移動(dòng)人士指出,與其拒絕做管道,不如樂于做管道,中國移動(dòng)最有價(jià)值的是用戶,以及因此而產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),與其投入巨額資本建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò),然后與競爭對手在每一個(gè)用戶上爭得頭破血流,不如深入挖掘現(xiàn)有用戶的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)從運(yùn)營商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)身。

  但從現(xiàn)在來看,中國移動(dòng)不太可能主動(dòng)完成這個(gè)轉(zhuǎn)型,必須有來自革命者的推動(dòng),而革命者的角色只能由其他的挑戰(zhàn)運(yùn)營商或者騰訊這樣的OTT廠商來承擔(dān)?梢韵胂蟮氖牵磥韼啄,中國移動(dòng)仍將繼續(xù)在這場“戰(zhàn)爭”中處于“守勢”,區(qū)別只在于,失多失少,以及速度而已。


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