通信網(wǎng)banner.jpg)
相關(guān)專題：
愛立信消費(fèi)者研究室日前在京發(fā)布2012年中國城市通信行為研究報(bào)告，該報(bào)告指出，智能手機(jī)用戶數(shù)在快速增長的同時(shí)，網(wǎng)速、信號(hào)和應(yīng)用方面的體驗(yàn)還有待提高。
愛立信消費(fèi)者研究室負(fù)責(zé)人徐曉莉表示，網(wǎng)絡(luò)速度慢、網(wǎng)絡(luò)接入問題和應(yīng)用程序出錯(cuò)成為影響智能手機(jī)用戶上網(wǎng)體驗(yàn)的主要問題。其中，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量對(duì)用戶體驗(yàn)的好壞起決定作用。50%的用戶使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)經(jīng)常遇到問題，38%的智能手機(jī)用戶使用手機(jī)應(yīng)用程序上網(wǎng)時(shí)經(jīng)常遇到問題。
去年，31%的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)，與2011年相比有較大幅度增長，并且18%的非智能手機(jī)用戶打算在未來12個(gè)月購買智能手機(jī)。目前52%的城市受訪者至少每月使用手機(jī)上網(wǎng)，其中，87%的智能手機(jī)用戶至少每周使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，非智能手機(jī)用戶僅為56%。手機(jī)，尤其是智能手機(jī)成為繼臺(tái)式電腦后中國用戶最主要的上網(wǎng)終端。
同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的接入呈現(xiàn)出終端多樣性、網(wǎng)絡(luò)多樣性的趨勢。截至2012年，一至三線城市中77%的受訪者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)家庭上網(wǎng)，除90%的家庭網(wǎng)絡(luò)接入是固定寬帶接入外，越來越多的消費(fèi)者表示了對(duì)移動(dòng)寬帶的興趣。相比筆記本電腦和平板電腦，中國用戶更感興趣在手機(jī)上使用移動(dòng)寬帶。
在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用上，手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁仍是使用最多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，另外，即時(shí)通訊和手機(jī)登錄社交網(wǎng)站成為增長最迅速的移動(dòng)業(yè)務(wù)。73%的智能手機(jī)用戶至少每周使用即時(shí)通訊業(yè)務(wù)，60%的智能手機(jī)用戶至少每周使用手機(jī)上網(wǎng)查看、評(píng)論或更新社交網(wǎng)站。此外， 還有將近1/3的智能手機(jī)用戶至少每周通過手機(jī)觀看視頻。
2012中國城市研究項(xiàng)目是愛立信消費(fèi)者研究室全球電信研究項(xiàng)目的一部分，每年針對(duì)中國城市ICT市場發(fā)展開展量化研究。這個(gè)研究項(xiàng)目對(duì)中國一至三線城市的15-69歲之間的城市消費(fèi)者開展不同形式的訪問，調(diào)查結(jié)果代表中國2.75億城市人口和0.9億互聯(lián)網(wǎng)用戶的觀點(diǎn)。報(bào)告闡述了中國城市消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)及其服務(wù)的使用行為，旨在提供有關(guān)中國城市ICT市場的最新狀況以及消費(fèi)者趨勢洞察。
愛立信東北亞區(qū)執(zhí)行副總裁兼市場與戰(zhàn)略部總經(jīng)理馮映奪表示，中國的ICT市場無疑是全球最令人矚目的市場之一，而2012年又是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的一年。
北京商報(bào)記者 吳辰光
