本報記者 廖劍鋒
中國移動手機游戲基地、中國聯(lián)通沃商店近日在北京推出融合計費的手機游戲產品Touch-Pay,中國電信愛游戲基地有望于5月17日加入該同盟。對于這一新變化,記者采訪了德瑞咨詢首席顧問宋永軍,宋永軍表示,運營商開展手游融合計費合作,折射出互聯(lián)網公司對運營商的沖擊,未來運營商應對移動互聯(lián)網的業(yè)務發(fā)展,可能進一步擴大融合計費的領域。另外,融合計費已經成為當前運營商謀求轉型,應對電信業(yè)競爭環(huán)境巨變的重要抓手。
三大因素促運營商推出融合計費
電信業(yè)市場硝煙彌漫,依然擋不住運營商合作的抽枝發(fā)芽。據媒體報道,中國移動手機游戲基地、中國聯(lián)通沃商店近日在北京推出融合計費的手機游戲產品Touch-Pay,融合計費SDK將全面支持三大運營商的話費支付,實現一次開發(fā),全面覆蓋;一點接入,共同發(fā)布。另有消息稱,中國電信愛游戲基也將加入該同盟。
“個人認為主要有三大因素促成此次合作。首先,相對來看,運營商專業(yè)子公司進行業(yè)務合作,其靈活性更強,合作空間更廣闊。”宋永軍對此指出,“近年來,為應對不斷變化的行業(yè)競爭環(huán)境,三大運營商相繼在全國各地成立專業(yè)子公司。同時為打破原有電信體制機制的制約,運營商近年再次掀起基地的公司化運作的浪潮,向基地賦予更多的自主權,成為開啟三家運營商此次融合計費的一大因素!
其次,宋永軍指出,聯(lián)機游戲突出互聯(lián)互通功能,給予用戶更好的體驗必須拆除計費方面的藩籬。據了解,單機游戲目前占據30%的市場規(guī)模,但卻難以引導用戶養(yǎng)成循環(huán)消費的習慣,進而持續(xù)造成用戶積累效應。另據分析人士稱,聯(lián)機游戲能夠彌補單機游戲的這個缺陷,由于加入移動社交互動的功能,聯(lián)機游戲或是手游挖掘金礦的絕佳方向。
第三,宋永軍認為三大運營商在手游領域打通計費方式,折射出互聯(lián)網公司對運營商的巨大沖擊。近期有媒體曝出消息稱,微信商業(yè)化已經提上議事日程,商業(yè)化的突破口即是手游。今年以來,微信功能不斷增加,實時對講、發(fā)送圖片和文字等功能一應俱全,運營商的業(yè)務收入受到全面沖擊,運營商只能選擇迎戰(zhàn)。
運營商凸顯國內手游市場影響力
三大運營商對手游青睞有加,顯現出運營商對手游行業(yè)前景樂觀。事實上,手游的確是目前3G時代較為成熟的業(yè)務,且變現能力強于其他業(yè)務。相關調查數據顯示,2012年中國手機游戲用戶規(guī)模超過2.8億,市場規(guī)模達到21.77億元;近43%的用戶考慮或曾經有過手機付費行為,手游用戶的付費習慣正在逐步形成。
單單從三大運營商的手游業(yè)務發(fā)展的數據來看,手游市場蘊藏的巨大市場空間同樣值得期待。中國電信愛游戲CEO張鵬近期透露,中國電信愛游戲用戶突破1.2億,單機平均付費轉化率接近30%,好產品付費達到45%甚至50%。另有消息稱,今年一季度以來,國內Android手機游戲用戶來自運營商平臺的占比呈現迅速提升的發(fā)展態(tài)勢,凸顯出運營商在手游市場的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
當然,三大運營商決定聯(lián)合推出手游融合計費產品,必定直接利好手游市場發(fā)展。據了解,開發(fā)者只需在一家運營商測試上線,游戲產品便可以同時發(fā)布在三個平臺,縮短了游戲產品的上線流程,同時Touch-Pay也可以自動識別電信運營商的用戶下載情況,實現手游收入結算的智能化。這與游戲更新周期快的現實狀況相適應,能夠幫助游戲開發(fā)者及時獲取收益。
同樣,對于用戶來說這也是一舉多得的好事。用戶的手游操作體驗至此出現巨變,通過Touch-Pay下載游戲省卻支付環(huán)節(jié)的諸多麻煩,又能與其他運營商的用戶實現聯(lián)機。據了解,原有的扣費方式需要用戶完成大量錄入工作,繁瑣的計費方案將眾多用戶阻擋在聯(lián)機游戲的門外,且制約著社交游戲的用戶數量增長。
融合計費成為運營商轉型重要抓手
當然,手游之所以成為運營商融合計費的首批試驗田,與手游在當前運營商收入結構中的地位不可分割。宋永軍指出,手游屬于電信業(yè)的新興業(yè)務,進入手游領域是電信運營商實現轉型升級的必然選擇。況且當前手游業(yè)務與短信、語音,甚至與其他互聯(lián)網業(yè)務之間沒有直接聯(lián)系,單獨開辟手游試驗田,不會對整體運營商的正常運營帶來負面影響。
同時,宋永軍指出,目前手游單個業(yè)務搶先打通融合計費,一旦收到積極的市場反應,不排除運營商會進一步擴大融合計費的試驗范圍。但不太可能出現大規(guī)模的融合計費現象,而且加入融合計費的業(yè)務預計局限在互聯(lián)網領域。相反,語音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務競爭性、替代性強,短期內料將維持原有的獨立計費模式。
宋永軍進一步分析稱,手游作為移動互聯(lián)網業(yè)務,天生具有移動互聯(lián)網業(yè)務的特征,需要開放的運行環(huán)境,否則手游用戶規(guī)模增長必然受到制約。此次融合計費產品Touch-Pay的推出,可以看成是電信運營商轉型的重要一步,電信運營商開始逐步以更加開放的心態(tài)和平臺,去主動適應移動互聯(lián)網時代的競爭環(huán)境。
其實,計費能力是運營商的一大優(yōu)勢,當前業(yè)務融合的現象層出不窮,要求運營商加快變革計費系統(tǒng),與當前業(yè)務融合、網絡融合的時代背景相契合。因此,不同運營商之間的融合計費僅僅是運營商轉型冰山一角。要真正打造適應時代的核心競爭力,運營商需要改革原有垂直獨立的計費方案,真正滿足用戶不斷變化的業(yè)務需求。