IT巨頭加速布局手機地圖 服務同質化成通病

　　本報實習記者：陳洲

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，逐漸普及的3G網(wǎng)絡、遍地可以連接的WIFI，都讓支持高速上網(wǎng)的手機逐漸成為大家生活的必需品。作為其重要入口和商業(yè)價值點的地圖應用業(yè)務成為獨立地圖廠商、手機制造商以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等爭奪的焦點。國內有阿里巴巴2.94億美元購高德28%股份，國外有Facebook欲以10億美元收購以色列地圖公司W(wǎng)ave。然而，目前手機地圖市場仍面臨諸多問題，與智能手機的同質化發(fā)展傾向一樣，手機地圖應用也出現(xiàn)同質化的發(fā)展趨勢，未來誰能夠實現(xiàn)差異化創(chuàng)新應用，為用戶提供更流暢、更豐富的服務內容將成為決勝市場的關鍵。

　　IT巨頭逐鹿手機地圖市場

　　中國手機地圖客戶端市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告顯示，中國手機地圖客戶端市場累計賬戶數(shù)已達3.74億戶，占據(jù)了中國人口總數(shù)的23%，而隨著智能手機的普及，整體市場必定呈上升狀態(tài)。話說人氣就是市場，占據(jù)數(shù)億用戶的手機地圖這塊聚集人氣的“喜羊羊”，“灰太狼”們怎能放過？

　　以高德軟件為代表的傳統(tǒng)圖商近日宣布，阿里巴巴以2.94億美元購買該公司28%股份，成為第一大股東。這也是繼續(xù)入股丁丁地圖、自主發(fā)布淘寶地圖之后，阿里巴巴在地圖領域最大的動作。早在去年，高德就已經(jīng)籌劃將地圖打造成一個類似淘寶的商業(yè)平臺，作為中國覆蓋最多中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴，對高德的業(yè)務有重要的協(xié)同作用。

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不甘示弱，騰訊公司發(fā)布旗下SOSO街景地圖，成為國內首家正式合規(guī)上線運營的街景地圖，以此切入手機地圖市場；百度則將地圖部門拆分為新LBS事業(yè)部，負責包括百度地圖、百度身邊及百度路況等移動互聯(lián)網(wǎng)項目。此外，手機廠商也欲想從中分一杯羹，諾基亞、蘋果等手機廠商發(fā)力涉足，如蘋果宣布擺脫谷歌地圖而推自家地圖服務。

　　根據(jù)易觀智庫《2012年第三季度中國手機地圖客戶端市場季度監(jiān)測報告》 的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年三季度，中國手機地圖客戶端市場累計賬戶數(shù)已達3.07億戶，在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中的滲透率達50%左右。從國內手機地圖市場占有率來看，高德地圖以25.9%的份額占據(jù)第一，百度地圖的市場占有率為19.1%，排在第三至第六位的分別是圖吧、老虎、搜狗、谷歌，其所占市場份額差距不大，均在9%左右�？梢钥闯�，國內手機地圖市場的格局尚存在諸多變數(shù)，各廠商爭相發(fā)力，紛紛搶食地圖這一誘人蛋糕。

　　手機地圖存在諸多問題

　　如今的手機地圖的服務分類在不斷細化更新，為人們提供的服務也逐日增多，已從最先的“指南針”角色逐漸轉化為我們身邊的“生活小秘書”，可以說手機地圖已如牙膏一樣成為大家日常生活的必需品。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，在很大程度上改變了人們的生活方式，手機地圖已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的地圖，由手機地圖業(yè)務可以衍生出許多移動應用，特別是用戶位置與線下商戶關聯(lián)的各種O2O應用，因此手機地圖已經(jīng)成為一個具有廣闊發(fā)展空間的商業(yè)模式變現(xiàn)領域。

　　可是，在我們使用多家手機地圖應用時，可以發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)地圖搜索欄目中均涵蓋美食、銀行、地鐵、外賣、酒店等多個分類，各家O2O應用的內容大同小異。究竟是誰山寨誰的，我們已經(jīng)無從調查了，呈現(xiàn)在大眾視野的，就是無個性，幾乎一樣的手機地圖。隨便下載一個或者使用手機自帶的地圖就足以滿足人們日常的需求。由此不難解釋為何會出現(xiàn)群雄割據(jù)，勝負難分的局面了。

