蘋果公司是所有企業(yè)心目中的神跡,但它成功策略是什么呢?如今,全球第一大市值公司的蘋果股價(jià)跌去近一半,三星的Galaxy來勢超猛,曾經(jīng)的功能機(jī)王者能否超越蘋果,重新成為智能手機(jī)的老大呢?在昨日由長沙市總商會和香港中文大學(xué)聯(lián)合主辦的“解放思想,創(chuàng)新經(jīng)營”的高峰論壇上,香港中文大學(xué)著名經(jīng)管教授杜志挺主講《智能手機(jī)大戰(zhàn):蘋果和三星的競爭策略帶來的啟示》,令在場的一百多位長沙企業(yè)主解開心中謎團(tuán)。
杜志挺是香港中文大學(xué)商學(xué)院決策科學(xué)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)系終身教授,研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、商業(yè)智能、信息管理系統(tǒng),長期關(guān)注研究蘋果公司企業(yè)發(fā)展。蘋果和三星不僅是在專利權(quán)上互相掐架,在產(chǎn)品營銷上雙方也是“火拼”不已。作為智能手機(jī)市場“先行者”,蘋果于2007年6月推出第一代iphone,iphone3G則在一年后的2008年7月被推出。在蘋果公司市值暴漲的時(shí)期,三星開始了它的“快速跟隨者”角色,先后于2009年、2010年推出熱門的Galaxy、Galaxy S。
杜志挺認(rèn)為,市場的先行者有許多優(yōu)點(diǎn),可以占有較大的市場份額,市場的獨(dú)占者享有高創(chuàng)意的好名聲,可以制造障礙以阻止競爭者加入市場。但為了保持優(yōu)勢會縮短產(chǎn)品周期,先行者往往在現(xiàn)有產(chǎn)品已進(jìn)入成熟期時(shí)立刻推出下一代產(chǎn)品。由于新一代產(chǎn)品會削減當(dāng)紅產(chǎn)品的收益,因此會產(chǎn)生產(chǎn)品蠶食現(xiàn)象。
對于快速跟隨者,他指出其優(yōu)勢表現(xiàn)為不需擔(dān)負(fù)教育新市場的風(fēng)險(xiǎn)。市場的快速跟隨者必須具備獨(dú)特的技術(shù),豐富的資源,有創(chuàng)新的好名聲及決心。但快速跟隨者為了贏得更多市場,其有效辦法是延長產(chǎn)品的生命周期,因此營銷成本會隨之增加。資料顯示,2012年三星的營銷費(fèi)用高達(dá)40億美元,是微軟的一倍、蘋果的四倍。
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