三大因素促運營商推融合計費

　　本報記者 廖劍鋒

　　中國移動手機游戲基地、中國聯(lián)通沃商店近日在北京推出融合計費的手機游戲產(chǎn)品Touch-Pay，中國電信愛游戲基地有望于5月17日加入該同盟。對于這一新變化，記者采訪了德瑞咨詢首席顧問宋永軍，宋永軍表示，運營商開展手游融合計費合作，折射出互聯(lián)網(wǎng)公司對運營商的沖擊，未來運營商應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展，可能進一步擴大融合計費的領(lǐng)域。另外，融合計費已經(jīng)成為當(dāng)前運營商謀求轉(zhuǎn)型，應(yīng)對電信業(yè)競爭環(huán)境巨變的重要抓手。

　　三大因素促運營商推出融合計費

　　電信業(yè)市場硝煙彌漫，依然擋不住運營商合作的抽枝發(fā)芽。據(jù)媒體報道，中國移動手機游戲基地、中國聯(lián)通沃商店近日在北京推出融合計費的手機游戲產(chǎn)品Touch-Pay，融合計費SDK將全面支持三大運營商的話費支付，實現(xiàn)一次開發(fā)，全面覆蓋；一點接入，共同發(fā)布。另有消息稱，中國電信愛游戲基也將加入該同盟。

　　“個人認為主要有三大因素促成此次合作。首先，相對來看，運營商專業(yè)子公司進行業(yè)務(wù)合作，其靈活性更強，合作空間更廣闊。”宋永軍對此指出，“近年來，為應(yīng)對不斷變化的行業(yè)競爭環(huán)境，三大運營商相繼在全國各地成立專業(yè)子公司。同時為打破原有電信體制機制的制約，運營商近年再次掀起基地的公司化運作的浪潮，向基地賦予更多的自主權(quán)，成為開啟三家運營商此次融合計費的一大因素�！�

　　其次，宋永軍指出，聯(lián)機游戲突出互聯(lián)互通功能，給予用戶更好的體驗必須拆除計費方面的藩籬。據(jù)了解，單機游戲目前占據(jù)30%的市場規(guī)模，但卻難以引導(dǎo)用戶養(yǎng)成循環(huán)消費的習(xí)慣，進而持續(xù)造成用戶積累效應(yīng)。另據(jù)分析人士稱，聯(lián)機游戲能夠彌補單機游戲的這個缺陷，由于加入移動社交互動的功能，聯(lián)機游戲或是手游挖掘金礦的絕佳方向。

　　第三，宋永軍認為三大運營商在手游領(lǐng)域打通計費方式，折射出互聯(lián)網(wǎng)公司對運營商的巨大沖擊。近期有媒體曝出消息稱，微信商業(yè)化已經(jīng)提上議事日程，商業(yè)化的突破口即是手游。今年以來，微信功能不斷增加，實時對講、發(fā)送圖片和文字等功能一應(yīng)俱全，運營商的業(yè)務(wù)收入受到全面沖擊，運營商只能選擇迎戰(zhàn)。

　　運營商凸顯國內(nèi)手游市場影響力

　　三大運營商對手游青睞有加，顯現(xiàn)出運營商對手游行業(yè)前景樂觀。事實上，手游的確是目前3G時代較為成熟的業(yè)務(wù)，且變現(xiàn)能力強于其他業(yè)務(wù)。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2012年中國手機游戲用戶規(guī)模超過2.8億，市場規(guī)模達到21.77億元；近43%的用戶考慮或曾經(jīng)有過手機付費行為，手游用戶的付費習(xí)慣正在逐步形成。

　　單單從三大運營商的手游業(yè)務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)來看，手游市場蘊藏的巨大市場空間同樣值得期待。中國電信愛游戲CEO張鵬近期透露，中國電信愛游戲用戶突破1.2億，單機平均付費轉(zhuǎn)化率接近30%，好產(chǎn)品付費達到45%甚至50%。另有消息稱，今年一季度以來，國內(nèi)Android手機游戲用戶來自運營商平臺的占比呈現(xiàn)迅速提升的發(fā)展態(tài)勢，凸顯出運營商在手游市場的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　當(dāng)然，三大運營商決定聯(lián)合推出手游融合計費產(chǎn)品，必定直接利好手游市場發(fā)展。據(jù)了解，開發(fā)者只需在一家運營商測試上線，游戲產(chǎn)品便可以同時發(fā)布在三個平臺，縮短了游戲產(chǎn)品的上線流程，同時Touch-Pay也可以自動識別電信運營商的用戶下載情況，實現(xiàn)手游收入結(jié)算的智能化。這與游戲更新周期快的現(xiàn)實狀況相適應(yīng)，能夠幫助游戲開發(fā)者及時獲取收益。

　　同樣，對于用戶來說這也是一舉多得的好事。用戶的手游操作體驗至此出現(xiàn)巨變，通過Touch-Pay下載游戲省卻支付環(huán)節(jié)的諸多麻煩，又能與其他運營商的用戶實現(xiàn)聯(lián)機。據(jù)了解，原有的扣費方式需要用戶完成大量錄入工作，繁瑣的計費方案將眾多用戶阻擋在聯(lián)機游戲的門外，且制約著社交游戲的用戶數(shù)量增長。

　　融合計費成為運營商轉(zhuǎn)型重要抓手

　　當(dāng)然，手游之所以成為運營商融合計費的首批試驗田，與手游在當(dāng)前運營商收入結(jié)構(gòu)中的地位不可分割。宋永軍指出，手游屬于電信業(yè)的新興業(yè)務(wù)，進入手游領(lǐng)域是電信運營商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。況且當(dāng)前手游業(yè)務(wù)與短信、語音，甚至與其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)之間沒有直接聯(lián)系，單獨開辟手游試驗田，不會對整體運營商的正常運營帶來負面影響。

　　同時，宋永軍指出，目前手游單個業(yè)務(wù)搶先打通融合計費，一旦收到積極的市場反應(yīng)，不排除運營商會進一步擴大融合計費的試驗范圍。但不太可能出現(xiàn)大規(guī)模的融合計費現(xiàn)象，而且加入融合計費的業(yè)務(wù)預(yù)計局限在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。相反，語音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競爭性、替代性強，短期內(nèi)料將維持原有的獨立計費模式。

　　宋永軍進一步分析稱，手游作為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，天生具有移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的特征，需要開放的運行環(huán)境，否則手游用戶規(guī)模增長必然受到制約。此次融合計費產(chǎn)品Touch-Pay的推出，可以看成是電信運營商轉(zhuǎn)型的重要一步，電信運營商開始逐步以更加開放的心態(tài)和平臺，去主動適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭環(huán)境。

　　其實，計費能力是運營商的一大優(yōu)勢，當(dāng)前業(yè)務(wù)融合的現(xiàn)象層出不窮，要求運營商加快變革計費系統(tǒng)，與當(dāng)前業(yè)務(wù)融合、網(wǎng)絡(luò)融合的時代背景相契合。因此，不同運營商之間的融合計費僅僅是運營商轉(zhuǎn)型冰山一角。要真正打造適應(yīng)時代的核心競爭力，運營商需要改革原有垂直獨立的計費方案，真正滿足用戶不斷變化的業(yè)務(wù)需求。