微信收費(fèi) 輕松溝通愉悅體驗(yàn)是關(guān)鍵

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如今,微信已成為人們?nèi)粘贤ń涣鞯那乐弧?本報(bào)記者阮洋攝

  編者按

  4月7日,出席博鰲論壇的中國(guó)移動(dòng)原董事長(zhǎng)王建宙表示,微信等OTT服務(wù)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商加大的投資成本遠(yuǎn)大于在流量方面的收入,使業(yè)界再次掀起微信收費(fèi)的論調(diào)。

  “OTT”,即“OverTheTop”的縮寫,是源于籃球運(yùn)動(dòng)中“過頂傳球”的意思,如今是指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運(yùn)營(yíng)商,發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。在微信之前,QQ、微博等都可以看成是OTT產(chǎn)品。如今,正是這一“過頂傳球”攪亂了一池春水。

  一直以來,從QQ到搜索、從微博到微信,在大多數(shù)國(guó)人眼中,這些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)服務(wù)是不能收費(fèi)的。因此,當(dāng)“收費(fèi)”二字出現(xiàn),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“大舞臺(tái)上”,工信部、運(yùn)營(yíng)商、微信用戶、騰訊、媒體,紛紛出演“生旦凈末丑”的各自角色,或欲言又止,或扭扭捏捏,或先惶恐后憤怒,或慷慨為民請(qǐng)命……

  微信收不收費(fèi)?怎么個(gè)收法?向誰收?連日來,這些找不到答案的問題縈繞在大多數(shù)國(guó)人心頭。但國(guó)人心存僥幸和期望:倘若微信能夠逼迫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們從擔(dān)憂轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品和服務(wù)的反思和創(chuàng)新,掀起新一波的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)熱潮,該多好!

  真不是錢的問題

  世界信息大潮,浩浩蕩蕩,不可阻擋。

  一說短信息。這個(gè)誕生于1991年的信息產(chǎn)品,在2001年的中國(guó)有了新變化。各地移動(dòng)通信公司成立后,全力拓展各種新業(yè)務(wù),短信息是一只不可忽視的“潛力股”。還記得當(dāng)初兩毛錢一條的短信嗎?盡管只能用拼音拼寫,但我們依然笨拙而熱情地寫下 “NIZAINA?WOXIANGNI!”“WHEREAREYOU?IMISSYOU!”后來,有了中文輸入,有了彩屏,短信費(fèi)也降成了一毛錢,而且還取消了網(wǎng)間價(jià)差。于是,文字短信的逸興橫飛和彩色短信的鮮艷奪目走進(jìn)人們的生活。當(dāng)然,移動(dòng)通信公司也獲得了豐厚的回報(bào),僅今年春節(jié)七天假期,山西2000多萬移動(dòng)用戶發(fā)拜年短信20多億條,每條一毛錢,運(yùn)營(yíng)商獲利兩億多人民幣。

  循著發(fā)展的脈絡(luò),我們可以清晰地看到,正是運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商順應(yīng)信息發(fā)展潮流,迎合用戶消費(fèi)行為和心理,不斷改進(jìn)創(chuàng)新和服務(wù),才有了今日短信息的人見人愛、愛不釋手。

  再說微信收費(fèi)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式下,傳統(tǒng)電信增值業(yè)務(wù)已被沖擊得百孔千瘡,即使向微信收費(fèi)也不能挽回運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)電信增值業(yè)務(wù)的頹勢(shì),因?yàn),微信“之火”,可以燎原!笆召M(fèi)扼殺的不是微信而是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)未來!”誠(chéng)如斯言!


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