　　除同質化外，手機地圖還存在占據(jù)過多手機內存的問題。記者隨手拿起身邊幾部手機打開地圖應用，發(fā)現(xiàn)除IPHONE和高版本安卓系統(tǒng)的手機可以流暢使用地圖外，凡是安卓3.0以下版本的手機，均存在死機或反應遲緩的問題，嚴重影響了諸多用戶的體驗。因此，雖然如今的手機地圖功能相對強大，能真正把日常生活的衣食住行均依賴于手機地圖的人群其實不多。

　　另外，雖然諸多IT企業(yè)將大資金砸向了手機地圖的開發(fā)，可實際能從中獲利的又有幾家？幾乎一樣的分類服務，一樣的無任何彈窗廣告，千篇一律的讓用戶享受免費服務，看不出哪家有清晰的盈利模式。雖說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均是“前人種樹后人乘涼”，可在如今的手機地圖方面，實在看不出有特別突出的商業(yè)價值。

　　破除同質化魔咒，唯有走個性化路線

　　群雄割據(jù)的局面已經(jīng)成形，手機地圖的服務模式的同質化詬病在不久的將來將是這些投資手機地圖的企業(yè)亟需解決的一大難題。大膽來想象手機地圖將來可能發(fā)展的方向：

　　手機地圖將成為上網(wǎng)購物的首選。阿里巴巴成了高德的第一大股東后，將原有電子商務方面的優(yōu)勢帶入地圖服務，例如，產(chǎn)生讓淘寶的使用人群和高德地圖的忠實FANS這2大群體融為了一體的模式。在網(wǎng)購的同時可以切換到網(wǎng)購店鋪所在的地圖位置，就近選擇，可以更省運費；另外，在查閱地圖的同時會發(fā)現(xiàn)——哦，原來我身邊有這么多的網(wǎng)店啊。和手機地圖相關聯(lián)的網(wǎng)購服務，能直接在地圖上點擊進入的支付頁面，將會是網(wǎng)購迷們的福音。

　　按群體設置的個性化手機地圖頁面。大家在使用百度地圖的時候一定會發(fā)現(xiàn)一個有意思的頁面，就是可以在平時使用的普通繪制地圖和衛(wèi)星云圖之間切換，衛(wèi)星云圖帶給我們的是更加直觀的視覺體驗。那么，今后手機地圖的發(fā)展是否也可以走諸如個性化頁面切換，以此來聚攏更多使用人群呢？例如，可以設計出更具卡通視覺效果的地圖頁面，以此來拉攏年輕喜歡動漫的群體；喜好田園風的朋友可以切換至更突出綠地的街景地圖頁面；另外也不要忘記關心下盲人用戶或者視力不好的用戶，設計出全語音播報代替書寫輸入的手機地圖應用。

　　如今，手機地圖只是作為一種生活工具，在手機網(wǎng)游如此盛行的情況下，竟沒有任何一家手機地圖提供商有同游戲公司聯(lián)合或者自主開發(fā)能在手機地圖上玩的網(wǎng)游�？梢韵胂笙虏痪玫膶�來，當我們下班到家抱怨擁擠的交通只能讓自己的愛車在1，2檔之間艱難切換時，打開3D版手機地圖，連上互聯(lián)網(wǎng)吧，在虛擬的“自家門口道路”上來一場頂級的漂移盛宴，也可邀請遠在他鄉(xiāng)的老朋友一起回到自己故鄉(xiāng)的道路上來一場“頭文字D”一樣的PK，哪怕撞到天昏地黑、日月無光，無非就是GAME OVER的結果，那么，再來一局，滿血復活。

　　手機地圖上的網(wǎng)購、按群體設置的個性化手機地圖頁面、在3D版手機地圖上玩賽車網(wǎng)游，諸如這3類個性化的發(fā)展方向，將有助于手機地圖走出同質化發(fā)展的怪圈的同時，積累更忠實的特定網(wǎng)友人群，形成各自獨特的盈利的模式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深層次發(fā)展，手機地圖融合SNS(社會性網(wǎng)絡服務)的趨勢將更加明顯，這使其未來功能的商業(yè)發(fā)展空間還將繼續(xù)擴大。而地圖應用使軟件開發(fā)商、線下廠商、手機廠商以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的聯(lián)系也將進一步深化，與此同時，手機地圖市場的爭奪戰(zhàn)將會繼續(xù)升溫。